bitwallet™

18件の情報

bitwallet（ビットウォレット）では、お客様により安全な環境でサービスをご利用いただくため、2段階認証の設定を強く推奨しています。2段階認証を設定すると、bitwalletへのログイン時に入力するパスワードに加え、認証アプリにて発行される認証コードの入力による二重確認が行われます。

bitwallet（ビットウォレット）では、パーソナル（個人）アカウントから、ビジネス（法人）アカウントに切り替えることが可能です。ビジネスアカウントへの切り替えは、ご本人様が法人の代表者様であることが条件となり、追加で各種証明書の提出が必要となります。

bitwallet（ビットウォレット）では、ご登録電話番号を、いつでも簡単に変更することができます。電話番号を複数お持ちの場合、2つまで電話番号を登録することが可能です。

bitwallet（ビットウォレット）のログイン時に入力するパスワードは、アカウント開設時にお客様ご自身で設定されたパスワードになります。ログインパスワードをお忘れの場合は、bitwalletのログイン画面よりパスワードのリセットを行うことができます。

bitwallet（ビットウォレット）では、セキュリティ保護の観点から、ご利用後にログアウトすることを推奨しています。ログアウトは画面右上のメニューから行うことができます。

bitwalletの使い方やサービスについてご不明な点がございましたら、「ヘルプ」をご参照ください。「bitwallet よくあるご質問（FAQ）」では、お客様からよくいただくご質問をQ&A形式で掲載しています。

bitwallet（ビットウォレット）では、日本語、英語、中国語の3ヵ国語の言語を表示することができます。表示言語を変更すると、bitwalletのサイト全体の表示言語が即時で切り替わります。ご希望の表示言語を選択してご利用ください。

bitwallet（ビットウォレット）では、ご登録情報の変更や入金・出金・支払手続き後、ご登録メールアドレスに各種通知メールを送付しています。

bitwallet（ビットウォレット）では、ご本人様確認のために「秘密の質問と答え」をセキュリティ情報として採用しています。「秘密の質問と答え」は、いつでも簡単に変更することができます。
6種類の質問の中からお好きな質問を一つ選び、ご自身だけがわかる答えを作成してください。

bitwallet（ビットウォレット）では、お客様によりよいサービスをご提供し情報をいち早く確実にお届けするために、無料のメールマガジンを配信しています。メールマガジンでは、新着情報やプレスリリース情報等、bitwalletでのご利用に役立つ情報をお届けしています。

bitwallet（ビットウォレット）のログインパスワードは、いつでも簡単に変更することができます。ログインパスワードは、8文字以上の半角英数にて作成してください。

bitwallet（ビットウォレット）のセキュアIDは、リセットし新たに発行することができます。また、セキュアIDをお忘れの場合は、ご登録メールアドレスにセキュアIDを送付することができます。
システムにより自動作成されるため、お客様のご希望の文字列に変更することはできません。

bitwallet（ビットウォレット）では、ご登録いただいたメールアドレスをアカウントの登録から6か月後に変更することが可能です。
「ご登録情報・設定画面」にて変更手続きを行った後、変更後のメールアドレスに届く変更用リンクをクリックすると、メールアドレスの変更が完了します。

bitwallet（ビットウォレット）では、引越しなどでご住所に変更があった場合、ご登録住所を簡単に変更することができます。変更手続きには、現住所の記載がある6か月以内に発行された現住所確認資料の提出が必要です。

bitwallet（ビットウォレット）では、アカウントにお好きなニックネームを登録することができます。ユーザー間支払では、ニックネームで支払元・支払先を確認することが可能です。新規ウォレット開設の際に登録したニックネームは、ウォレット開設後に何度でも変更することができます。

bitwallet（ビットウォレット）では、ログイン後に表示される「ウォレットサマリー」画面に、お気に入りの写真や画像を登録することができます。簡単な操作で写真の登録ができ、何度でも変更することが可能です。

bitwallet（ビットウォレット）では、お客様のご利用状況と各種証明書確認の有無により、ご利用可能なサービスの範囲を拡張するアカウントステイタス制度を導入しています。

bitwallet（ビットウォレット）では、ご本人様確認のために、本人確認資料、現住所確認資料の提出が必要です。各証明書の承認完了後には、bitwalletでのご利用可能なサービスが広がります。

ご利用ガイド