loading

bitwallet

Search

Language

CN

联系我们

如何联系我们

联系我们

如果常见问题中没有您需要的回答,请通过人工咨询,电子邮件,电话等方式与我们联系。

客户·商家的常见问题

请通过以下方式,向我们咨询bitwalle钱包的任何服务和反馈意见。

通过邮件咨询

受理时间:24小时

工作时间:9:00~17:00(周一至周六)*日本时间

电话咨询

工作时间:9:00~17:00(周一至周六)*日本时间

+65-6221-0111 (9:00~17:00 JST)

(*如需联系客服,请联系下方的客服专用热线)

客户服务相关资讯

请用以下的方式,联系我们的客户服务。

通过邮件咨询

受理时间:24小时

工作时间:9:00~17:00(周一至周六)*日本时间

support@bitwallet.com

(全角格式的@转换至半角格式后再发送邮件)

人工咨询

工作时间:9:00~17:00(周一至周六)*日本时间

通过语音指导咨询服务(日语)

受理时间:24小时

工作时间:9:00~18:00(周一至周五)*日本时间

(+81) 050-3204-0823

您提供的信息仅作为咨询使用,不会将信息用作其他用途和透露给第三方。我们将根据“隐私政策”处理您的个人信息。

新闻·媒体相关的咨询

资金到户时间

新闻·问题相关人士,请通过以下窗口咨询。

受理时间:24小时

工作时间:9:00~17:00(周一至周六)*日本时间

media@bitwallet.com

(全角格式的@转换至半角格式后再发送邮件)

电话咨询

工作时间:9:00~17:00(周一至周六)*日本时间

国际电话:新加坡

+65-6221-0111

Copyright © 2013-2021 Bitwallet Service Group All rights reserved.

PCI DSS 3.2 Assessed to Bitwallet Pte. Ltd. by ICMS-PCI 0287, a QSA for the Payment Card Industry Data Security Standard Council.