đóng

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Các câu hỏi thường gặp về bitwallet ở dạng Hỏi & Đáp.

Làm cách nào tôi có thể chuyển cài đặt Xác thực 2 yếu tố khi nâng cấp thiết bị của mình?

Phương thức chuyển cho từng ứng dụng Xác thực 2 yếu tố như sau.

[Cách chuyển Google Authenticator]

① Cài đặt “Google Authenticator” trên thiết bị mới.
② Khởi động “Google Authenticator” trên thiết bị cũ, nhấn vào nút Menu (*) và chọn Chuyển tài khoản.
* Nút menu được hiển thị với “…” đối với iOS và “⋮” đối với Android.
③ Chọn tài khoản bạn muốn xuất và chuyển sang màn hình tiếp theo, nơi mã QR sẽ được hiển thị.
④ Khởi chạy “Google Authenticator” trên thiết bị mới và nhấn “Bạn có muốn nhập tài khoản hiện có không?”.
⑤ Nhấn vào “Quét mã QR” để quét mã QR hiển thị trên màn hình ứng dụng của thiết bị cũ.

[Cách chuyển IIJ SmartKey – Internet Initiative Japan Inc.]

① Khởi động “IIJ SmartKey” trên thiết bị cũ.
② Trên màn hình Cài đặt, chọn từng dịch vụ đã đăng ký.
③ Chọn từng dịch vụ đã đăng ký trên màn hình cài đặt.
④ Chọn “IIJ SmartKey” trên thiết bị mới.
⑤ Nhấn vào nút Đăng ký mới.
⑥ Quét mã QR hiển thị trên thiết bị cũ.
⑦ Xác nhận rằng Mật khẩu một lần giống nhau được hiển thị trên thiết bị mới và cũ.
⑧ Xóa dịch vụ đăng ký cho máy cũ.

[Cách chuyển xác thực 2 yếu tố Authy]

① Khởi động “Authy” trên thiết bị mới.
② Nhập số điện thoại của bạn và xác thực tài khoản của bạn thông qua “Cuộc gọi điện thoại” hoặc “SMS”.
③ Nhập “Mật khẩu dự phòng” để mở khóa dịch vụ đã đăng ký.

Câu hỏi thường gặp hàng đầu
Trang hiện tại