সংবাদ

নববর্ষের ছুটির সময় ব্যবসায়িক কার্যক্রমের তথ্য।

সেবা 2021.12.08

bitwallet ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

নতুন বছরের ছুটির সময়কালে, আমরা যথারীতি কাজ করব, কিন্তু কিছু পরিষেবা পাওয়া যাবে না।

স্বতন্ত্র পরিষেবাগুলি পরিচালনার জন্য অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত সারণীটি দেখুন৷

বিঃদ্রঃ:
*১. আর্থিক প্রতিষ্ঠানের (নতুন বছরের ছুটির সময়) অপারেশনাল সময়ের পরে করা পেমেন্ট পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে। গ্রাহক সহায়তা সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমরা আমাদের ব্যবসায়িক দিনে ক্রমানুসারে সাড়া দেব।
*২। এমনকি ছুটির দিনেও প্রত্যাহারের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে। দেশীয় ব্যাঙ্কগুলির জন্য স্ট্যান্ডার্ড ডিপোজিট হল তোলার অনুরোধ থেকে 3 কার্যদিবস। আপনি যদি 29 ডিসেম্বর, 2021 থেকে 3 জানুয়ারী, 2022 পর্যন্ত প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দেন, তাহলে 5 তারিখের পরে তহবিল প্রতিফলিত হবে। এটি স্থানান্তর গন্তব্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা প্রাপকের অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে পরিচালনা করা হতে পারে।

বিলম্বের প্রত্যাশা:

■আমানত · প্রত্যাহার

আমানত এবং উত্তোলনের অনুরোধগুলি নতুন বছরের ছুটির সময় ভীড় হবে বলে আশা করা হচ্ছে। সুতরাং, প্রক্রিয়াকরণ স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে। বিলম্ব এড়াতে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার পদ্ধতিটি তাড়াতাড়ি পরিকল্পনা করেছেন।

■KYC নথির অনুমোদন・ই-মেইল গ্রাহক সহায়তা

bitwallet গ্রাহক সহায়তা শুধুমাত্র 30 ডিসেম্বর, 2021 থেকে 3 জানুয়ারী, 2022 পর্যন্ত সময়ের মধ্যে সীমিত পরিষেবা প্রদান করবে। আমরা ই-মেইলের মাধ্যমে শংসাপত্র এবং অনুসন্ধানগুলি জমা গ্রহণ করি, তবে আমরা ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে তাদের উত্তর দেব।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন প্রতিক্রিয়া জানাতে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে।

---

আপনার অব্যাহত সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ কারণ আমাদের bitwallet টিম একটি দক্ষ এবং বহুমুখী ডিজিটাল ওয়ালেট পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করবে যাতে দর্শকদের একটি বিস্তৃত পরিসরের জন্য উপযুক্ত।