Guía sobre cómo utilizar bitwallet
18 Información
Para proporcionar un entorno más seguro para los clientes, bitwallet recomienda encarecidamente el uso de la autenticación de 2 factores. La autenticación de 2 factores implica verificar dos veces la contraseña ingresada al iniciar sesión en bitwallet e ingresar el código de verificación emitido por la aplicación de verificación.
bitwallet le permite cambiar de una cuenta personal (individual) a una cuenta comercial (corporativa). Para cambiar a una cuenta comercial, debe ser representante de una corporación y se le pedirá que presente certificados adicionales.
Con bitwallet, puedes cambiar fácilmente tu número de teléfono registrado en cualquier momento. Si tiene más de un número de teléfono, puede registrar hasta dos números de teléfono.
La contraseña que ingresa al iniciar sesión en bitwallet es la contraseña que usted mismo estableció cuando abrió su cuenta. Si olvida su contraseña de inicio de sesión, puede restablecerla desde la pantalla de inicio de sesión del bitwallet.
Por razones de seguridad, bitwallet recomienda cerrar sesión después de utilizar el servicio. Puede cerrar sesión desde el menú en la esquina superior derecha de la pantalla.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizar bitwallet o sus servicios, consulte "Ayuda". La sección "Preguntas frecuentes (FAQ) del bitwallet" proporciona preguntas frecuentes de los clientes en un formato de preguntas y respuestas.
bitwallet puede mostrar tres idiomas: japonés, inglés y chino. Cuando cambia el idioma de visualización, el idioma de visualización de todo el sitio bitwallet cambiará inmediatamente. Seleccione su idioma de visualización preferido.
bitwallet envía varios correos electrónicos de notificación a su dirección de correo electrónico registrada después de cambios en su información registrada, depósitos, retiros y pr
bitwallet utiliza “preguntas y respuestas secretas” como información de seguridad para confirmar su identidad. Puede cambiar fácilmente la “pregunta y respuesta secreta” en cualquier momento.
Seleccione una de las seis preguntas diferentes y cree una respuesta que solo usted pueda saber.
bitwallet ofrece una revista por correo electrónico gratuita para brindarle un mejor servicio y garantizar que reciba la información lo antes posible. La revista por correo electrónico proporciona información útil para los usuarios de bitwallet, como nueva información y comunicados de prensa.
Puede cambiar fácilmente su contraseña de inicio de sesión bitwallet en cualquier momento. Cree su contraseña de inicio de sesión con al menos 8 caracteres alfanuméricos de un solo byte.
Puede restablecer su ID segura bitwallet y emitir una nueva. Si olvida su ID segura, podemos enviársela a su dirección de correo electrónico registrada.
El sistema crea automáticamente la ID segura y no se puede cambiar a una cadena de caracteres de su elección.
bitwallet le permite cambiar su dirección de correo electrónico 6 meses después de haber registrado su cuenta.
Después de completar el procedimiento de cambio en la página "Configuración", haga clic en el enlace que se enviará a su nueva dirección de correo electrónico para completar el cambio.
bitwallet le permite cambiar fácilmente su dirección registrada si cambia su dirección debido a una mudanza u otros motivos. Para cambiar su dirección, deberá proporcionar prueba de su dirección actual emitida dentro de los últimos 6 meses.
bitwallet le permite registrar un apodo de su elección para su cuenta. Para los pagos entre usuarios, es posible identificar al pagador y al beneficiario mediante un apodo. Los apodos registrados al abrir una nueva billetera se pueden cambiar tantas veces como desee después de abrir la billetera.
bitwallet le permite registrar sus fotos e imágenes favoritas en la pantalla "Resumen" que aparece después de iniciar sesión. Las fotos se pueden registrar con una operación simple y se pueden cambiar tantas veces como desee.
bitwallet ha introducido un sistema de estado de cuenta que amplía la gama de servicios disponibles según el estado de uso del cliente y si se aprueban o no los documentos de verificación.
Para verificar su identidad, bitwallet requiere que envíe sus documentos de identificación y documentos de verificación de dirección actuales. Una vez completada la aprobación de cada certificado, se ampliarán los servicios disponibles en bitwallet.
