menutup

Panduan pengguna

Panduan cara menggunakan bitwallet

Panduan Pengguna: Informasi Pendaftaran dan Pengaturan

18 Informasi

Siapkan Otentikasi 2 Faktor

Untuk menyediakan lingkungan yang lebih aman bagi pelanggan, bitwallet sangat menyarankan penggunaan Otentikasi 2 Faktor. Otentikasi 2 Faktor melibatkan pemeriksaan ulang kata sandi yang dimasukkan saat masuk ke bitwallet dan memasukkan kode verifikasi yang dikeluarkan oleh aplikasi verifikasi.


Beralih ke akun bisnis

bitwallet memungkinkan Anda untuk beralih dari akun pribadi (individu) ke akun bisnis (perusahaan). Untuk beralih ke akun bisnis, Anda harus menjadi perwakilan perusahaan, dan Anda akan diminta untuk menyerahkan sertifikat tambahan.


Ubah nomor telepon Anda

Dengan bitwallet, Anda dapat dengan mudah mengubah nomor telepon terdaftar Anda kapan saja. Jika Anda memiliki lebih dari satu nomor telepon, Anda dapat mendaftarkan maksimal dua nomor telepon.


Setel ulang kata sandi masuk Anda

Kata sandi yang Anda masukkan saat masuk ke bitwallet adalah kata sandi yang Anda tentukan sendiri saat membuka akun. Jika Anda lupa kata sandi login, Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda dari layar login bitwallet.


Keluar dari bitwallet

Untuk alasan keamanan, bitwallet menyarankan Anda keluar setelah menggunakan layanan ini. Logout dapat dilakukan dari menu di pojok kanan atas layar.


Lihat Bantuan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara menggunakan bitwallet atau layanannya, silakan merujuk ke “Bantuan”. Bagian “Pertanyaan Umum (FAQ) bitwallet” menyediakan pertanyaan umum dari pelanggan dalam format Tanya Jawab.


Ubah pengaturan bahasa

bitwallet dapat menampilkan tiga bahasa: Jepang, Inggris, dan Cina. Saat Anda mengubah bahasa tampilan, bahasa tampilan seluruh situs bitwallet akan segera berubah. Silakan pilih bahasa tampilan pilihan Anda.


Periksa pesan Anda

bitwallet mengirimkan berbagai email pemberitahuan ke alamat email Anda yang terdaftar setelah perubahan informasi terdaftar Anda, penyetoran, penarikan, dan pembayaran pr


Ubah pertanyaan dan jawaban rahasia

bitwallet menggunakan “pertanyaan dan jawaban rahasia” sebagai informasi keamanan untuk mengonfirmasi identitas Anda. Anda dapat dengan mudah mengubah “pertanyaan dan jawaban rahasia” kapan saja.
Silakan pilih salah satu dari enam pertanyaan berbeda dan buatlah jawaban yang hanya Anda yang tahu.


Ubah preferensi Anda untuk menerima langganan majalah email

bitwallet menawarkan majalah email gratis untuk memberi Anda layanan yang lebih baik dan untuk memastikan bahwa Anda menerima informasi sesegera mungkin. Majalah email menyediakan informasi berguna bagi pengguna bitwallet, seperti informasi baru dan siaran pers.


Ubah kata sandi masuk Anda

Anda dapat dengan mudah mengubah kata sandi login bitwallet Anda kapan saja. Harap buat kata sandi login Anda dengan setidaknya 8 karakter alfanumerik byte tunggal.


Setel ulang atau kirim email ke ID Aman Anda

Anda dapat mereset ID Aman bitwallet Anda dan mengeluarkan yang baru. Jika Anda lupa ID Aman Anda, kami dapat mengirimkannya ke alamat email Anda yang terdaftar.
ID Aman secara otomatis dibuat oleh sistem dan tidak dapat diubah menjadi serangkaian karakter pilihan Anda.


Ubah alamat email Anda

bitwallet memungkinkan Anda mengubah alamat email 6 bulan setelah Anda mendaftarkan akun Anda.
Setelah menyelesaikan prosedur perubahan pada halaman “Pengaturan”, klik tautan yang akan dikirimkan ke alamat email baru Anda untuk menyelesaikan perubahan.


Ubah alamat Anda

bitwallet memungkinkan Anda dengan mudah mengubah alamat terdaftar Anda jika Anda mengubah alamat karena pindah atau alasan lainnya. Untuk mengubah alamat Anda, Anda perlu memberikan bukti alamat Anda saat ini yang dikeluarkan dalam 6 bulan terakhir.


Ubah nama panggilan Anda

bitwallet memungkinkan Anda mendaftarkan nama panggilan pilihan Anda untuk akun Anda. Untuk pembayaran antar pengguna, dimungkinkan untuk mengidentifikasi pembayar dan penerima pembayaran berdasarkan nama panggilan. Nama panggilan yang didaftarkan saat membuka dompet baru dapat diubah berapa kali pun setelah dompet dibuka.


Mengunggah foto

bitwallet memungkinkan Anda mendaftarkan foto dan gambar favorit Anda di layar “Ringkasan” yang muncul setelah Anda masuk. Foto dapat didaftarkan dengan operasi sederhana dan dapat diubah sebanyak yang Anda suka.


Periksa status akun

bitwallet telah memperkenalkan sistem status akun yang memperluas jangkauan layanan yang tersedia tergantung pada status penggunaan pelanggan dan disetujui atau tidaknya dokumen verifikasi.


Unggah dokumen verifikasi Anda

Untuk memverifikasi identitas Anda, bitwallet mengharuskan Anda menyerahkan dokumen identifikasi dan dokumen verifikasi alamat saat ini. Setelah persetujuan masing-masing sertifikat selesai, layanan yang tersedia pada bitwallet akan diperluas.


Panduan Pengguna Atas
Halaman saat ini