本公司的安全措施及对策
本公司（Bitwallet Service Group）作为服务运营商，为广大客户保管宝贵资产。本公司结合当前最高级别的在线·离线安全防护措施，并为更加易于客户使用操作，我们每天都在不停地研究及开发功能。本公司，以安全性能和用户思维作为服务的基础，对全体服务人员灌输安全意识，并不断地检讨最新的安全措施并加以完善。
在此之外，我们还清楚地认识到自己作为世界性的钱包服务商，一直在积极地引入反欺诈措施，我们已实施全球标准的AML（反洗钱）·KYC（本人确认）等措施。
以下为，本公司的一部分安全措施。
个人金融资产时刻暴露在网络安全的威胁中。Bitwallet将安全措施作为首要任务，致力于保护您的宝贵资产免受安全威胁。
为此，bitwallet实施了国际上最高标准的安全措施。我们遵循美国颁布的"提升关键基础设施网络安全的框架"，应用风险管理及最优方法以提升安全措施和对应柔软性。该信息安全框架由美国国家标准与技术研究院（NIST）所制定，分别由三部分组成：框架核心，框架轮廓和框架实现层级。
框架核心
框架核心功能定义如下:识别（Identify），保护（Protect），检测（Detect），响应（Respond），恢复（Recover）。
1. 识别（Identify）
(1) 通过对资产管理（托管）业务，分别对客户的资产进行单独管理。
bitwallet将全力守护您的宝贵资产。因此，bitwallet为了客户钱包的安全考虑，将为客户您单独设立账户并加以管理。
(2) 优质的金融商品买卖从业者管理体系
安全措施仅仅依靠防护系统并不完善。作为优质的金融服务商，您必须得要实时维护组织和流程。bitwallet作为优质的金融服务商，独自开发了一套安全框架。由此我们可以迅速感知异常，调查原因并恢复功能。不仅局限于此，我们还在不停努力寻找漏洞并加以完善该体系。
2. 保护（Protect）
2.1 导入加密技术
(1) SSL的应用
bitwallet应用了SSL进行加密。SSL是一种电子版证书，它可以起到验证本人身份的作用。通过加密处理，从而增加网站的可信度。
(2) SSL-VPN的导入
在虚拟专用网络中引入了SSL-VPN技术，从而将数据进行加密处理后再传输。通过加密处理虚拟专用网络的通信数据，进而防止第三方的篡改和窃听数据。
2.2 防火墙防御
(1) 防火墙
如今存在各种各样的安全威胁，例如计算机病毒和黑客攻击等，为了防止这些情况的发生，我们将会对每个 数据包进行监控，并通过设置防火墙以拦截可疑数据包。
(2) Web应用防护系统
在防火墙之外，我们还启用了 Web应用防护系统，从恶意攻击中有效保护Web应用程序。Web应用防护系统将对利用web漏洞的攻击进行检测，并阻止攻击行为。bitwallet的WAF是通过三种模式（专用设备、软件和服务）来设置并进行保护。
(3) IP Anycast的使用
作为攻击服务器方法代表：DoS攻击(Denial of service）。它拥有多种攻击手段，最为常见的如：汇款大量邮件（mail bomb）或者输入大量ping码（ping flood）等手段。还有一种DDos攻击，它是应用DoS攻击方式，分散化进行攻击。为了对应DoS和DDoS攻击，bitwallet使用了IP Anycast对请求进行了分散和回避措施。
(4) 入侵检测系统（IDS）
当短时间内发生许多访问请求时，仅依靠防火墙并不能准确判断攻击数据包。于是，bitwallet采用了入侵检测系统（IDS）。入侵检测系统是一种检测网络非法入侵的系统。在bitwallet中，作为检测非法入侵的方法，被分为网络和主机两种类型进行了阻拦。网络类型是，将网络上的数据包进行监视和参照，从而检测出非法入侵的行为。主机类型是，安装在监控的服务器上，对文档数据进行监控，检测入侵篡改等行为。
(5) 安全网关管理（UTM）
仅仅使用防火墙，并不能完全阻止可疑数据包之间的传递，无法完全防止可能产生的威胁。于是bitwallet采用了涵盖IDS，IPS和Web内容过滤等多种功能的安全网关管理（UTM）。通过这些，能检测多种威胁并进行全面监控。
2.3 个人身份验证
(1) 密码强度
如果设定的密码过于简单，将导致他人容易地推断出密码，进而使用该帐户进行操作，导致用户遭受损失。所以，不能使用bitcoin等第三方易于推导的密码。我们将会为您检测密码安全程度强弱，密码必须由字母数字和符号组成，并且密码一定要具有一定长度。
(2) 锁定帐户
如果在短时间内密码输入错误超过一定次数时，我们将会判断为第三方尝试登录账户，我们将会对该帐户进行锁定。如果是您本人因为忘记了密码而导致帐户被锁定时，则需要用户通过解除手续进行解锁帐户。
(3) 通过二级口令提高安全性
仅依靠密码作为登录方法时，如果密码被第三方窃取，就可能会导致用户蒙受损失。于是，bitwallet在密码之外，还添加了需要安全密钥的二级口令系统。在二级口令系统中，首先需要您输入密码，之后要输入验证密钥才能顺利登录系统。换句话说，如果您要登录时必须满足以下两个条件，"账户密码信息"和"具有密钥信息的终端"。由此可以有效防止第三方的盗用密码，如果在没有终端的情况下，将无法登陆并操作。在施加两道安全措施后，有效地增强了安全性并且用户可以更安心使用。
(4) 登录历史管理
服务器将会自动记录用户的访问·登陆历史记录。如果发生非授权访问时，我们将会通过访问·登陆历史，对数据进行解析，识别并锁定非法访问的时间和登陆的终端信息。
(5) 自动超时登出
如果您在登录后长时间离开计算机，则可能导致第三方使用、滥用。为了防范风险，我们将在您在登录后离开一定时间时，因超时而自动登出。
2.4 程序对策
(1) 跨站脚本攻击措施
跨站脚本攻击是在网站的外部编写任意脚本，以执行并攻击网站漏洞的方式。Bitwallet中为了防止跨站脚本攻击，采用了防止恶意软件措施。我们将输入数据中的危险字符进行替换或删除，从而使跨站脚本攻击无效化。
(2) SQL注入措施
SQL注入是指，攻击者通过在应用程序中预先定义好的查询语句结尾加上额外的SQL语句元素，欺骗数据库服务器执行非授权的任意查询。bitwallet 的SQL防注入防卫措施为：在设计应用程序时，完全使用参数化查询来实现数据的访问，并且针对所传入的参数进行字符替换。这样就能将具有特殊含义的符号替换为普通字母，以便不执行SQL语句。
(3) 跨站伪造请求攻击措施
跨站伪造请求攻击是将用户的请求篡改伪造，设置陷阱并攻击漏洞的一种方式。bitwallet将建立并遵守安全编码标准，防止因漏洞的产生而被恶意攻击。还会实施定期的安全检查。
(4) 防止暴力攻击法对策
暴力攻击法也是称为蛮力攻击法，通过尝试各种密码以达到破解的目的。对于这种方法，上述个人认证中已经说明，设定更难以揣摩的密码，以及二级口令，并在多于一定密码输入错误次数下，帐户将会自动锁定，以防止通过暴力解锁。
(5) 密码保存时的加密化
当客户输入密码并在数据库中进行保存时，我们将会对其进行加密化，并在其中添加"Salt值"，最后进行保存。"Salt值"添加方法为：在密码中按照程序排列自动添加字符。这样操作之后，即使数据库被破解也无法取得密码信息。
(6) 注册IP地址以外地区登录将被限制操作
bitwallet中，只有注册地的IP地址才能进行结算手续操作。因此，即使第三方从另一个终端执行非法操作，他也会因为IP地址限制从而被阻止。
2.5 操作
(1) 提交身份信息
身份信息和住所证明信息以外，我们还要求您提交自拍照。自拍照是一种在线身份验证手段，近年来已在欧洲和美国等各个国家推出。这样即使通过网络，也能进行本人的确认。
(2) 通过邮寄或短信认证
为了提高卡片支付的额度，我们将通过邮寄或短信验证码的方式，对客户进行身份验证。我们将向客户登记的手机或者住址随机汇款一串验证码，并要求在规定时间内使用该验证码进行本人验证。
(3) 确认提款银行账户信息
我们将对客户所登记的银行账户信息，银行和支店名、以及账户号码等进行一一核实。
(4) 确认存款时的汇款来源
您通过银行进行存款时，我们将会对汇款支付账号信息进行核对，根据情形可能将会对汇款有效性进行验证。客户需在汇款方中填写账户识别编号（账户ID+3位数字），进行本人的有效验证。
(5) 和外部机构数据库联合检查违法用户
为了防止以不当利益为目的的用户，我们将和外部机构合作，每日进行检查。如果检测到违法用户，将立刻实施停止该用户的使用权等措施，以防被害的发生及扩大。
(6) 适当的提款·取款流程
为了防止洗钱和恶意使用信用卡等，在提款·取款时，我们将依据过去的取款记录，对该交易的正当有效性进行确认。即使在卡片丢失等情况下发生取款业务，由于交易需要取款方进行确认，从而有效防止了资金的损失。
3. 检测（Detect）
(1) 服务器诊断
如服务器发生异常时，通过定期的维护措施，紧急求助并强制关闭服务器，将损害降到最小。
(2) 客户管理信息DB的加密化
顾客信息存储入数据库时，将会对个人信息进行加密化。这样操作之后，即使数据库被破解也无法取得个人信息。
(3) 添加独立的交易监控服务器
公共区域链是由多个节点所构成的网络。在这开放的环境中，任何人都可以加入网络。此外，为了实现更加舒适地用户体验，还需要对处理节点的任务和性能进行监视。在bitwallet中设置了监视专用的服务器，以收集每个节点的信息，实时监视它们并保存日志。这样就可以实时监视节点，从而防止非法节点，并且确保处理节点的任务和性能。由此，通过验证节点间的交易，能够早期发现未授权的访问以及非法的交易，并及时处理。
4. 响应（Respond）
(1) 故障对策
为了在发生故障时，能够快速地响应，于是我们拟定了故障对应对策。根据对策，我们起草了对应手册，以发生故障的假想前提下，进行了实际训练，确保能够准确迅速的做出反应。
(2) 故障分析
在bitwallet的开发过程中已执行大量的测试实验。在发布服务后，公司内部也会不断地继续进行安全检查。一旦发现安全漏洞等时，我们将会及时迅速地确定原因。
5. 恢复（Recover）
(1) 制定恢复计划
当发生安全故障时，为了迅速排除故障，我们制定了故障恢复计划。我们将根据故障排查手册，对相应的故障做出回应。在手册中详细记载了相应流程和相应的操作方法，以便我们可以快速地恢复服务。
(2) 拥有许多安全工程师，时刻保持提高安全性以及应对新风险
本公司拥有了多名专业人员和工程师，包括精通密码的安全专家，并积极导入最新的技术。我们通过采取这些措施，建立一个随时能够应对意外风险的体系。
(3) 安全响应流程的改善
当发生安全事故时（包括其他公司），我们将会把相关的知识信息保存在数据库中，以便共享所有信息。我们还在不断地更新相应的手册。为了应对各种安全攻击，我们每天都在不断地改进我们的响应流程。
框架轮廓
轮廓主要是为了管理安全风险，显示有什么流程正在实施。Bitwallet旨在实现高层次轮廓并不断进行改进流程。
1. 风险管理流程
在bitwallet安全风险管理中，风险管理对策经由管理经营层批准并作为政策而制定。因此，安全对策也将作为本公司的最优先事项。
2. 综合风险管理计划
在bitwallet中，安全风险管理不仅由系统维护部门管理维护，而是规定公司全体员工都必须参与并进行管理。因此，网络安全信息管理是所有员工都有参加并知晓的项目。
框架实现层级
框架实现层级中，bitwallet将制定当前安全级别，以及今后目标安全级别，风险容忍度等。这在考虑最佳实践操作后制定完成，它展示出为了降低服务器风险的路线图。
如上所述，bitwallet是根据美国总统令"提升关键基础设施网络安全的框架"，并结合了国际行业内最高水准的安全措施所执行的。
补充规定
修订历史
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