คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ bitwallet ในรูปแบบ Q&A
6 ข้อมูล
โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราสำหรับขั้นตอนการยกเลิก
คลิกที่นี่เพื่อแบบฟอร์มการติดต่อ
หากคุณมีเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ โปรดลงทะเบียนบัญชีธนาคารที่ถอนเงินของคุณและทำตามขั้นตอนการถอนเงินให้เสร็จสิ้นโดยหักค่าธรรมเนียมการถอนออก
(หากสถานะบัญชีของคุณเป็นแบบทดลอง คุณสามารถลงทะเบียนบัญชีธนาคารถอนเงินได้หลังจากที่คุณส่งเอกสารยืนยันและได้รับการอนุมัติ)
หลังจากเข้าสู่ระบบ bitwallet คุณสามารถสลับไปใช้บัญชีธุรกิจได้จากประเภทบัญชี "ข้อมูลบัญชี" ในหน้า "การตั้งค่า" ในเมนู
เอกสารยืนยันที่จำเป็นสำหรับบัญชีธุรกิจ (บริษัท) แตกต่างจากเอกสารสำหรับบัญชีส่วนบุคคล (บุคคลธรรมดา)
สถานะบัญชีคือระบบที่ขยายขอบเขตการบริการให้กับคุณตามการใช้งานและการส่งเอกสารต่างๆ สถานะจะเพิ่มขึ้นทีละขั้นตอนตามบันทึกการใช้งานของลูกค้า ลูกค้าที่ใช้บริการบ่อยครั้งจะได้รับส่วนลดค่าธรรมเนียมการถอนสูงถึง 50% สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูลิงค์ต่อไปนี้
สถานะบัญชีมีสี่สถานะ: ทดลองใช้ พื้นฐาน โปร และไม่จำกัด หลังจากเปิดบัญชีของคุณ สถานะเริ่มต้นของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นทดลองใช้ เมื่อได้รับการอนุมัติใบรับรองที่คุณส่งมา บัญชีของคุณจะได้รับการอัปเกรดเป็นสถานะพื้นฐาน และคุณจะสามารถใช้บริการต่างๆ ได้ สำหรับรายละเอียด โปรดเข้าสู่ระบบ bitwallet และดูที่หน้า “สถานะบัญชีคืออะไร? หน้าเมนู “สรุป”
หลังจากส่งเอกสารยืนยันต่างๆ สถานะบัญชีของคุณจะเพิ่มขึ้นจากการทดลองใช้เป็นขั้นพื้นฐานเมื่อการอนุมัติเสร็จสิ้น สามารถส่งเอกสารยืนยันได้จากเมนู “เอกสารยืนยัน” ใต้ “การตั้งค่า”
โปรดตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และการตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย) ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่ หากข้อมูลที่ลงทะเบียนของคุณไม่ทันสมัย คุณอาจไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้หลังจากเปลี่ยนมาใช้อุปกรณ์ใหม่ นอกจากนี้ โปรดโอนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยของคุณไปยังอุปกรณ์ใหม่ในขณะที่อุปกรณ์เก่ายังใช้งานได้
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการถ่ายโอนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย โปรดดูที่ลิงก์ต่อไปนี้
คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย
