Guia sobre como usar bitwallet
17 Informações
Para fornecer um ambiente mais seguro aos clientes, a bitwallet recomenda fortemente o uso da autenticação de 2 fatores. A autenticação de dois fatores envolve a verificação dupla da senha inserida ao fazer login no bitwallet e inserir o código de verificação emitido pelo aplicativo de verificação.
Com o bitwallet, você pode alterar facilmente seu número de telefone registrado a qualquer momento. Se você tiver mais de um número de telefone, poderá cadastrar até dois números de telefone.
A senha que você insere ao fazer login no bitwallet é a senha que você mesmo definiu ao abrir sua conta. Se você esquecer sua senha de login, poderá redefini-la na tela de login do bitwallet.
Por motivos de segurança, bitwallet recomenda que você efetue logout após usar o serviço. O logout pode ser feito no menu no canto superior direito da tela.
Se você tiver alguma dúvida sobre como usar o bitwallet ou seus serviços, consulte “Ajuda”. A seção “Perguntas frequentes (FAQ) do bitwallet” fornece perguntas frequentes de clientes em formato de perguntas e respostas.
bitwallet pode exibir três idiomas: japonês, inglês e chinês. Quando você altera o idioma de exibição, o idioma de exibição de todo o site bitwallet mudará imediatamente. Selecione seu idioma de exibição preferido.
bitwallet envia vários e-mails de notificação para seu endereço de e-mail registrado após alterações em suas informações registradas, depósitos, retiradas e práticas de pagamento
bitwallet usa “perguntas e respostas secretas” como informações de segurança para confirmar sua identidade. Você pode alterar facilmente a “pergunta e resposta secreta” a qualquer momento.
Selecione uma das seis perguntas diferentes e crie uma resposta que só você possa saber.
bitwallet oferece uma revista gratuita por e-mail para lhe oferecer um melhor serviço e garantir que você receba informações o mais rápido possível. A revista por e-mail fornece informações úteis para usuários do bitwallet, como novas informações e comunicados à imprensa.
Você pode alterar facilmente sua senha de login bitwallet a qualquer momento. Crie sua senha de login com pelo menos 8 caracteres alfanuméricos de byte único.
Você pode redefinir seu bitwallet Secure ID e emitir um novo. Se você esquecer seu Secure ID, podemos enviá-lo para seu endereço de e-mail registrado.
O Secure ID é criado automaticamente pelo sistema e não pode ser alterado para uma sequência de caracteres de sua escolha.
bitwallet permite que você altere seu endereço de e-mail 6 meses após registrar sua conta.
Após concluir o procedimento de alteração na página “Configurações”, clique no link que será enviado para seu novo endereço de e-mail para concluir a alteração.
bitwallet permite que você altere facilmente seu endereço registrado se você alterar seu endereço devido a mudança ou outros motivos. Para alterar seu endereço, você precisará fornecer um comprovante de endereço atual emitido nos últimos 6 meses.
bitwallet permite que você registre um apelido de sua escolha para sua conta. Para os pagamentos entre usuários, é possível identificar o pagador e o beneficiário pelo apelido. Os apelidos registrados ao abrir uma nova carteira podem ser alterados inúmeras vezes após a abertura da carteira.
O bitwallet permite registrar suas fotos e imagens favoritas na tela “Resumo” que aparece após o login. As fotos podem ser registradas com uma operação simples e podem ser alteradas quantas vezes você quiser.
bitwallet introduziu um sistema de status de conta que amplia a gama de serviços disponíveis dependendo do status de uso do cliente e da aprovação ou não dos documentos de verificação.
Para verificar sua identidade, bitwallet exige que você envie seus documentos de identificação e documentos de verificação de endereço atual. Após a conclusão da aprovação de cada certificado, os serviços disponíveis no bitwallet serão ampliados.
