白银周假期期间的业务运营信息。
感谢您使用bitwallet。
日本白银周假期期间，我们将照常营业，但某些服务将不可用。
各项服务的处理请参见下表。
| 服务 | 9月18日， 星期六 |
9月19日， 太阳 |
9月20日， 周一，PH |
9月21日， 星期二 |
9月22日， 星期三 |
9月23日， 周四，菲律宾 |
9月24日， 周五 |
9月25日， 星期六 |
9月26日， 太阳 |
|
| 存款・取款 汇款 |
通过银行转账存款（*1） | △ | △ | × | 可用的 | 可用的 | × | 可用的 | △ | △ |
| 从bitwallet提款至银行账户（*2） | × | × | × | × | × | × | ||||
| 通过信用卡存款/付款 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
| bitwallet 账户之间的计费/付款 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
| bitwallet账户之间发送/接收 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
| 货币兑换 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||
| 其他服务（*3） | 注册bitwallet账户 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
| KYC 文件的批准（*3） | △ | △ | △ | △ | △ | △ | ||||
| 客户服务 | 电子邮件客户支持 | △ | △ | △ | △ | △ | △ |
〇 服务照常
△ 服务部分可用
×银周假期期间服务不可用
△ 服务部分可用
×银周假期期间服务不可用
存款・取款 汇款
| 通过银行转账存款（*1） | |
| 2021年9月18日 星期六 | △ |
| 2021年9月19日 星期日 | △ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | × |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | × |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | △ |
| 2021年9月26日 星期日 | △ |
| 从bitwallet提款至银行账户（*2） | |
| 2021年9月18日 星期六 | × |
| 2021年9月19日 星期日 | × |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | × |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | × |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | × |
| 2021年9月26日 星期日 | × |
| 通过信用卡存款/付款 | |
| 2021年9月18日 星期六 | ○ |
| 2021年9月19日 星期日 | ○ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | ○ |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | ○ |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | ○ |
| 2021年9月26日 星期日 | ○ |
| bitwallet 账户之间的计费/付款 | |
| 2021年9月18日 星期六 | ○ |
| 2021年9月19日 星期日 | ○ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | ○ |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | ○ |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | ○ |
| 2021年9月26日 星期日 | ○ |
| bitwallet账户之间发送/接收 | |
| 2021年9月18日 星期六 | ○ |
| 2021年9月19日 星期日 | ○ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | ○ |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | ○ |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | ○ |
| 2021年9月26日 星期日 | ○ |
| 货币兑换 | |
| 2021年9月18日 星期六 | ○ |
| 2021年9月19日 星期日 | ○ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | ○ |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | ○ |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | ○ |
| 2021年9月26日 星期日 | ○ |
其他服务（*3）
| 注册bitwallet账户 | |
| 2021年9月18日 星期六 | ○ |
| 2021年9月19日 星期日 | ○ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | ○ |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | ○ |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | ○ |
| 2021年9月26日 星期日 | ○ |
| KYC 文件的批准（*3） | |
| 2021年9月18日 星期六 | △ |
| 2021年9月19日 星期日 | △ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | △ |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | △ |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | △ |
| 2021年9月26日 星期日 | △ |
客户服务
| 询问客户支持 | |
| 2021年9月18日 星期六 | △ |
| 2021年9月19日 星期日 | △ |
| 2021 年 9 月 20 日 星期一,公共假日 | △ |
| 2021年9月21日 星期二 | 可用的 |
| 2021年9月22日 星期三 | 可用的 |
| 2021 年 9 月 23 日 星期四,公共假日 | △ |
| 2021年9月24日 星期五 | 可用的 |
| 2021年9月25日 星期六 | △ |
| 2021年9月26日 星期日 | △ |
〇 服务照常
△ 服务部分可用
×银周假期期间服务不可用
△ 服务部分可用
×银周假期期间服务不可用
笔记：
*1. 在金融机构营业时间以外（包括周末和节假日）进行的付款将在下一个工作日反映在账户中。 如果需要客户支持帮助，我们将在工作日按顺序回复。
*2. 节假日也接受提款申请。国内银行的标准存款时间为提款申请后 3 个工作日（周末和节假日除外）。
根据汇款目的地金融机构或收款人账户的状态，可能会在下一个工作日处理。
*3. 运营支持及各类手续的审批将由支持台负责。
延迟预期：
预计在白银周期间提款请求会非常多。因此，处理时间可能比平时更长。请确保尽早计划提款，以避免延误。
此外，周末和节假日客户支持服务将暂停。我们通过电子邮件接受咨询，但我们将在工作时间内回复咨询。请给我们更多时间来处理您的咨询。
感谢您一直以来的支持，我们的 bitwallet 团队将努力提供高效、多功能的数字钱包服务，以满足更广泛的受众