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隐私政策bitwallet服务

隐私政策

  • 隐私政策一般

    我们始终牢记下列事项,并在此声明我们将尽一切可能保护您的个人信息。

    • 专为客户、业务合作伙伴以及我们的员工的个人信息,设置了"个人信息管理责任者",时刻对员工职业操守进行教育指导、以及严格的内部管理、强化系统的安全性,我们将会严密的保护客户信息。
    • 仅当提供卡片结算附加的各种服务和适当的信贷审查及业务管理时,才会使用客户信息。我们不会超出在bitwallet用户协议各条款记载范围内取得·使用·提供您的信息。以及,为行使这些的必要措施。
    • 为了改进服务、方便客户,可能会将上述信息提供给发卡公司等相关企业,在提供您的信息时,我们将会选取具有足够能力有效保护您的信息的公司。
    • 我们将始终致力于以最新和准确的状态管理您的信息。此外,为了保护客人您的利益,基于客人您的申请,经过的本人身份确认后,您可以查阅自己的信息,如果信息有误的场合,请尽快订正。
    • 为了防止未经授权访问个人信息、个人信息的丢失、破坏、伪造和泄露等威胁,我们采取了相关的安全措施。如果安全威胁明显化时,我们将努力纠正安全措施。
    • 我们将通过邮件(包含邮寄)为客户提供各种有用信息。如果想要停止接收邮件,在您提出申请后,本公司将会迅速为您处理。
    • 系统的安全措施为:添加防火墙以防止从外部的非法入侵。在个人信息的数据通信中,使用SSL加密技术和独自开发的加密技术,安保人员24小时常驻服务器,并全面监控锁定数据中心。另外,卡片信息等所有结算信息都已被加密并存储在数据库中。
    • 本公司将遵守个人信息处理相关法律、准则以及其他标准,并参照"个人信息保护管理系统",以不断地改进和运营。
    • 我们将定期进行审核,并为遵守隐私政策尽一切努力。
  • 隐私政策

    在本项隐私政策中,我们将解释说明如何收集、保管、使用以及保护您的个人信息。客户您在注册、登录、访问、使用本公司网站和所有相关的网站、应用程序、服务上提供的我公司的产品,服务、内容、功能、技术又或者功能性(统称"bitwallet服务")时,即表示您同意本政策,并且同意收集,保存和使用您的个人信息。除非合同另有约定外,本隐私政策为,bitwallet用户(不仅包括交易或业务使用过程中,bitwallet服务的使用人员)关于bitwallet服务的使用规则。 本"隐私政策"解释可能会有变更,本公司将会把"修订版"刊登在本网站。修订版将在公布日时,即为生效。如果修订版本内容有重大变化时,在变更15日前,我们将会在网站的"政策更新"页面上公布。 当此15天通知期结束后,将自动默认客户您已明确并同意本隐私政策中的所有更改内容。

  • 用户信息收集

    当客户您使用bitwallet服务时,我们将会对您的IP地址、浏览器类型以及bitwallet访问页面等标准信息进行收集。

    使用bitwallet服务时,将收集以下信息:

    • 联系信息 - 姓名,地址,电话号码,电子邮件地址和其他类似信息
    • 财务信息 - 您的关联帐户或使用bitwallet服务时提供的信用卡卡号

    在客户您使用bitwallet服务前,为了进行风险管理我们可能会要求您提供其他信息,如:出生日期、身份证号码,国籍、以及其他身份证明信息,客户身份证明或确认地址信息。本公司还可能会从第三方调查机构获取您的信息。

    本公司还会在客户您所进行的交易、参加的网站上活动、或使用其他服务时收集您的信息。此外,为了防止非法行为,我们还可能对客户您的电脑以及其他链接设备进行信息收集。

    客户您下载或者使用bitwallet的移动端应用,及访问bitwallet的网页时,bitwallet将会接受您的定位消息和移动终端信息(终端的唯一标识)。 bitwallet将基于位置信息,为您提供服务。如:广告、搜索结果、其他定制内容等。在使用多个终端时,可以在终端的设置菜单中,禁用位置信息管理服务。如果您对在设备上如何禁用位置信息管理服务有任何疑问,请联系您的移动服务提供商或终端制造商。

    您也可以选择向我们提供社交媒体(脸书、推特)等第三方存储的个人信息的访问权限。根据网站的不同,本公司获得的信息也不相同,并且都由第三方提供的网站进行管理。客户您如果将bitwallet的账号和第三方网站进行关联,即表示同意bitwallet的隐私政策,对相关信息的收集、保存及使用。

    换句话说,本公司可以从客户您收集更多添加信息,并从其他信息源收集您相关的其他信息。其他的信息源为,本公司的客户服务团队和您联系时的对话,协助调查时的对话,和bitwallet集团公司及其他公司工作人员的对话(根据各公司的隐私政策),客户您管理的其他账户等。此外,为了安全的品质和教育目的,客人您的通话将会被监控或记录,在与bitwallet的通话时,将不再另行通知客户您的通话另行通知。

  • 敏感信息的处理

    使用bitwallet服务时,

    • 将收集以下信息
    • 有必要对生命、身体或者财产进行保护时
    • 为了改善公共卫生或者推进儿童健康成长时
    • 由国家机关、地方公共团体又或者收到法律事务委托的人员,提出配合时
    • 因继承手续而权力义务发生转移等,敏感信息的收集、使用、或向第三方提供的必要场合时
    • 为了确保bitwallet的正常营业,经客户本人同意下,在必要的范围内对敏感信息的收集、使用、或向第三方提供
    • 基于敏感信息本人的同意下,本人确定要使用的场合
  • cookies的使用

    Cookie,网络信标,局部存储器以及类似技术: 这个文件夹为,Cookie、像素标签、"Flash Cookie"、或客户您的浏览器及相关应用程序的本地存储用(统称为"cookie")。cookie作用为:识别本公司的用户,根据客户的通途提供服务,提供内容及广告,衡量促销效果,确认账户的安全性,降低风险及避险非法使用,提高本公司及网站的信赖性和安全性。

    您的浏览器或浏览器附加许可时,在防止非法操作和确认bitwallet网站的安全性以外,由于可能存在其他原因进而拒绝bitwallet的cookie访问。在拒绝cookie加载时,您可能无法使用bitwallet网站以及相关服务。

  • 个人信息的保护和管理

    在本隐私政策中,"个人信息"是指为了识别特定个人,所使用的信息。如果包含无法识别特定用户的匿名信息时,则不将其视为个人信息。

    用户个人信息在新加坡的公司计算机、世界各地的客户服务中心以及运营支持中心的计算机中保存和处理。我们还实施了物理的、电子的、需要程序流程的安全措施,以保护客户您的个人信息。本公司使用防火墙和加密处理等计算机安全措施,在本公司的建筑中还拥有物理访问限制,并且,如需访问个人信息,还配有个人信息管理的员工专员。

  • 个人信息的使用

    收集您的个人信息主要目的是为每个客户提供安全,顺畅和高效的环境。针对于此,本公司出于以下目的使用您的个人信息。

    • 交易执行时,发送相关客户交易的通知。
    • 申请帐户和密码重置时,以确认客户身份。
    • 异议的处理、收取手续费和解决问题时。
    • 风险管理,检测、防止、及制止非法行为或其他潜在禁止·非法行为时。
    • 检测、防止或制止违反政策和使用条款时。
    • 为客户提供bitwallet客户服务时。
    • 通过定制客户体验,改进bitwallet服务。
    • 检测bitwallet服务的绩效,并改进内容及布局。
    • 管理和保护bitwallet的信息技术基础。
    • 根据客户指定的联络方式,提供目标营销和广告,提供服务更新,以及发布活动公告。
    • 在用户条款的允许条件下,将会通过拨打电话、短信编辑(SMS)、或者电子邮件和客户您取得联系。
    • 和第三方机构分享并讨论,信用度以及支付能力的审查。
  • 营销

    未经您明确同意下,本公司绝不会将您的个人信息出售给我们集团公司以外营销为目的的第三方,我们将会把客户您的信息和通过其他公司收集的相关信息进行合并,并利用这些信息为您提供量身定制的bitwallet服务、内容和广告,本公司并努力提高服务质量。

  • 与其他bitwallet用户共享个人信息

    为了处理付款,我们需要将您的个人信息公布给您支付的个人或公司。本公司将会把您的联系方式、注册日期、通过bitwallet交易等,与其他bitwallet用户分享。另外,如果客户您通过第三方访问并使用bitwallet服务,该信息将会和第三方进行共享。在未经客户您的许可下,第三方机构不得将此信息用于bitwallet服务之外。

    当您购买商品和服务并通过bitwallet付款时,我们可能会向卖家提供经过验证的信用卡帐单邮寄地址,以便您与卖家完成交易。在无客户您同意下,卖方不得使用此信息进行贩卖。

    为了让顾客能够更顺利地体验bitwallet支付功能,本公司将会和商家等第三方合作,不断完善bitwallet服务。为此,客户在和商家进行支付或通过第三方进行支付时,本公司和第三方会共享您的邮箱地址、电话号码等相关信息。bitwallet将会确认该信息,并作为bitwallet会员的有效支付方式。

    然而尽管如此,bitwallet、或者bitwallet服务以及使用的第三方,不会将客户您的信用卡号码透露给交易对方。但是,在以下场合会向第三方提供您的信用卡:客人您明确表示许可、信用卡协会的规定下、有效的协议、或者遵从法务机关的要求、或者法律的特殊要求、法务机关的协助调查等情况下等。

  • 与第三方共享个人信息

    本公司可能会与以下第三方共享您的信息。

    • 和bitwallet集团各公司共享您的信息,并提供共同的内容、商品以及服务(注册、交易、商家服务等)。此外,该信息还将用于本公司判断并阻止是否存在违法行为及是否存在违反公司政策行为,并为集团企业的各公司产品、服务、以及通信产品的决策起参考作用。当客户您要求该服务时,企业各公司将会使用该情报为您提供市场营销沟通服务。
    • 本公司在合并或收购时,将会要求合并或收购公司遵守本协议中,您的个人信息隐私政策。在违反个人信息隐私政策使用时,我们将会事先通知您。
    • 但是,在下列情况下,个人信息将与执法机构、政府机构或其他第三方共享。

      • 法院传票、法院命令、又或者类似的法律程序,必须提供该信息时。
      • 为了遵守法律和信用卡协会规则,有必要披露信息时。
      • 与正在进行的执法机构的调查合作时。
      • 为了避免人身伤害或经济损失、举报非法行为嫌疑、或调查违反用户协议、或有必要公开个人信息时。
    • 出于以下目的,还可与外部第三方共享。

      • 预防欺诈和管理风险:避免欺诈、风险评估和管理。例如:客户您使用bitwallet服务,和本公司的相关公司(以下简称为"相关公司")进行交易时,为了保护您的账户避免欺诈交易、在发现账户进行欺诈交易时的发出警告、评估信用风险等,进行账户信息共有。此外,在您的账户设定为保留或其他限制时,基于对异议、投诉纠纷、退款、或关于其他商品买卖处理,为了防止欺诈和管理风险,将会和相关公司共享必要的账户信息。此外,作为欺诈预防和风险管理工作的一部分,为了运营买卖双方的评价功能,账户信息也可能与相关公司进行共享。
      • 客户服务:为了帮助账户的使用和解决异议等,与客户服务进行共享。
      • 邮寄:使用bitwallet服务并购买商品时,与送货及相关服务进行共享。
      • 遵守法律法规:我们将履行防止洗钱和恐怖主义融资的义务。
      • 服务提供商:防止欺诈、收取款项、市场营销、客户服务、技术支持等,签约的服务供应商为本公司的事业运营的一部分。
    • 已授权共享客户信息,或者获得授权的第三方。

    请注意,该第三者可能为个人信息法律意识比较淡薄的国家。

    直接使用第三方的网站或应用程序访问bitwallet时,在该地方输入bitwallet服务相关信息(非通过bitwallet直接输入)为第三方网站或应用程序所共有,客户信息将遵从第三方的隐私政策。bitwallet对该类第三方内容不承担任何责任。

  • 个人信息的海外转移

    不论数据储存场所在何处,bitwallet将会对客户您的个人信息严密保护,包括欧洲经济中心外海外地区的数据转移时,本公司都将全力为您保护个人信息。

  • 使用bitwallet登录

    使用bitwallet登录,为改善客户在互联网体验而开发的工具。在第三方网站使用bitwallet登录时,开设帐户和登录手续更加方便快捷。此外,我们也将改善客户在这些网站的体验。

    使用bitwallet登录时,您无需在访问的每个网站创建多个用户名和密码,您可以使用已注册站点上现有bitwallet信息进行登录。当您使用bitwallet登录时,你同意在bitwallet登录同意画面或者bitwallet登录账户设定中列出的信息与本公司和相关网站进行共享。客户在bitwallet中与第三方网站共享的信息,将基于各第三方的服务条款和隐私政策使用。因此,我们推荐您仔细阅读各第三方服务条款和隐私政策。

  • 个人信息的访问和更改

    客户的个人信息为,登录账户后点击链接至"个人设定",随时可以进行确认及修改。您也可以对bitwallet帐户进行注销操作。我们将会在数据库标记您的账户,并显示"已解约"。但是,客户您的账号个人信息会根据法律的要求、在允许的范围内,为了异议的解决、问题的解决、调查的援助、欺诈行为的防止、本公司用户协议的执行或者其他处置等,将保留一定时间。

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BW Development and holdings Pte Ltd is licensed by Singapore Monetary Authority to carry out remittance service.

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