BERITA

Penting 2021.10.26

Harap berhati-hati terhadap email phishing.

kami telah mengidentifikasi email phishing yang mencoba menyamar sebagai bitwallet. Jika Anda menerima email phishing yang mencurigakan, harap segera hapus

Lagi

Melayani 2021.08.27

Informasi mengenai operasional bisnis selama liburan Silver Week.

Selama periode liburan minggu perak Jepang, kami akan beroperasi seperti biasa tetapi beberapa layanan tidak akan tersedia. Silakan lihat tabel berikut untuk penanganannya o

Lagi

Penting 2021.07.30

Pemberitahuan penundaan sistem bitwallet

Terdapat beberapa keterlambatan dalam transaksi dan login ke akun bitwallet masing-masing hari ini, sekitar pukul 13:30 (waktu Singapura) pada tanggal 30 Juli 2021.

Lagi

Melayani 2021.04.26

Pemberitahuan Penutupan selama libur Golden Week 2021

Karena Libur Golden Week sudah dekat, mohon diperhatikan bahwa kami akan tutup selama liburan Golden Week mendatang, dan beberapa layanan tidak akan tersedia.

Lagi

Melayani 2021.04.21

Japan Net Bank mengubah nama perusahaannya menjadi PayPay Bank

Per 5 April 2021, Japan Net Bank, Ltd. berganti nama menjadi PayPay Bank, Ltd. Mulai 22 April (Kamis), 2021, nama bank penarikan sudah r

Lagi

Tekan 2021.03.18

Pengenalan sistem verifikasi online baru

Kami dengan senang hati memperkenalkan sistem verifikasi online baru bagi pengguna untuk mengirimkan dokumen verifikasi selama pembuatan akun.

Lagi

Penting 2021.01.08

Pemberitahuan tentang pemulihan sistem deposit kartu

Sebelumnya, transaksi kartu JCB tidak dapat bertransaksi karena perusahaan pembayaran kartu kredit mengalami kegagalan sistem. Kami dengan senang hati mengumumkan bahwa

Lagi

Penting 2020.12.18

Pemberitahuan perubahan perhitungan biaya pembayaran

Mulai hari ini, 18 Desember 2020 (Jumat), metode perhitungan biaya deposit deposit kartu kredit akan diubah.

Lagi

Penting 2020.12.18

Pemberitahuan perubahan jumlah maksimum pembayaran kartu VISA

Mulai hari ini, 18 Desember 2020 (Jumat), kami akan mengubah batas maksimal jumlah kartu VISA guna memperkuat keamanan pembayaran kartu kredit

Lagi

Melayani 2020.12.17

Update Jam Operasional Libur Tahun Baru 2020/2021 Mendatang.

Menjelang akhir tahun, mohon diperhatikan bahwa kami akan tutup selama liburan tahun baru mendatang, dan beberapa layanan tidak akan tersedia.

Lagi

Penting 2020.12.08

Pemeliharaan layanan Deposit Kartu Kredit

Kami ingin menginformasikan bahwa kami mengalami kesalahan sistem pada transaksi kartu kredit/debit JCB karena fa sistem perusahaan layanan pembayaran kartu kredit.

Lagi

Pemeliharaan 2020.10.13

Pemberitahuan pemeliharaan sistem karena peningkatan fungsi penagihan/pembayaran

Kami akan meningkatkan fungsi penagihan dan pembayaran untuk memberikan kenyamanan dan pengalaman pembayaran yang lebih baik.

Lagi

Penting 2020.10.01

Pemberitahuan tentang kampanye diskon biaya penarikan dan batasan penarikan

Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah mendukung bitwallet, oleh karena itu kami telah menyiapkan Kampanye Diskon Biaya Penarikan ini.

Lagi

Penting 2020.09.24

Update pembatasan transaksi akun Trial

Pembatasan transaksi pada akun trial akan diterapkan dan berlaku mulai 1 Oktober 2020 untuk memperkuat keamanan bitwallet.

Lagi

Penting 2020.08.13

Penghentian Sementara Layanan Dukungan Pelanggan bitwallet

Mohon dicatat bahwa layanan dukungan pelanggan bitwallet tidak akan tersedia selama periode berikutnya karena karyawan akan menjalani pelatihan staf.

Lagi

Melayani 2020.08.06

Pemberitahuan penambahan mata uang baru

Kami sangat senang mengumumkan bahwa bitwallet telah menambahkan mata uang baru ke layanannya. AUD yang baru ditambahkan dapat digunakan bersama dengan mata uang lain yang tersedia

Lagi

Penting 2020.06.24

Permintaan untuk mengonfigurasi otentikasi dua faktor untuk mencegah login yang tidak sah

Baru-baru ini, semakin banyak kasus akun email pengguna diretas oleh pihak ketiga. Pihak ketiga mencoba mengambil kredensial

Lagi

Penting 2020.06.12

Pemeliharaan layanan Deposit Kartu Kredit

Kami diberitahu oleh perusahaan pemrosesan pembayaran kartu kredit bahwa mereka sedang memperbaiki masalah kegagalan sistem, Oleh karena itu kami tidak dapat memproses kredit a

Lagi

Penting 2020.05.06

Penundaan Sistem Darurat Terselesaikan

Kami informasikan bahwa telah terjadi keterlambatan pada sistem login pada tanggal 5 Mei 2020, Selasa (23:30 SGT). Telah diselesaikan pada hari yang sama (23:45 SG

Lagi

Melayani 2020.04.16

Pembaruan Layanan Pelanggan COVID-19

Pembaruan Layanan Pelanggan COVID-19

Lagi