押金未体现
您需要在进行银行转账前提交存款申请。
请务必仔细核对银行账户信息，因为每次申请的信息可能有所不同。
如果您在未事先提交申请的情况下进行转账，或者转账详情与您的申请不符，存款将被冻结，并且不会反映在您的账户中。.
如果您的转账尚未到账，请通过“银行存款到账查询申请表”提交所需信息和附件。我们将在确认相关信息后处理您的存款。.
常见问题 (FAQ)
以问答形式解答有关 bitwallet 的常见问题。
常见问题 (FAQ)：如何将资金存入钱包
16 信息
注册用户以外的人可以存款吗？
除注册用户外，任何人不得进行存款。请注意，如果转账的银行账户名称与bitwallet注册的名称不一致，则无法进行存款。如果您已经存款，请联系我们的支持台。
个人（个人）账户只能存入以个人名义的银行账户，企业（企业）账户只能存入以法人名义的银行账户。
银行存款信息与我的申请信息不符。.
银行存款的手续费是多少？
我可以存入账户的金额有限制吗？
通过银行转账存入的金额没有限制。
对于大额存款，我们建议您提前与您的银行联系。
我已经存了银行存款。我可以取消吗？
转账手续完成后，转账不可取消。如果您不想使用bitwallet，您可以在资金反映到您的钱包后将其提取。
我可以通过信用卡存入的金额有限制吗？
每张信用卡/借记卡存款限额为 US$5,000（等值）。该限额将在每月的第一天重置。
我可以注册的信用卡数量有限制吗？
您可以注册的信用卡/借记卡数量取决于您的帐户状态。
Basic 最多可注册 5 张卡，Pro 最多可注册 10 张卡。
在哪里可以注册预付卡和捆绑卡？
与信用卡注册一样，您可以通过菜单“存款”->“卡存款”->“注册新卡”进行注册。
在哪里可以编辑或删除我的注册卡？
我可以随时使用信用卡存款吗？
信用卡/借记卡存款会立即每周 7 天、每天 24 小时实时反映在您的钱包中。一旦存款完成，就无法取消。如果您的存款没有立即反映在您的钱包中，请联系我们的支持台。
我可以使用哪些品牌的信用卡？
我们接受 VISA、万事达卡、大来卡、美国运通卡和 Discover 卡存款。请注意，我们不接受信用卡/借记卡提款。请使用银行电汇提款。
我可以以注册用户以外的持卡人名义注册卡吗？
卡上的姓名必须与您本人的姓名以及在bitwallet注册的姓名相同。我们不接受第三方（包括家庭成员）名义的卡。请注意，如果信用卡/借记卡上的个人信息与注册信息有任何差异，出于安全原因，该帐户可能会被锁定。
海外汇款需要多长时间才能反映在我的账户上？
如果是海外转账存款，转账处理后通常需要 3 至 5 个工作日才能反映在您的钱包中。但是，资金反映到您的钱包中所需的时间可能需要超过 5 个工作日，因为这取决于您银行的处理状态。
请注意，通过海外转账入金时，客户需承担银行转账费用、中继银行费用等。通过国际汇款存款的金额或次数没有限制。
可以从海外银行存入日元吗？
对于海外转账，如果您想存入日元，请联系我们的服务台。
我可以购买或存入加密货币吗？
目前不提供加密货币充值和法币兑换加密货币服务。.