請求リクエストをキャンセルする
bitwallet (ビットウォレット) では、bitwallet間での集金を手軽に行える支払請求リクエスト機能が搭載されています。請求リクエストは、送信後でも請求のキャンセルが可能です。
請求リクエストをキャンセルする手順をご説明します。
1. クライアントメニューの「ご請求・お支払」(①)を選択し、ご利用履歴より、キャンセルを希望する請求リクエスト(②)をクリックします。
既に支払が完了している請求リクエストは、キャンセルすることができません。
2. 請求リクエストをキャンセルする場合は「取消」をクリックします。
3. ご請求・お支払画面にて、決済情報を確認し「はい」をクリックします。
4. 「取消完了」と表示されれば、請求リクエストのキャンセルは完了です。「メッセージを閉じる」ボタンをクリックします。
5. 「ご請求・お支払」画面が表示されたら、ご利用履歴にて請求がキャンセルされていることをご確認ください。
6. 請求リクエストのキャンセル完了後、タイトル「支払請求をキャンセルしました」のメールがご登録メールアドレスに送付されます。
送付されるメールには、請求ID・請求先アカウント・請求名・請求金額・請求品目・メッセージが記載されています。
請求相手には、タイトル「【重要】支払請求がキャンセルされました」のメールがご登録メールアドレスに送付されます。送付されるメールには、請求ID、請求元アカウント、請求元名、請求金額、請求品目名・メッセージが記載されています。
