menutup

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang sering diajukan tentang bitwallet dalam format Q&A.

Bagaimana cara mentransfer pengaturan Autentikasi 2 Faktor saat saya meningkatkan versi perangkat saya?

Metode transfer untuk setiap aplikasi Otentikasi 2 Faktor adalah sebagai berikut.

[Cara mentransfer Google Authenticator]

① Instal “Google Authenticator” di perangkat baru.
② Mulai “Google Authenticator” di perangkat lama, ketuk tombol Menu (*) dan pilih Transfer akun.
* Tombol menu ditampilkan dengan “…” untuk iOS dan “⋮” untuk Android.
③ Pilih akun yang ingin Anda ekspor dan lanjutkan ke layar berikutnya, di mana kode QR akan ditampilkan.
④ Luncurkan “Google Authenticator” di perangkat baru dan ketuk “Apakah Anda ingin mengimpor akun yang sudah ada?”.
⑤ Ketuk “Pindai Kode QR” untuk memindai kode QR yang ditampilkan di layar aplikasi perangkat lama.

[Cara mentransfer IIJ SmartKey – Internet Initiative Japan Inc.]

① Mulai “IIJ SmartKey” di perangkat lama.
② Pada layar Pengaturan, pilih setiap layanan terdaftar.
③ Pilih setiap layanan terdaftar pada layar pengaturan.
④ Pilih “IIJ SmartKey” pada perangkat baru.
⑤ Ketuk tombol Pendaftaran Baru.
⑥ Pindai kode QR yang ditampilkan di perangkat lama.
⑦ Konfirmasikan bahwa One Time Password yang sama ditampilkan pada perangkat baru dan lama.
⑧ Hapus layanan registrasi untuk perangkat lama.

[Cara mentransfer Otentikasi 2 Faktor Authy]

① Mulai “Authy” di perangkat baru.
② Masukkan nomor telepon Anda dan autentikasi akun Anda melalui “Panggilan Telepon” atau “SMS”.
③ Masukkan “Kata Sandi Cadangan” untuk membuka kunci layanan terdaftar.

Pertanyaan Umum Atas
Halaman saat ini