출금 요청 취소
bitwallet를 이용하면 지갑에 있는 화폐(USD, JPY, EUR, AUD)를 지정된 은행계좌로 출금할 수 있습니다. "수락된" 출금 요청을 직접 취소할 수 있습니다.
"수락된" 출금 요청을 직접 취소할 수 있습니다.
이 섹션에서는 출금 요청을 취소하는 절차를 설명합니다.
1. 메뉴에서 '출금'(①)을 선택한 후, '거래내역'에서 취소하려는 요청(②)을 클릭합니다.
이미 처리된 요청은 취소할 수 없습니다.
2. '취소'를 클릭하세요.
'취소 버튼'이 표시되지 않는 경우에는 본인이 직접 취소할 수 없습니다.
3. 출금 화면에서 출금 정보를 확인하고 “예”를 클릭하세요.
4. “취소됨”이 표시되면 출금요청이 취소된 것입니다. “닫기”를 클릭하세요.
5. 출금 화면이 나타나면 거래 내역에서 출금 요청이 환불되었는지 확인하세요.
6. 출금 요청이 취소된 후, 등록된 이메일 주소로 '은행 출금 취소'라는 제목의 이메일이 발송됩니다.
이메일에는 출금은행, 금액, 결제수수료, 환불금액이 포함됩니다.
