Anleitung zur Verwendung von bitwallet
18 Auskunft
Um den Kunden eine sicherere Umgebung zu bieten, empfiehlt bitwallet dringend die Verwendung der 2-Faktor-Authentifizierung. Bei der 2-Faktor-Authentifizierung wird das bei der Anmeldung bei bitwallet eingegebene Passwort noch einmal überprüft und der von der Verifizierungs-App ausgegebene Verifizierungscode eingegeben.
Mit bitwallet können Sie von einem Privatkonto (Einzelkonto) zu einem Geschäftskonto (Firmenkonto) wechseln. Um zu einem Geschäftskonto zu wechseln, müssen Sie der Vertreter eines Unternehmens sein und zusätzliche Zertifikate einreichen.
Mit bitwallet können Sie Ihre registrierte Telefonnummer jederzeit problemlos ändern. Wenn Sie mehr als eine Telefonnummer haben, können Sie bis zu zwei Telefonnummern registrieren.
Das Passwort, das Sie beim Anmelden bei bitwallet eingeben, ist das Passwort, das Sie selbst festgelegt haben, als Sie Ihr Konto eröffnet haben. Wenn Sie Ihr Anmeldekennwort vergessen, können Sie Ihr Kennwort über den bitwallet-Anmeldebildschirm zurücksetzen.
Aus Sicherheitsgründen empfiehlt bitwallet, dass Sie sich nach der Nutzung des Dienstes abmelden. Die Abmeldung kann über das Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms erfolgen.
Wenn Sie Fragen zur Nutzung von bitwallet oder seinen Diensten haben, schauen Sie bitte unter „Hilfe“ nach. Der Abschnitt „bitwallet Frequently Asked Questions (FAQ)“ stellt häufig gestellte Fragen von Kunden im Q&A-Format bereit.
bitwallet kann drei Sprachen anzeigen: Japanisch, Englisch und Chinesisch. Wenn Sie die Anzeigesprache ändern, ändert sich sofort die Anzeigesprache der gesamten bitwallet-Site. Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Anzeigesprache aus.
bitwallet sendet verschiedene Benachrichtigungs-E-Mails an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, nachdem sich Ihre registrierten Informationen, Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungspraktiken geändert haben
bitwallet verwendet „geheime Fragen und Antworten“ als Sicherheitsinformationen zur Bestätigung Ihrer Identität. Sie können die „geheime Frage und Antwort“ jederzeit problemlos ändern.
Bitte wählen Sie eine von sechs verschiedenen Fragen aus und erstellen Sie eine Antwort, die nur Sie kennen können.
bitwallet bietet ein kostenloses E-Mail-Magazin an, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und sicherzustellen, dass Sie Informationen so schnell wie möglich erhalten. Das E-Mail-Magazin bietet nützliche Informationen für bitwallet-Benutzer, wie zum Beispiel neue Informationen und Pressemitteilungen.
Sie können Ihr bitwallet-Login-Passwort jederzeit problemlos ändern. Bitte erstellen Sie Ihr Login-Passwort mit mindestens 8 alphanumerischen Einzelbyte-Zeichen.
Sie können Ihre bitwallet Secure ID zurücksetzen und eine neue ausstellen. Wenn Sie Ihre Secure ID vergessen, können wir sie an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden.
Die Secure ID wird automatisch vom System erstellt und kann nicht in eine Zeichenfolge Ihrer Wahl geändert werden.
Mit bitwallet können Sie Ihre E-Mail-Adresse 6 Monate nach der Registrierung Ihres Kontos ändern.
Nachdem Sie den Änderungsvorgang auf der Seite „Einstellungen“ abgeschlossen haben, klicken Sie auf den Link, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wird, um die Änderung abzuschließen.
Mit bitwallet können Sie Ihre registrierte Adresse problemlos ändern, wenn Sie Ihre Adresse aufgrund eines Umzugs oder aus anderen Gründen ändern. Um Ihre Adresse zu ändern, müssen Sie einen Nachweis über Ihre aktuelle Adresse vorlegen, der innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt wurde.
Mit bitwallet können Sie einen Spitznamen Ihrer Wahl für Ihr Konto registrieren. Bei Zahlungen zwischen Benutzern ist es möglich, den Zahler und den Zahlungsempfänger anhand des Spitznamens zu identifizieren. Beim Öffnen eines neuen Wallets registrierte Spitznamen können nach dem Öffnen des Wallets beliebig oft geändert werden.
Mit bitwallet können Sie Ihre Lieblingsfotos und -bilder auf dem Bildschirm „Zusammenfassung“ registrieren, der nach der Anmeldung angezeigt wird. Fotos können mit einem einfachen Vorgang registriert und beliebig oft geändert werden.
bitwallet hat ein Kontostatussystem eingeführt, das die Palette der verfügbaren Dienste abhängig vom Nutzungsstatus des Kunden und davon, ob Verifizierungsdokumente genehmigt wurden oder nicht, erweitert.
Um Ihre Identität zu überprüfen, verlangt bitwallet von Ihnen die Vorlage Ihrer Ausweisdokumente und aktueller Adressverifizierungsdokumente. Nach Abschluss der Genehmigung jedes Zertifikats werden die verfügbaren Dienste auf bitwallet erweitert.
