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bitwalletのご利用方法をご案内

電話番号を変更する

bitwallet(ビットウォレット)では、ご登録電話番号を、いつでも簡単に変更することができます。電話番号を複数お持ちの場合、2つまで電話番号を登録することが可能です。

電話番号を変更する手順をご説明します。


1. クライアントメニューの「ご登録情報・設定」(①)を選択し、「アカウント情報」の「ご連絡先1」「ご連絡先2」にて「変更」(②)をクリックします。

2. 「ご連絡先の追加・変更」画面に、現在登録されている電話番号と「現在の秘密の質問の答え」の入力画面が表示されます。

3. 「国番号」を選択後、新しい「電話番号(携帯電話番号)」(①)と「現在の秘密の質問の答え」(②)を入力し、「ご入力内容の確認」(③)をクリックします。

電話番号変更の際はSMS認証が必要なため、連絡先としてショートメッセージが受信できる携帯電話番号をご登録ください。
ショートメッセージが受信できない電話の場合、SMS認証を通過することができません。また、ご連絡先を複数登録する場合は、1つ目に登録した電話番号にてSMS認証が行われます。

4. 新しく登録された番号にSMSで確認コードが送信され、「ご連絡先の追加・変更」 確認画面が表示されます。
確認後、コードを入力し、「登録・変更する」ボタンをクリックします。

5. 「ご連絡先の変更完了」 が表示されれば、電話番号の変更は完了です。「メニューTOPへ」をクリックします。

6. 「ご登録情報・設定」画面の「お客様情報」が表示されたら、「ご連絡先」の電話番号が変更されていることをご確認ください。

7. 電話番号の変更完了後、タイトル「ご登録情報(お客様情報)の変更完了」のメールが、ご登録メールアドレスに送付されます。
セキュリティ保護の観点から、送付されるメールに変更内容は記載されません。

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