ជិត

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពី bitwallet ក្នុងទម្រង់ Q&A។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ): របៀបដាក់ប្រាក់ទៅកាបូប

19 ព័ត៌មាន

តើមានដែនកំណត់ចំពោះចំនួនដែលខ្ញុំអាចដាក់ប្រាក់តាមកាតឥណទានបានទេ?

ដែនកំណត់ប្រាក់បញ្ញើកាតឥណទាន/ឥណពន្ធគឺ US$5,000 (សមមូល) ក្នុងមួយប័ណ្ណ។ ដែនកំណត់នឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញនៅថ្ងៃដំបូងនៃខែនីមួយៗ។

តើមានដែនកំណត់ចំពោះចំនួនប័ណ្ណឥណទានដែលខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះបានទេ?

ចំនួនប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធដែលអ្នកអាចចុះឈ្មោះអាស្រ័យលើស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។
កាតរហូតដល់ 5 អាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ Basic និងរហូតដល់ 10 សន្លឹកសម្រាប់ Pro។

តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះកាតបង់ប្រាក់ជាមុន និងកាតបណ្តុំនៅឯណា?

ដូច​នឹង​ការ​ចុះ​ឈ្មោះ​ប័ណ្ណ​ឥណទាន​ដែរ អ្នក​អាច​ចុះ​ឈ្មោះ​ពី​ម៉ឺនុយ "ដាក់​ប្រាក់" -> "ដាក់​ប្រាក់​ក្នុង​កាត" -> "ចុះឈ្មោះ​ប័ណ្ណ​ថ្មី"។

តើខ្ញុំអាចកែសម្រួល ឬលុបកាតដែលបានចុះឈ្មោះរបស់ខ្ញុំនៅឯណា?

អ្នកអាចកែសម្រួល ឬលុបកាតចេញពី "លុប ឬកែសម្រួល" បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសកាតនៅក្នុង "បញ្ជីកាត" នៅលើទំព័រ "ដាក់ប្រាក់" នៃម៉ឺនុយ។

សូមមើលតំណខាងក្រោមសម្រាប់ការណែនាំ។

សម្រាប់របៀបកែសម្រួល ឬលុបកាតដែលបានចុះឈ្មោះ

តើខ្ញុំអាចដាក់ប្រាក់តាមកាតឥណទាននៅពេលណាក៏បាន?

ការដាក់ប្រាក់តាមកាតឥណទាន/ឥណពន្ធត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងភ្លាមៗនៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។ នៅពេលដែលការដាក់ប្រាក់ត្រូវបានធ្វើឡើង វាមិនអាចលុបចោលបានទេ។ ប្រសិនបើប្រាក់បញ្ញើរបស់អ្នកមិនត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងភ្លាមៗនៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នកទេ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់យើង។

ចុចទីនេះសម្រាប់ទម្រង់ទំនាក់ទំនង

តើម៉ាកប័ណ្ណឥណទានណាខ្លះដែលខ្ញុំអាចប្រើបាន?

យើងទទួលយក VISA, MasterCard, Diners Club, American Express, និង Discover Card សម្រាប់ការដាក់ប្រាក់។ សូមចំណាំថាយើងមិនទទួលយកការដកប្រាក់ដោយកាតឥណទាន/ឥណពន្ធទេ។ សូមប្រើការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារសម្រាប់ការដកប្រាក់។

តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះកាតក្នុងនាមអ្នកកាន់កាតក្រៅពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះបានទេ?

ឈ្មោះនៅលើកាតត្រូវតែដូចគ្នានឹងឈ្មោះរបស់អ្នកផ្ទាល់ និងឈ្មោះដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយ bitwallet។ យើងមិនទទួលយកកាតក្នុងនាមភាគីទីបី រួមទាំងសមាជិកគ្រួសារផងដែរ។ សូមចំណាំថាប្រសិនបើមានភាពមិនស្របគ្នារវាងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅលើប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធ និងព័ត៌មានដែលបានចុះឈ្មោះ គណនីអាចត្រូវបានចាក់សោសម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព។

តើខ្ញុំអាចទិញ ឬដាក់ប្រាក់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូបានទេ?

យើងមិនទទួលយករូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូទេ។
យើងសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួល និងអរគុណចំពោះការយោគយល់របស់អ្នក។

FAQ កំពូល

ជ្រើសរើសសំណួរតាមប្រភេទ


ទំព័រ​បច្ចុប្បន្ន