不正ログイン防止のための2要素認証設定のお願い 昨今、第三者がEメールのログイン情報を不正に取得することで、パスワードリセットなどの方法でウェブサービスへログインができるかを試みているアクセスが増加しております。Bitwalletではお客様のEメールサービスのパスワードの利用や管理は一切行っておりません。 詳しく
【緊急】カード入金システムメンテナンスのお知らせ 現在、クレジットカード決済会社のシステム障害により、一時的にAMEX/DISCOVERカードのお取引がご利用いただけない事象が発生しております。 詳しく
【緊急】一部ページでの動作遅延復旧のお知らせ 2020年5月5日(火)23:30頃(シンガポール時間)から、当社のログインシステムに障害が発生しておりましたが、同日23:45頃(シンガポール時間)障害は解消されました。 詳しく
カード決済手数料改定のお知らせ 2019年8月頃より、日本発行の一部のカードが、不規則にご利用頂けない事象が頻発しておりましたが、この度当社では、このような事態を回避し安定したカード決済を提供すべく、新たな決済ゲートウェイ新設しました。 詳しく
送金禁止国の緩和のお知らせ 弊社では、これまで金融機関の指導の下、特定地域の銀行への送金(出金)を禁止国として見合わせておりましたが、この度一部の条件が緩和されたため、特定地域の送金制限を緩和し、特定国として送金(出金)の受付をいたします。 詳しく
【緊急】カード入金システム復旧のお知らせ この度、クレジットカード決済会社のシステム障害により、一時的にVISA/MASTER/DINERSカードのお取引がご利用いただけない事象が発生いたしましたが、現在、カード入金システムの全機能は、正常に稼働しております。 詳しく
【緊急】カード入金システムメンテナンスのお知らせ 現在、クレジットカード決済会社のシステム障害により、一時的にVISA/MASTER/DINERS/DISCOVERカードのお取引がご利用いただけない事象が発生しております。 詳しく
bitwallet リニューアルのお知らせ 日頃より、mybitwalletをご利用いただき、誠にありがとうございます。2018年9月10日(月)bitwallet(ビットウォレット)は、名称を変更し、Webサイトをリニューアル、サービス内容を刷新しましたのでお知らせします。 詳しく
【緊急】一部ページでの動作遅延復旧のお知らせ 2018年8月15日(水)9:00頃(シンガポール時間)から、当社のクレジット/デビットカードの決済システム、資金移動システムにシステムに障害が発生しておりましたが、2018年8月15日(水)12:20頃(シンガポール時間)障害は解消されました。 詳しく
【緊急】一部ページでの動作遅延についてのお知らせ 2018年8月15日(水)9:00頃(シンガポール時間)から、当社のクレジット/デビットカードの決済システム、資金移動システムにシステムに障害が発生しており、現在、一部の入金機能ががご利用いただけなくなっております。 詳しく