คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ bitwallet ในรูปแบบ Q&A
14 ข้อมูล
หากสถานะบัญชีปัจจุบันของคุณเป็นแบบทดลองใช้ คุณจะต้องส่งเอกสารยืนยันเพื่อลงทะเบียนบัญชีธนาคารของคุณสำหรับการถอนเงิน
กรุณาส่งเอกสารสำหรับการตรวจสอบ (บัตรประจำตัวและหลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน) ในหน้า "การตั้งค่า" ของเมนู
เวลาโดยประมาณตั้งแต่ขอถอนเงินจนถึงรับเงินมักจะประมาณ 3 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
คำขอถอนเงินจะดำเนินการโดย bitwallet ในวันทำการถัดไป
ระยะเวลาที่ใช้ในการรับการชำระเงินขึ้นอยู่กับบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
นอกจากนี้ หากคุณมีธุรกรรมผ่านบัตรเครดิต (หรือ Chocom e-money) ภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ขอถอนเงิน โปรดเผื่อเวลาที่เหมาะสมสำหรับการโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่คุณกำหนด ในกรณีนี้เจ้าหน้าที่ของเราจะติดต่อคุณ
เวลามาถึงเพื่อชำระเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธนาคาร โปรดทราบว่าเป็นเรื่องยากที่จะแจ้งเวลาที่จะมาถึงที่แน่นอนของเงิน
หากคุณไม่สามารถยืนยันการรับการชำระเงินตามวันที่กำหนดได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา
ขั้นตอนได้รับการประมวลผลตามลำดับ โดยปกติเรามุ่งหวังที่จะประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมง ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ แต่โปรดทราบว่าคุณอาจต้องรอขึ้นอยู่กับปริมาณการสอบถาม
นอกจากนี้ ฝ่ายสนับสนุนจะติดต่อคุณทางอีเมลหากเราพบข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ โปรดตรวจสอบเนื้อหาของอีเมลที่เราจะส่งให้คุณ
หากคุณต้องการถอนยอดคงเหลือทั้งหมด โปรดป้อนจำนวนเงินที่ถอนลบด้วยค่าธรรมเนียมการถอน
สำหรับค่าธรรมเนียม โปรดดูที่ลิงค์ต่อไปนี้
