Maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu bitwallet katika muundo wa Maswali na Majibu.
16 Taarifa
Amana za kadi ya mkopo/debit huonyeshwa mara moja kwenye pochi yako katika muda halisi, saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Baada ya kuweka amana, haiwezi kughairiwa. Ikiwa amana yako haijaonyeshwa mara moja kwenye mkoba wako, tafadhali wasiliana na dawati letu la usaidizi.
Tunakubali VISA, MasterCard, Diners Club, American Express, na Kadi ya Discover kwa amana. Tafadhali kumbuka kuwa hatukubali uondoaji wa pesa kwa kadi ya mkopo/debit. Tafadhali tumia uhamishaji wa fedha wa benki kwa uondoaji.
Jina kwenye kadi lazima liwe sawa na jina lako mwenyewe na jina lililosajiliwa na bitwallet. Hatukubali kadi kwa jina la wahusika wengine, pamoja na wanafamilia. Tafadhali kumbuka kwamba ikiwa kuna tofauti yoyote kati ya taarifa za kibinafsi kwenye kadi ya mkopo/debit na taarifa iliyosajiliwa, akaunti inaweza kufungwa kwa sababu za usalama.
Katika kesi ya amana ya uhamisho wa ng'ambo, kwa kawaida huchukua siku 3 hadi 5 za kazi ili ionekane kwenye mkoba wako baada ya uhamishaji kuchakatwa. Hata hivyo, muda unaochukua ili pesa zionekane kwenye pochi yako inaweza kuchukua zaidi ya siku 5 za kazi, kwa kuwa inategemea hali ya uchakataji wa benki yako.
Tafadhali kumbuka kuwa wateja wanawajibikia ada za uhamisho wa benki, ada za benki, n.k. wanapoweka amana kupitia uhamisho wa ng'ambo. Hakuna vikwazo kwa kiasi au idadi ya mara unaweza kuweka amana kupitia uhamisho wa fedha wa kimataifa.
Kwa uhamisho wa ng'ambo, tafadhali wasiliana na dawati letu la usaidizi ikiwa ungependa kuweka yen ya Japani.
Hatukubali criptocurrency.
Tunaomba radhi kwa usumbufu na tunathamini uelewa wako.
