通过银行账户转账提款（日本或海外） | 常见问题

14 信息

如果您当前的账户状态为试用，您需要提交验证文件来注册提款银行账户。

请在菜单的“设置”页面提交验证文件（身份证明和当前地址证明）。

从提款请求到收到资金的预计时间通常约为 3 个工作日（不包括周末和节假日）。
提款请求由 bitwallet 在下一个工作日处理。
收到付款所需的时间取决于注册的银行帐户。

此外，如果您在提款请求之日起一个月内有过信用卡交易（或 Chocom 电子货币），请留出适当的时间将资金转入您指定的银行账户。在这种情况下，我们的工作人员会与您联系。

付款到达时间因银行而异。请注意，很难提供确切的资金到达时间。
如果您无法在预定日期确认收到付款，请联系我们的支持台。

程序按顺序进行。通常情况下，我们的目标是在 24 小时内处理您的订单（周末和节假日除外），但请注意，根据查询量，您可能需要等待。
此外，如果我们发现任何不完整的信息，支持台将通过电子邮件与您联系。请检查我们将发送给您的电子邮件的内容。

如果您想提取全部余额，请输入取款金额减去取款费用。
如需了解费用，请参阅以下链接。

常见问题 (FAQ)