Hướng dẫn cách sử dụng bitwallet
18 Thông tin
Để cung cấp môi trường an toàn hơn cho khách hàng, bitwallet đặc biệt khuyến nghị sử dụng Xác thực 2 yếu tố. Xác thực 2 yếu tố bao gồm việc kiểm tra kỹ mật khẩu đã nhập khi đăng nhập vào bitwallet và nhập mã xác minh do ứng dụng xác minh cấp.
bitwallet cho phép bạn chuyển từ tài khoản cá nhân (cá nhân) sang tài khoản doanh nghiệp (công ty). Để chuyển sang tài khoản doanh nghiệp, bạn phải là đại diện của một công ty và bạn sẽ phải nộp các chứng chỉ bổ sung.
Với bitwallet, bạn có thể dễ dàng thay đổi số điện thoại đã đăng ký bất cứ lúc nào. Nếu bạn có nhiều số điện thoại, bạn có thể đăng ký tối đa hai số điện thoại.
Mật khẩu bạn nhập khi đăng nhập vào bitwallet chính là mật khẩu bạn tự đặt khi mở tài khoản. Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu từ màn hình đăng nhập bitwallet.
Vì lý do bảo mật, bitwallet khuyến cáo bạn nên đăng xuất sau khi sử dụng dịch vụ. Đăng xuất có thể được thực hiện từ menu ở góc trên bên phải của màn hình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách sử dụng bitwallet hoặc các dịch vụ của nó, vui lòng tham khảo phần “Trợ giúp”. Phần “Câu hỏi thường gặp (FAQ)” của bitwallet cung cấp các câu hỏi thường gặp của khách hàng dưới dạng Hỏi & Đáp.
bitwallet có thể hiển thị ba ngôn ngữ: tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Trung. Khi bạn thay đổi ngôn ngữ hiển thị, ngôn ngữ hiển thị của toàn bộ trang bitwallet sẽ ngay lập tức thay đổi. Vui lòng chọn ngôn ngữ hiển thị ưa thích của bạn.
bitwallet gửi nhiều email thông báo khác nhau đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn sau khi thay đổi thông tin đã đăng ký, gửi tiền, rút tiền và phương thức thanh toán của bạn
bitwallet sử dụng “câu hỏi và câu trả lời bí mật” làm thông tin bảo mật để xác nhận danh tính của bạn. Bạn có thể dễ dàng thay đổi “câu hỏi và câu trả lời bí mật” bất cứ lúc nào.
Vui lòng chọn một trong sáu câu hỏi khác nhau và tạo ra câu trả lời mà chỉ bạn mới có thể biết.
bitwallet cung cấp tạp chí email miễn phí để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn và đảm bảo rằng bạn nhận được thông tin sớm nhất có thể. Tạp chí email cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng bitwallet, chẳng hạn như thông tin mới và thông cáo báo chí.
Bạn có thể dễ dàng thay đổi mật khẩu đăng nhập bitwallet của mình bất cứ lúc nào. Vui lòng tạo mật khẩu đăng nhập của bạn với ít nhất 8 ký tự chữ và số 1 byte.
Bạn có thể đặt lại ID bảo mật bitwallet của mình và cấp một ID mới. Nếu bạn quên ID bảo mật, chúng tôi có thể gửi nó đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
ID bảo mật được hệ thống tự động tạo và không thể thay đổi thành chuỗi ký tự bạn chọn.
bitwallet cho phép bạn thay đổi địa chỉ email sau 6 tháng kể từ khi bạn đăng ký tài khoản.
Sau khi hoàn tất quy trình thay đổi trên trang “Cài đặt”, hãy nhấp vào liên kết sẽ được gửi đến địa chỉ email mới của bạn để hoàn tất thay đổi.
bitwallet cho phép bạn dễ dàng thay đổi địa chỉ đã đăng ký nếu bạn thay đổi địa chỉ do chuyển nhà hoặc vì lý do khác. Để thay đổi địa chỉ của mình, bạn cần cung cấp bằng chứng về địa chỉ hiện tại được cấp trong vòng 6 tháng qua.
bitwallet cho phép bạn đăng ký biệt hiệu mà bạn chọn cho tài khoản của mình. Đối với các khoản thanh toán giữa những người dùng, có thể xác định người trả tiền và người được trả tiền bằng biệt hiệu. Biệt hiệu được đăng ký khi mở ví mới có thể được thay đổi bất kỳ số lần nào sau khi mở ví.
bitwallet cho phép bạn đăng ký những bức ảnh, hình ảnh yêu thích của mình trên màn hình “Tóm tắt” xuất hiện sau khi bạn đăng nhập. Bạn có thể đăng ký ảnh chỉ bằng một thao tác đơn giản và có thể thay đổi bao nhiêu lần tùy thích.
bitwallet đã giới thiệu hệ thống trạng thái tài khoản giúp mở rộng phạm vi dịch vụ có sẵn tùy thuộc vào trạng thái sử dụng của khách hàng và liệu tài liệu xác minh có được phê duyệt hay không.
Để xác minh danh tính của bạn, bitwallet yêu cầu bạn gửi giấy tờ tùy thân và tài liệu xác minh địa chỉ hiện tại. Sau khi hoàn tất phê duyệt từng chứng chỉ, các dịch vụ khả dụng trên bitwallet sẽ được mở rộng.
