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ご利用ガイド

bitwalletのご利用方法をご案内

メールアドレスを変更する方法

bitwallet(ビットウォレット)では、ご登録頂いたメールアドレスをいつでも簡単に変更することが可能です。ご登録情報・設定画面にて変更手続き後、変更を希望するメールアドレス宛に届く変更用リンクをクリック頂きますと、メールアドレスの変更が完了します。

メールアドレスを変更する方法は、次の通りです。


クライアントメニューの①「ご登録情報・設定」を選択し、②「セキュリティ情報」タブをクリックします。メールアドレスの右横の③「変更」をクリックします。

ご登録情報・設定画面

ご登録情報・設定画面

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メールアドレスの変更画面が表示されます。

メールアドレスの変更画面

メールアドレスの変更画面

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①変更するメールアドレスを2度入力し、②「ご入力内容の確認」をクリックします。

メールアドレスの変更入力画面

メールアドレスの変更入力画面

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確認画面にて登録内容を確認し、よろしければ、①セキュアーIDを入力後、②「確認メールを送信」をクリックします。

登録情報確認画面

登録情報確認画面

2段階認証を設定している場合、セキュアIDではなく、①2段階認証の認証コードを入力後、②「確認メールを送信」をクリックします。

登録内容確認画面

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「送信完了」と表示されますと、メールアドレス変更用リンクが、変更を希望するメールアドレス宛に送付されます。「メッセージを閉じる」をクリックします。

送信完了画面

送信完了画面

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次のタイトルのメールが、お客様が変更を希望するメールアドレス宛に送付されます。

  • "メールアドレス変更用リンクの送付"

    メールアドレスの確認のためのリンクが記載されています。リンクをクリックし、メールアドレスを確認します。

メールアドレス変更用リンクの送付通知メール

メールアドレス変更用リンクの送付通知メール

メールアドレス変更用リンクの有効期限は、リンク送付後1時間以内となっています。メールアドレス変更用リンクの有効期限が切れてしまった場合は、再度、初めからメールアドレス変更の手続きを行ってください。

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新しいウインドウが開き、メールアドレスの確認完了画面が表示されましたら、メールアドレスの変更は完了です。「サインイン」をクリックし、ウォレットサマリー画面へ進みます。

メールアドレスの確認完了画面

メールアドレスの確認完了画面

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①「ご登録情報・設定」>②「セキュリティ情報」タブをクリックし、③メールアドレスが変更されていることをご確認ください。

メールアドレス変更後の画面

メールアドレス変更後の画面

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次のタイトルのメールが、お客様の変更前のメールアドレス宛に送付されます。

  • "メールアドレスの変更完了"

    メールアドレスの変更完了の通知メールです。変更前のメールアドレスと、変更後のメールアドレスが記載されています。

メールアドレスの変更完了通知メール

メールアドレスの変更完了通知メール

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