出金リクエストをキャンセルする
bitwallet（ビットウォレット）では、ウォレット内の通貨（米ドル・日本円・ユーロ・豪ドル）を、ご指定の銀行口座へ出金することができます。
「受付済み」の出金リクエストは、お客様ご自身でキャンセルが可能です。
出金リクエストをキャンセルする手順をご説明します。
1. クライアントメニューの「ご出金」(①)を選択し、「ご利用履歴」よりキャンセルしたいリクエスト(②)をクリックします。
既に手続きが完了しているリクエストはキャンセルできません。
2. 「取消」をクリックします。
「取消ボタン」が表示されていない場合はご自身にてキャンセルできません。
3. ご出金画面にて、出金情報を確認し「はい」をクリックします。
4. 「取消完了」が表示されれば、出金リクエストのキャンセルは完了です。「メッセージを閉じる」をクリックします。
5. 「ご出金」画面が表示されたら、ご利用履歴にて出金リクエストが返金されていることをご確認ください。
6. 出金リクエストのキャンセル完了後、タイトル「銀行口座への出金キャンセル」のメールがご登録メールアドレスに送付されます。
送付されるメールには、出金先銀行、出金受付金額、手数料、組戻金額が記載されています。
