ជិត

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពី bitwallet ក្នុងទម្រង់ Q&A។

តើខ្ញុំអាចផ្ទេរការកំណត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ 2-Factor Authentication របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា នៅពេលខ្ញុំដំឡើងកំណែឧបករណ៍របស់ខ្ញុំ?

វិធីសាស្រ្តផ្ទេរសម្រាប់កម្មវិធី 2-Factor Authentication នីមួយៗមានដូចខាងក្រោម។

[របៀបផ្ទេរ Google Authenticator]

① ដំឡើង “Google Authenticator” នៅលើឧបករណ៍ថ្មី។
② ចាប់ផ្តើម “Google Authenticator” នៅលើឧបករណ៍ចាស់ ចុចប៊ូតុងម៉ឺនុយ (*) ហើយជ្រើសរើសគណនីផ្ទេរ។
* ប៊ូតុងម៉ឺនុយត្រូវបានបង្ហាញជាមួយ “…” សម្រាប់ iOS និង “⋮” សម្រាប់ Android ។
③ ជ្រើសរើសគណនីដែលអ្នកចង់នាំចេញ ហើយបន្តទៅអេក្រង់បន្ទាប់ ដែលកូដ QR នឹងត្រូវបានបង្ហាញ។
④ បើកដំណើរការ “Google Authenticator” នៅលើឧបករណ៍ថ្មី ហើយចុចលើ “តើអ្នកចង់នាំចូលគណនីដែលមានស្រាប់ទេ?”។
⑤ ប៉ះ “ស្កេន QR Code” ដើម្បីស្កេនកូដ QR ដែលបង្ហាញនៅលើអេក្រង់កម្មវិធីរបស់ឧបករណ៍ចាស់។

[របៀបផ្ទេរ IIJ SmartKey – Internet Initiative Japan Inc.]

① ចាប់ផ្តើម “IIJ SmartKey” នៅលើឧបករណ៍ចាស់។
② នៅលើអេក្រង់ការកំណត់ សូមជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលបានចុះឈ្មោះនីមួយៗ។
③ ជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលបានចុះឈ្មោះនីមួយៗនៅលើអេក្រង់ការកំណត់។
④ ជ្រើសរើស “IIJ SmartKey” នៅលើឧបករណ៍ថ្មី។
⑤ ប៉ះប៊ូតុងចុះឈ្មោះថ្មី។
⑥ ស្កេនកូដ QR ដែលបង្ហាញនៅលើឧបករណ៍ចាស់។
⑦ បញ្ជាក់​ថា​ពាក្យ​សម្ងាត់​មួយ​ដង​ដូចគ្នា​ត្រូវ​បាន​បង្ហាញ​នៅ​លើ​ឧបករណ៍​ថ្មី​និង​ចាស់។
⑧ លុបសេវាកម្មចុះឈ្មោះសម្រាប់ឧបករណ៍ចាស់។

[របៀបផ្ទេរ Authy 2-Factor Authentication]

① ចាប់ផ្តើម “Authy” នៅលើឧបករណ៍ថ្មី។
② បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នកតាមរយៈ "ការហៅទូរសព្ទ" ឬ "សារ SMS" ។
③ បញ្ចូល "ពាក្យសម្ងាត់បម្រុងទុក" ដើម្បីដោះសោសេវាកម្មដែលបានចុះឈ្មោះ។

FAQ កំពូល
ទំព័រ​បច្ចុប្បន្ន