Thay đổi địa chỉ email của bạn
bitwallet cho phép bạn thay đổi địa chỉ email sau 6 tháng kể từ khi bạn đăng ký tài khoản.
Để cập nhật địa chỉ email, hãy vào mục "Thông tin & Cài đặt Tài khoản", nhập email mới và xác minh bằng mã được gửi đến địa chỉ đó. Sau khi xác minh, email của bạn sẽ được cập nhật thành công.
Phần này giải thích quy trình thay đổi địa chỉ email của bạn.
1. Chọn “Cài đặt” (①) từ menu và nhấp vào “Thay đổi” (③) trong “Địa chỉ email” dưới “Bảo mật” (②).
Nếu chưa đến 6 tháng kể từ khi bạn đăng ký tài khoản hoặc chưa đến 6 tháng kể từ lần thay đổi cuối cùng, bạn không thể thay đổi địa chỉ email mới của mình.
2. Trên màn hình “Thay đổi địa chỉ email”, xác nhận rằng địa chỉ email đã đăng ký hiện tại được hiển thị trong “Địa chỉ email đã xác minh” (①), nhập “Địa chỉ email mới” (②), rồi nhấp vào “ Tiếp theo” (③).
3. Xác nhận các thay đổi trên màn hình xác nhận.
3. Xác nhận các thay đổi trên màn hình xác nhận.
Nếu bạn chưa thiết lập Xác thực 2 yếu tố, hãy nhập “ID bảo mật” (①) thay vì “Mã xác thực” và nhấp vào “Tiếp theo” (②).
4. Mã xác minh sẽ được gửi đến địa chỉ email mới đăng ký của bạn và bạn sẽ được nhắc nhập mã ở trang tiếp theo.
Sau khi xác nhận, nhập mã và nhấp vào nút “Xác minh”.
Mã xác minh có hiệu lực trong 10 phút sau khi được gửi. Nếu mã hết hạn hoặc bạn không nhận được mã, vui lòng nhấp vào "Gửi lại" để nhận mã mới.
5. Khi thông báo “Đã thay đổi địa chỉ email thành công” hiển thị, việc thay đổi địa chỉ email của bạn đã hoàn tất. Nhấp vào “Quay lại đầu trang”.
6. Sau khi hoàn tất thay đổi, một email xác nhận có tiêu đề “Thay đổi thông tin đã đăng ký (thông tin khách hàng) đã hoàn tất” sẽ được gửi đến cả địa chỉ email cũ và mới của bạn.
Vì lý do bảo mật, email sẽ không chứa thông tin chi tiết về thay đổi.
