Domande frequenti su bitwallet in formato domande e risposte.
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Se disponi di fondi rimanenti nel tuo conto, registra il tuo conto bancario per i prelievi e completa l'intera procedura di prelievo meno la commissione di prelievo.
(Se lo stato del tuo account è di prova, puoi registrare il tuo conto bancario per i prelievi dopo aver inviato i documenti di verifica e ottenuto l'approvazione)
Dopo aver effettuato l'accesso a bitwallet, puoi passare a un account aziendale dal tipo di account "Informazioni sull'account" nella pagina "Impostazioni" nel menu.
I documenti di verifica richiesti per i conti aziendali (aziendali) sono diversi da quelli per i conti personali (individuali).
Account Status è un sistema che estende la gamma di servizi a tua disposizione in base al tuo utilizzo e all'invio di vari documenti. Lo stato verrà aumentato passo dopo passo in base al record di utilizzo del cliente. I clienti che hanno utilizzato frequentemente il servizio riceveranno uno sconto fino a 50% sulle commissioni di prelievo. Per ulteriori informazioni, consultare il seguente collegamento.
Esistono quattro stati dell'account: Prova, Base, Pro e Illimitato. Dopo aver aperto il tuo account, il tuo stato iniziale sarà impostato su Prova. Dopo l'approvazione dei certificati inviati, il tuo account verrà aggiornato allo stato Basic e potrai utilizzare vari servizi. Per i dettagli, accedi a bitwallet e consulta la pagina “Che cos'è lo stato dell'account? pagina del menu “Riepilogo”.
Dopo aver inviato vari documenti di verifica, lo stato del tuo account verrà elevato da Trial a Basic una volta completata l'approvazione. I documenti di verifica possono essere inviati dal menu “Documenti di verifica” sotto “Impostazioni”.
Controlla le informazioni del tuo account (numero di telefono, indirizzo e-mail e impostazioni di autenticazione a 2 fattori) prima di passare a un nuovo dispositivo. Se le informazioni registrate non sono aggiornate, potresti non essere in grado di accedere al tuo account dopo essere passato a un nuovo dispositivo. Inoltre, trasferisci la tua autenticazione a 2 fattori sul nuovo dispositivo mentre il vecchio dispositivo è ancora utilizzabile.
Per dettagli su come trasferire l'autenticazione a 2 fattori, fare riferimento al seguente collegamento.
Fai clic qui per sapere come trasferire l'autenticazione a 2 fattori
