kapalı

Kullanici rehberi

bitwallet'nin nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuz

Faturalandırma isteğini iptal etme

bitwallet, bitwallet kullanıcıları arasında para toplamayı kolaylaştıran bir faturalandırma talebi işlevine sahiptir. İstekler gönderildikten sonra bile iptal edilebilir.

Bu bölümde faturalandırma talebini iptal etme prosedürü açıklanmaktadır.


1. Menüden “Ödeme Talebi”ni (①) seçin ve işlem geçmişinizden iptal etmek istediğiniz fatura talebine (②) tıklayın.

Halihazırda ödenmiş olan faturalandırma talepleri iptal edilemez.

2. Faturalandırma talebini iptal etmek için “İptal”e tıklayın.

3. Ödeme talebi ekranında ödeme bilgilerini onaylayıp “Evet” butonuna tıklayınız.

4. “İptal Edildi” mesajı görüntülendiğinde fatura talebi iptal edilmiştir. “Kapat” butonuna tıklayın.

5. “Ödeme Talebi” ekranı karşınıza çıktığında lütfen işlem geçmişinizde faturalandırmanın iptal edildiğini doğrulayın.

6. Fatura talebi iptal edildikten sonra kayıtlı e-posta adresinize “Ödeme Talebi İptal Edildi” başlıklı bir e-posta gönderilecektir.
E-postada istek kimliği, faturalandırma hesabı, hesap adı, tutar, öğe adı ve mesaj yer alacaktır.

Faturalandırma ortağı, kayıtlı e-posta adresinize "[ÖNEMLİ] Ödeme talebi iptal edildi" başlıklı bir e-posta alacaktır. Gönderilen e-posta istek kimliğini, gönderenin hesabını, hesap adını, tutarı, öğe adını ve mesajı içerecektir.

Kullanım Kılavuzu Başı
Geçerli sayfa