Tôi có thể tìm địa chỉ email đã đăng ký của mình ở đâu?
Sau khi đăng nhập vào bitwallet, bạn có thể kiểm tra địa chỉ email đã đăng ký của mình trong phần “Tài khoản” của menu “Cài đặt”.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Các câu hỏi thường gặp về bitwallet ở dạng Hỏi & Đáp.
Câu hỏi thường gặp (FAQ): Thông tin tài khoản
11 Thông tin
Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email đã đăng ký của tôi?
Bạn có thể tự thay đổi thông tin đăng nhập trong phần “Bảo mật” của menu “Cài đặt”.
Vui lòng xem liên kết sau để được hướng dẫn.
Tôi không thể đăng ký địa chỉ email có thông báo “Định dạng không chính xác”.
Vui lòng đảm bảo rằng không có dấu cách hoặc ký tự 2 byte ở giữa địa chỉ email của bạn.
Tôi không thể nhận tin nhắn SMS.
Vui lòng thay đổi số điện thoại của bạn thành số có thể nhận SMS. Bạn có thể thay đổi số điện thoại của mình từ “Tài khoản” trong “Cài đặt” trong menu. Nếu bạn không thể thay đổi số điện thoại của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Tôi nên làm gì nếu quên mật khẩu đăng nhập?
Vui lòng nhấp vào “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập và nhấp vào Đặt lại mật khẩu để thiết lập lại. Nếu việc đặt lại mật khẩu đăng nhập của bạn không hiệu quả, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.