Guida su come utilizzare bitwallet
18 Informazioni
Al fine di fornire un ambiente più sicuro ai clienti, bitwallet consiglia vivamente l'uso dell'autenticazione a 2 fattori. L'autenticazione a 2 fattori prevede il ricontrollo della password inserita durante l'accesso a bitwallet e l'inserimento del codice di verifica rilasciato dall'app di verifica.
bitwallet ti consente di passare da un conto personale (individuale) a un conto aziendale (aziendale). Per passare a un account aziendale, devi essere il rappresentante di una società e ti verrà richiesto di inviare certificati aggiuntivi.
Con bitwallet puoi modificare facilmente il tuo numero di telefono registrato in qualsiasi momento. Se hai più di un numero di telefono, puoi registrare fino a due numeri di telefono.
La password che inserisci quando accedi a bitwallet è la password che hai impostato quando hai aperto il tuo account. Se dimentichi la password di accesso, puoi reimpostarla dalla schermata di accesso dell'bitwallet.
Per motivi di sicurezza, bitwallet consiglia di disconnettersi dopo aver utilizzato il servizio. È possibile effettuare il logout dal menu nell'angolo in alto a destra dello schermo.
In caso di domande su come utilizzare bitwallet o i suoi servizi, fare riferimento alla sezione "Aiuto". La sezione "Domande frequenti (FAQ) bitwallet" fornisce le domande frequenti dei clienti in formato domande e risposte.
bitwallet può visualizzare tre lingue: giapponese, inglese e cinese. Quando si cambia la lingua di visualizzazione, cambierà immediatamente la lingua di visualizzazione dell'intero sito bitwallet. Seleziona la lingua di visualizzazione preferita.
bitwallet invia varie e-mail di notifica al tuo indirizzo e-mail registrato dopo le modifiche alle informazioni registrate, ai depositi, ai prelievi e alle procedure di pagamento
bitwallet utilizza "domande e risposte segrete" come informazioni di sicurezza per confermare la tua identità. Puoi facilmente modificare la “domanda e risposta segreta” in qualsiasi momento.
Seleziona una delle sei diverse domande e crea una risposta che solo tu puoi conoscere.
bitwallet offre una rivista e-mail gratuita per fornirti un servizio migliore e per assicurarti di ricevere informazioni il prima possibile. La rivista via email fornisce informazioni utili per gli utenti bitwallet, come nuove informazioni e comunicati stampa.
Puoi modificare facilmente la password di accesso bitwallet in qualsiasi momento. Crea la tua password di accesso con almeno 8 caratteri alfanumerici a byte singolo.
Puoi reimpostare il tuo ID sicuro bitwallet ed emetterne uno nuovo. Se dimentichi il tuo ID sicuro, possiamo inviarlo al tuo indirizzo email registrato.
L'ID di sicurezza viene creato automaticamente dal sistema e non può essere modificato in una stringa di caratteri a scelta.
bitwallet ti consente di modificare il tuo indirizzo email 6 mesi dopo aver registrato il tuo account.
Dopo aver completato la procedura di modifica nella pagina “Impostazioni”, clicca sul collegamento che verrà inviato al tuo nuovo indirizzo email per completare la modifica.
bitwallet ti consente di modificare facilmente il tuo indirizzo registrato se cambi indirizzo a causa di un trasloco o per altri motivi. Per modificare il tuo indirizzo, dovrai fornire una prova del tuo indirizzo attuale rilasciata negli ultimi 6 mesi.
bitwallet ti permette di registrare un nickname a tua scelta per il tuo account. Per i pagamenti tra utenti è possibile identificare il pagatore e il beneficiario tramite nickname. I nickname registrati all'apertura di un nuovo portafoglio possono essere modificati un numero qualsiasi di volte dopo l'apertura del portafoglio.
bitwallet ti consente di registrare le tue foto e immagini preferite nella schermata “Riepilogo” che appare dopo aver effettuato l'accesso. Le foto possono essere registrate con una semplice operazione e possono essere modificate tutte le volte che vuoi.
bitwallet ha introdotto un sistema di stato dell'account che estende la gamma di servizi disponibili a seconda dello stato di utilizzo del cliente e dell'approvazione o meno dei documenti di verifica.
Per verificare la tua identità, bitwallet richiede di inviare i tuoi documenti di identificazione e i documenti di verifica dell'indirizzo attuale. Una volta completata l'approvazione di ciascun certificato, i servizi disponibili su bitwallet verranno ampliati.
