我的验证文件需要多长时间才能获得批准?
我们收到文件后立即回复,确认过程仅需 30 分钟。
根据交通拥堵情况,我们可能需要让您等待。
请您提前理解。
此外,当所有必需的文件获得批准后,您的帐户状态将提升为“基本”。
如果发现任何缺陷,支持台将通过电子邮件与您联系。请检查内容并重新提交文件。
以问答形式解答有关 bitwallet 的常见问题。
11 信息
我们收到文件后立即回复,确认过程仅需 30 分钟。
根据交通拥堵情况,我们可能需要让您等待。
请您提前理解。
此外,当所有必需的文件获得批准后,您的帐户状态将提升为“基本”。
如果发现任何缺陷,支持台将通过电子邮件与您联系。请检查内容并重新提交文件。
必须提交身份证明文件(带照片的身份证明和自拍照)和验证当前地址的文件。
[带照片的身份证明文件]
[自拍]
[现住址证明]
开立新钱包后,可在您的账户中查看需要提交的材料详情。
您必须进入菜单“设置”并完成注册信息更改程序。该程序要求提交最近 6 个月内签发的当前地址验证文件,其中包含您的新地址。请提交以下文件之一。
[现住址证明]
有关如何更改地址的信息,请参阅以下链接。
如果您想更改您的电话号码或手机号码,您可以从“设置”菜单中的“帐户”进行更改。
如果您想更改您的注册名称,请联系我们的支持台。