Permintaan untuk mengonfigurasi otentikasi dua faktor untuk mencegah login yang tidak sah
Baru-baru ini, semakin banyak kasus peretasan akun email pengguna oleh pihak ketiga. Pihak ketiga mencoba mengambil kredensial dari akun email pengguna dan berupaya mendapatkan akses tidak sah ke akun bitwallet pengguna tanpa persetujuan mereka.
Meskipun kami telah menerapkan beberapa langkah keamanan untuk mendeteksi upaya login yang dianggap tidak sah, kami ingin menyarankan semua pengguna untuk menyiapkan otentikasi dua faktor untuk lebih mencegah akses tidak sah.
■ Konfigurasi otentikasi dua faktor
Harap atur "Otentikasi dua faktor" untuk melindungi akun Anda dari proses masuk yang tidak sah.
Dengan mengonfigurasi otentikasi dua faktor, setiap login akan mengharuskan pemilik akun untuk mengotorisasi akses ke akun tersebut. Tidak ada pihak ketiga yang diizinkan memiliki akses ke akun pengguna meskipun kredensial akun telah diperoleh secara eksternal.
Cara mengatur otentikasi dua faktor
■ Ubah kata sandi
Jika alamat email dan kata sandi yang sama ditetapkan untuk beberapa layanan termasuk Bitwallet, disarankan untuk mengubah kata sandi untuk setiap layanan karena mengurangi risiko akses tidak sah.
Bagaimana cara mengubah kata sandi masuk Bitwallet
*Untuk mengubah kata sandi login, Anda perlu login dari browser web seperti Google Chrome.
■ Tidak dapat masuk
Jika Anda tidak dapat login karena Anda tidak mengetahui kata sandi Anda, silakan atur ulang kata sandi Anda dari halaman di bawah ini.
■ Menanyakan tentang akses yang tidak sah
Jika Anda menyadari adanya tindakan atau transaksi tidak sah yang telah dilakukan atas nama Anda, silakan kirimkan pertanyaan kepada kami melalui formulir pertanyaan sebagai berikut.
Terima kasih atas dukungan Anda yang tiada henti karena tim bitwallet kami akan berusaha menyediakan layanan dompet digital yang efisien dan serbaguna yang sesuai dengan khalayak yang lebih luas.