Οδηγός για τον τρόπο χρήσης του bitwallet
18 Πληροφορίες
Προκειμένου να παρέχεται ένα πιο ασφαλές περιβάλλον για τους πελάτες, το bitwallet συνιστά ανεπιφύλακτα τη χρήση του ελέγχου ταυτότητας 2 παραγόντων. Ο έλεγχος ταυτότητας 2 παραγόντων περιλαμβάνει τον διπλό έλεγχο του κωδικού πρόσβασης που καταχωρίσατε κατά τη σύνδεση στο bitwallet και την εισαγωγή του κωδικού επαλήθευσης που εκδόθηκε από την εφαρμογή επαλήθευσης.
Το bitwallet σάς επιτρέπει να μεταβείτε από έναν προσωπικό (ατομικό) λογαριασμό σε έναν επαγγελματικό (εταιρικό). Για να μεταβείτε σε επαγγελματικό λογαριασμό, πρέπει να είστε ο εκπρόσωπος μιας εταιρείας και θα σας ζητηθεί να υποβάλετε πρόσθετα πιστοποιητικά.
Με το bitwallet, μπορείτε να αλλάξετε εύκολα τον καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου σας ανά πάσα στιγμή. Εάν έχετε περισσότερους από έναν αριθμούς τηλεφώνου, μπορείτε να εγγράψετε έως δύο αριθμούς τηλεφώνου.
Ο κωδικός πρόσβασης που εισάγετε όταν συνδέεστε στο bitwallet είναι ο κωδικός πρόσβασης που ορίσατε όταν ανοίξατε τον λογαριασμό σας. Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας από την οθόνη σύνδεσης bitwallet.
Για λόγους ασφαλείας, το bitwallet συνιστά να αποσυνδεθείτε μετά τη χρήση της υπηρεσίας. Η έξοδος μπορεί να γίνει από το μενού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης του bitwallet ή των υπηρεσιών του, ανατρέξτε στη «Βοήθεια». Η ενότητα «bitwallet Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)» παρέχει συχνές ερωτήσεις από πελάτες σε μορφή Q&A.
Το bitwallet μπορεί να εμφανίσει τρεις γλώσσες: Ιαπωνικά, Αγγλικά και Κινέζικα. Όταν αλλάζετε τη γλώσσα εμφάνισης, η γλώσσα εμφάνισης ολόκληρου του ιστότοπου bitwallet θα αλλάξει αμέσως. Επιλέξτε τη γλώσσα εμφάνισης που προτιμάτε.
Το bitwallet στέλνει διάφορα μηνύματα ειδοποίησης στην καταχωρισμένη διεύθυνση email σας μετά από αλλαγές στα καταχωρημένα στοιχεία σας, καταθέσεις, αναλήψεις και πληρωμή
Το bitwallet χρησιμοποιεί "μυστικές ερωτήσεις και απαντήσεις" ως πληροφορίες ασφαλείας για να επιβεβαιώσει την ταυτότητά σας. Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε τη «μυστική ερώτηση και απάντηση» ανά πάσα στιγμή.
Επιλέξτε μία από τις έξι διαφορετικές ερωτήσεις και δημιουργήστε μια απάντηση που μόνο εσείς μπορείτε να γνωρίζετε.
Το bitwallet προσφέρει ένα δωρεάν περιοδικό email για να σας παρέχει καλύτερες υπηρεσίες και να διασφαλίζει ότι λαμβάνετε πληροφορίες το συντομότερο δυνατό. Το περιοδικό email παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για τους χρήστες του bitwallet, όπως νέες πληροφορίες και δελτία τύπου.
Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο bitwallet ανά πάσα στιγμή. Δημιουργήστε τον κωδικό πρόσβασής σας με τουλάχιστον 8 αλφαριθμητικούς χαρακτήρες ενός byte.
Μπορείτε να επαναφέρετε το bitwallet Secure ID σας και να εκδώσετε ένα νέο. Εάν ξεχάσετε το Secure ID σας, μπορούμε να το στείλουμε στην καταχωρημένη διεύθυνση email σας.
Το Secure ID δημιουργείται αυτόματα από το σύστημα και δεν μπορεί να αλλάξει σε μια σειρά χαρακτήρων της επιλογής σας.
Το bitwallet σάς επιτρέπει να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας 6 μήνες μετά την εγγραφή του λογαριασμού σας.
Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία αλλαγής στη σελίδα «Ρυθμίσεις», κάντε κλικ στον σύνδεσμο που θα σταλεί στη νέα σας διεύθυνση email για να ολοκληρώσετε την αλλαγή.
Το bitwallet σάς επιτρέπει να αλλάξετε εύκολα την καταχωρισμένη σας διεύθυνση εάν αλλάξετε τη διεύθυνσή σας για μετακόμιση ή άλλους λόγους. Για να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας, θα πρέπει να προσκομίσετε απόδειξη της τρέχουσας διεύθυνσής σας που εκδόθηκε εντός των τελευταίων 6 μηνών.
Το bitwallet σάς επιτρέπει να καταχωρίσετε ένα ψευδώνυμο της επιλογής σας για τον λογαριασμό σας. Για τις πληρωμές μεταξύ των χρηστών, είναι δυνατή η αναγνώριση του πληρωτή και του δικαιούχου πληρωμής με ψευδώνυμο. Τα ψευδώνυμα που έχουν καταχωρηθεί κατά το άνοιγμα ενός νέου πορτοφολιού μπορούν να αλλάξουν πολλές φορές μετά το άνοιγμα του πορτοφολιού.
Το bitwallet σάς επιτρέπει να καταχωρείτε τις αγαπημένες σας φωτογραφίες και εικόνες στην οθόνη "Σύνοψη" που εμφανίζεται μετά τη σύνδεση. Οι φωτογραφίες μπορούν να καταχωρηθούν με έναν απλό χειρισμό και μπορούν να αλλάξουν όσες φορές θέλετε.
Η bitwallet εισήγαγε ένα σύστημα κατάστασης λογαριασμού που επεκτείνει το εύρος των διαθέσιμων υπηρεσιών ανάλογα με την κατάσταση χρήσης του πελάτη και το εάν εγκρίνονται ή όχι έγγραφα επαλήθευσης.
Για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, το bitwallet απαιτεί να υποβάλετε τα έγγραφα ταυτοποίησής σας και τα τρέχοντα έγγραφα επαλήθευσης διεύθυνσης. Αφού ολοκληρωθεί η έγκριση κάθε πιστοποιητικού, οι διαθέσιμες υπηρεσίες στο bitwallet θα επεκταθούν.
