Mga madalas itanong tungkol sa bitwallet sa Q&A na format.
16 Impormasyon
Ang mga deposito sa credit/debit card ay agad na makikita sa iyong wallet sa real-time, 24 na oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo. Kapag nagawa na ang isang deposito, hindi ito maaaring kanselahin. Kung hindi agad makikita ang iyong deposito sa iyong wallet, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support desk.
Tumatanggap kami ng VISA, MasterCard, Diners Club, American Express, at Discover Card para sa mga deposito. Pakitandaan na hindi kami tumatanggap ng mga withdrawal sa pamamagitan ng credit/debit card. Mangyaring gamitin ang bank wire transfer para sa mga withdrawal.
Ang pangalan sa card ay dapat na kapareho ng iyong sariling pangalan at ang pangalan na nakarehistro sa bitwallet. Hindi kami tumatanggap ng mga card sa pangalan ng mga third party, kabilang ang mga miyembro ng pamilya. Pakitandaan na kung mayroong anumang pagkakaiba sa pagitan ng personal na impormasyon sa credit/debit card at sa nakarehistrong impormasyon, maaaring i-lock ang account para sa mga kadahilanang pangseguridad.
Sa kaso ng isang deposito sa paglilipat sa ibang bansa, karaniwang tumatagal ng 3 hanggang 5 araw ng negosyo upang maipakita sa iyong wallet pagkatapos maproseso ang paglilipat. Gayunpaman, ang oras na aabutin para maipakita ang mga pondo sa iyong wallet ay maaaring tumagal ng higit sa 5 araw ng negosyo, dahil ito ay depende sa katayuan ng pagproseso ng iyong bangko.
Pakitandaan na may pananagutan ang mga customer para sa mga bayarin sa bank transfer, mga singil sa relay bank, atbp. kapag nagdedeposito sa pamamagitan ng paglipat sa ibang bansa. Walang mga paghihigpit sa halaga o dami ng beses na maaari kang magdeposito sa pamamagitan ng international money transfer.
Para sa paglipat sa ibang bansa, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support desk kung gusto mong magdeposito ng Japanese yen.
Hindi kami tumatanggap ng criptocurrency.
Humihingi kami ng paumanhin para sa abala at pinahahalagahan ang iyong pag-unawa.
