Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το bitwallet σε μορφή Q&A.
16 Πληροφορίες
Οι καταθέσεις με πιστωτική/χρεωστική κάρτα αντικατοπτρίζονται αμέσως στο πορτοφόλι σας σε πραγματικό χρόνο, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Μόλις γίνει μια κατάθεση, δεν μπορεί να ακυρωθεί. Εάν η κατάθεσή σας δεν εμφανιστεί αμέσως στο πορτοφόλι σας, επικοινωνήστε με το γραφείο υποστήριξης.
Δεχόμαστε VISA, MasterCard, Diners Club, American Express και Discover Card για καταθέσεις. Λάβετε υπόψη ότι δεν δεχόμαστε αναλήψεις με πιστωτική/χρεωστική κάρτα. Χρησιμοποιήστε τραπεζικό έμβασμα για αναλήψεις.
Το όνομα στην κάρτα πρέπει να είναι το ίδιο με το δικό σας όνομα και το όνομα που είναι καταχωρημένο στο bitwallet. Δεν δεχόμαστε κάρτες στο όνομα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των μελών της οικογένειας. Λάβετε υπόψη ότι εάν υπάρχει οποιαδήποτε ασυμφωνία μεταξύ των προσωπικών στοιχείων της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και των καταχωρημένων στοιχείων, ο λογαριασμός ενδέχεται να κλειδωθεί για λόγους ασφαλείας.
Στην περίπτωση κατάθεσης μεταφοράς στο εξωτερικό, συνήθως χρειάζονται 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί στο πορτοφόλι σας μετά την επεξεργασία της μεταφοράς. Ωστόσο, ο χρόνος που χρειάζεται για να εμφανιστούν τα χρήματα στο πορτοφόλι σας μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 5 εργάσιμες ημέρες, καθώς εξαρτάται από την κατάσταση διεκπεραίωσης της τράπεζάς σας.
Λάβετε υπόψη ότι οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τις χρεώσεις τραπεζικής μεταφοράς, τις τραπεζικές χρεώσεις αναμετάδοσης κ.λπ. κατά την κατάθεση μέσω εμβάσματος στο εξωτερικό. Δεν υπάρχουν περιορισμοί ως προς το ποσό ή τον αριθμό των φορών που μπορείτε να κάνετε κατάθεση μέσω διεθνούς μεταφοράς χρημάτων.
Για μεταφορά στο εξωτερικό, επικοινωνήστε με το γραφείο υποστήριξης εάν επιθυμείτε να καταθέσετε γιεν Ιαπωνίας.
Δεν δεχόμαστε κρυπτονομίσματα.
Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την κατανόησή σας.
