Các câu hỏi thường gặp về bitwallet ở dạng Hỏi & Đáp.
14 Thông tin
Nếu trạng thái tài khoản hiện tại của bạn là Dùng thử, bạn sẽ cần gửi tài liệu xác minh để đăng ký tài khoản ngân hàng của mình để rút tiền.
Vui lòng gửi tài liệu để xác minh (nhận dạng và bằng chứng về địa chỉ hiện tại) trên trang “Cài đặt” của menu.
Thời gian ước tính từ khi yêu cầu rút tiền đến khi nhận được tiền thường là khoảng 3 ngày làm việc (không tính cuối tuần và ngày lễ).
Yêu cầu rút tiền được bitwallet xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Thời gian nhận tiền tùy thuộc vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
Ngoài ra, nếu bạn thực hiện giao dịch bằng thẻ tín dụng (hoặc tiền điện tử Chocom) trong vòng một tháng kể từ ngày yêu cầu rút tiền, vui lòng chờ thời gian thích hợp để tiền được chuyển vào tài khoản ngân hàng được chỉ định của bạn. Trong trường hợp này, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn.
Thời gian đến thanh toán khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng. Xin lưu ý rằng rất khó để cung cấp thời gian đến chính xác của tiền.
Nếu bạn không thể xác nhận đã nhận được khoản thanh toán của mình vào ngày đã lên lịch, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Các thủ tục được xử lý tuần tự. Thông thường, chúng tôi mong muốn xử lý đơn đặt hàng của bạn trong vòng 24 giờ, không kể cuối tuần và ngày lễ, nhưng xin lưu ý rằng bạn có thể phải đợi tùy thuộc vào số lượng yêu cầu.
Ngoài ra, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn qua email nếu chúng tôi tìm thấy bất kỳ thông tin nào chưa đầy đủ. Vui lòng kiểm tra nội dung email chúng tôi sẽ gửi cho bạn.
Nếu bạn muốn rút toàn bộ số dư của mình, vui lòng nhập số tiền rút trừ phí rút tiền.
Về phí, vui lòng xem liên kết sau.
