dekat

Panduan pengguna

Panduan tentang cara menggunakan bitwallet

Batalkan permintaan pengeluaran

Dengan bitwallet, anda boleh mengeluarkan mata wang (USD, JPY, EUR, AUD) dalam dompet anda ke akaun bank anda yang ditetapkan. Anda boleh membatalkan permintaan pengeluaran "Diterima" sendiri.
Anda boleh membatalkan permintaan pengeluaran "Diterima" sendiri.

Bahagian ini menerangkan prosedur untuk membatalkan permintaan pengeluaran.


1. Pilih “Pengeluaran” (①) daripada menu dan klik pada permintaan yang ingin anda batalkan (②) daripada “Sejarah Transaksi”.

Permintaan yang telah diproses tidak boleh dibatalkan.

2. Klik pada “Pembatalan”.

Jika "butang Pembatalan" tidak dipaparkan, anda tidak boleh membatalkan permintaan itu sendiri.

3. Pada skrin Pengeluaran, sahkan maklumat pengeluaran dan klik “Ya”.

4. Apabila "Dibatalkan" dipaparkan, permintaan pengeluaran telah dibatalkan. Klik "Tutup".

5. Apabila skrin “Pengeluaran” muncul, sahkan bahawa permintaan pengeluaran anda telah dibayar balik dalam sejarah transaksi anda.

6. Selepas permintaan pengeluaran telah dibatalkan, e-mel bertajuk “Pembatalan Pengeluaran Bank” akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.
E-mel akan termasuk bank pengeluaran, jumlah, yuran pembayaran dan jumlah bayaran balik.

Panduan Pengguna Atas
Muka surat ini