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我们收到文件后立即回复,确认过程仅需 30 分钟。
根据交通拥堵情况,我们可能需要让您等待。
请您提前理解。
此外,当所有必需的文件获得批准后,您的帐户状态将提升为“基本”。
如果发现任何缺陷,支持台将通过电子邮件与您联系。请检查内容并重新提交文件。
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11 信息
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必须提交身份证明文件和证明当前地址的文件。.
[身份验证文件]
请提交一张带照片的身份证明文件和一张自拍照(人脸验证)。.
[地址证明]
请提交一份显示您当前地址的文件。
可接受的文件包括水电费账单、收据或政府机构出具的文件。
该文件必须是在过去6个月内签发的。.
请从“客户端菜单”>“注册信息/设置”更新您的信息。.
需要提供地址证明。.
[地址证明]
请提交一份显示您当前地址的文件。
可接受的文件包括水电费账单、收据或政府机构出具的文件。
该文件必须是在过去6个月内签发的。.
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