คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ bitwallet ในรูปแบบ Q&A
11 ข้อมูล
เราจะตอบกลับทันทีที่ได้รับเอกสาร และขั้นตอนการยืนยันใช้เวลาเพียง 30 นาที
เราอาจต้องรอให้คุณรอขึ้นอยู่กับการจราจรที่ติดขัด
โปรดเข้าใจล่วงหน้า.
นอกจากนี้ สถานะบัญชีของคุณจะถูกยกระดับเป็นพื้นฐานเมื่อเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการอนุมัติ
หากพบข้อบกพร่อง ฝ่ายสนับสนุนจะติดต่อคุณทางอีเมล โปรดตรวจสอบเนื้อหาและส่งเอกสารอีกครั้ง
ต้องส่งเอกสารประจำตัว (บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและเซลฟี่) และเอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน
[เอกสารประจำตัวพร้อมรูปถ่าย]
[เซลฟี่]
[หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน]
รายละเอียดของเอกสารที่จะส่งสามารถดูได้ในบัญชีของคุณหลังจากเปิดกระเป๋าเงินใหม่
คุณต้องไปที่เมนู "การตั้งค่า" และทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น ขั้นตอนนี้กำหนดให้ต้องส่งเอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบันที่ออกให้ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งรวมถึงที่อยู่ใหม่ของคุณด้วย กรุณาส่งเอกสารอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
[หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน]
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนที่อยู่ของคุณ โปรดดูลิงค์ต่อไปนี้
หากคุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถเปลี่ยนได้จาก "บัญชี" ในเมนู "การตั้งค่า"
หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา
