loading

bitwallet

Search

Language

KO

결제 길잡이

당사의 이용 약관입니다.

이용 약관

이 사용자 약관("약관")은 고객님과 Bitwallet Pte. Ltd. 간의 약관으로 고객님의 bitwallet 서비스 이용에 적용됩니다. 고객님은 본 약관에 기재된 모든 이용 약관 및 약관 페이지에 기재된 적용 계약 내용 및 정책에 동의할 필요가 있습니다. 이용시에는 계약 조건을 잘 읽어보시기 바랍니다.

당사는 개정판을 당사 웹사이트에 개제함으로써 언제든지 본 약정을 개정할 수 있습니다. 개정판은 당사가 개제한 시점부터 유요합니다. 개정판에 중대한 변경이 있을 경우 발효일 30일전에 당사 웹사이트의 "정책 개정"페이지에 공지가 개제됩니다.

이것은 bitwallet 서비스 이용여부를 판단하실 때에 충분히 검토하셔야 할 중요한 문서입니다. bitwallet 서비스 이용시에 발생할 가능성이 있는 이하 위험에 주의 부탁드립니다.

본 약관, bitwallet 이용 규정 정책 또는 기타 고객님이 bitwallet과 맺은 계약에 위반하는 행위를 취한 경우, 당사는 고객님의 계정 또는 bitwallet 서비스로의 접속을 종료, 일시정지, 제한할 수 있습니다.

본 약관은 bitwallet 서비스를 권유하는 것이 아닙니다.

  • 1. 지불 서비스와 이용 자격

    1.1 지불 서비스. bitwallet는 결제 서비스 제공업체입니다. 당사 서비스를 사용함으로써 bitwallet 계정을 보유하는 상대에게 지불하거나 지불을 받는 것이 가능합니다.

    1.2 이용 자격. bitwallet 서비스를 사용하시려면 20세 이상일 필요가 있습니다. 계정에는 거주 국가를 정확히 지정해 주셔야 합니다.

    1.3 정보. 계정을 개설, 유지하기 위해서는 정확한 최신 정보를 당사에 제공해 주실 필요가 있습니다.

    • 신분 확인. 고객님은 bitwallet이 고객님의 신분 확인에 필요한 조회를 직접 또는 제3자를 통해 실행할 것을 승인해 주셔야 합니다.
    • 정보 갱신. 고객님의 신용카드 번호 또는 유효기간이 변경된 경우, 당사는 금융 서비스 파트너로 부터 정보를 취득하여 계정을 갱신하는 경우가 있습니다.
  • 2. 지불 실행

    2.1 지불 한도액. 당사는 자사 판단으로 bitwallet 서비스를 통해 실행되는 지불 한도액을 설정하는 경우가 있습니다.

    2.2 지불 거부와 환불. 고객님이 지불하신 경우, 수령인이 그 지불을 수령할 필요는 없습니다. 미결제 지불이나 환불 또는 거부된 지불은 고객님의 잔액 또는 원래의 지불 방법으로 환불됩니다. 미결제 금액은 지불 후 30일 이내에 환불됩니다.

    2.3 판매자 거래 지연. 특정 판매자에 지불을 실행할 경우, 고객님은 해당 판매자에 대해 지불 처리를 실시하여 거래를 완료할 기한을 부여하게 됩니다. 이러한 지불은 판매자가 지불 처리를 완료할 때까지 보류됩니다. 판매자에 따라서는 지불 처리가 늦는 경우가 있습니다. 이러한 경우는 판매자에 부여된 기한은 최대 30일간 우효합니다. 지불에 통화 환전이 필요한 경우, 판매자가 지불을 처리하고 거래를 완료한 시점에서 환율이 결정됩니다.

    2.4 사전 승인 지불. 사전 승인 지불이란 고객님이 판매자에 대해 1회에 한해 정기 또는 비정기로 지불을 실행할 것을 인증한 지불입니다. 이로인해 판매자는 일본에서 해당 지불에 관해 고객님의 대리로 본 개인 사용자용 사용자 약관에 동의한 것이 됩니다. 고객님의 계정에서 사전 승인 지불이 실행된 경우, 이 거래를 확인하는 메일이 고객님께 보내집니다.

    2.5 사전 승인 지불 정지. 사전 승인 지불은 다음 지불 예정일의 5영업일전까지 bitwallet에 통지함으로써 정지할 수 있습니다. bitwallet에 연락하여 사전 승인 지불을 정지하시면 해당 판매자와의 합의에 따라 이후의 지불이 모두 정지됩니다. 사전 승인 지불을 정지한 경우에도 그 판매자와의 계약 조건 아래에서 지불 또는 기타 처벌에 관한 책임을 고객님이 계속 질 수 있으며 다른 방법으로 판매자에게 지불할 필요가 있을 수 있습니다.

  • 3. 계정 해지

    3.1 계정을 해지하는 방법. 계정 개인 설정 지시에 따라 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 계정 해지에 따라 법률로 금지되지 않는 한 bitwallet은 보류중인 거래를 모두 취소합니다. 고객님의 계정 해지에 관해 수수료는 발생하지 않습니다.

    3.2 계정 해지 제한. 계정을 해지함으로써 조사를 피할 수는 없습니다. 계정을 해지한 후에도 고객님은 계정에 관련된 모든 의무를 계속 지셔야 합니다.

  • 4. 지불 수령

    4.1 지불 수령 기능. 지불 수령 기능은 국가에 따라 다릅니다.

    4.2 무효 지불에 대한 배상 책임. 지불을 수령한 경우 어떠한 이유로든 그 지불이 나중에 무효가 된 경우, 고객님은 고객님에게 지불된 결제 금액 및 수수료에 대한 책임을 bitwallet에 대해 지셔야합니다. 즉, 기타 배상 책임에 더해 지불자가 지불한 금액 외에 클레임 또는 환불에 대해 고객님 측에 문제가 있다고 판단되는 경우 또는 결제 취소가 있을 경우에는 해당하는 수수료에 대하여 책임을 다할 것을 의미합니다. 고객님은 bitwallet에 지불해야하는 금액에 대하여 bitwallet이 고객님의 잔액에서 차감하는 것에 동의하셔야 합니다. 책임을 완수하기에 충분한 자금이 잔액에 없는 경우, 고객님은 별도 수단으로 bitwallet에 상환하지 않으면 안됩니다. 대금 결제자가 환불을 신청한 경우, bitwallet 대신 신용카드 발행회사가 환불에 대한 정당성을 판단합니다.

    4.3 추가요금 비설정. 고객님께는 지불 방법으로 bitwallet을 입수하는 것에 대해 추가 요금 및 기타 수수료를 부과하지 않는 것에 동의하셔야 합니다. 상품 또는 서비스 판매에 관련한 수수료를 청구하는 것은 가능합니다. 그러나 해당 수수료는 추가 요금 형식이 아니어야 하며, 또한 bitwallet 이외의 거래에서 부과되는 수수료 금액을 초과해서는 안됩니다.

    4.4 개인간 지불 수령. 고객님이 상품 또는 서비스를 판매중인 경우 그 구입에 대해 구매자에게 개인간 지불을 의뢰해서는 인됩니다.

  • 5. 계정 잔액

    5.1 잔액. 고객님의 계정에 잔액이 있는 경우 bitwallet에서는 고객님의 자금을 풀 계정에 보유하고 bitwallet의 사업 자금과는 별도로 관리하며 고객님의 자금을 bitwallet의 운영 비용 또는 기타 사업 목적으로 사용할 일은 없습니다. bitwallet은 만일 파산한 경우에도 bitwallet의 채권자에 대해 고객님의 자금을 임의로 부여하는 일은 없습니다. 고객님은 잔액에 대한 이자 및 기타 혜택을 받을 수 없습니다. bitwallet은 bitwallet이 고객님을 대신하여 보유하는 금액에 대한 이자를 받을 수 있습니다. 고객님께는 고객님의 자금에서 파생하는 이자에 대한 권리를 bitwallet에 양도하는 것에 동의 하셔야 합니다.

    5.2 지불 기한이 지난 체납액 상쇄. bitwallet에서 제공되는 상품 또는 서비스에 대해 bitwallet, 관련회사에 대해 지불 기한이 지난 체납액이 있는 경우, bitwallet, 관련회사는 지불 기한을 180일 이상 지난 금액의 지불에 충당하기 위해 고객님의 계정에서 인출하는 경우가 있습니다.

    5.3 잔액 부족과 복수 통화. 계정 잔액이 마이너스가 된 경우, bitwallet은 고객님이 그 계정에 입금한 자금 또는 받은 자금으로 잔액을 상쇄할 수 있습니다. 계정에 복수 통화의 잔액이 있고, 어떠한 이유로 그 하나의 잔고가 마이너스가 된 경우, bitwallet은 고객님이 보유하는 다른 통화의 잔액을 이용하여 마이너스 분을 상쇄할 수 있습니다. 또한 고객님이 복수 계정을 가지고 있는 경우, bitwallet은 그중 계정 잔액의 마이너스 분을 다른 계정의 잔액을 사용하여 상쇄할 수 있습니다. 본 항에 따라 bitwallet 계정 잔액의 마이너스 분을 상쇄한 경우에 고객님의 계정의 기타 부채도 함께 처리 될 수 있습니다.

  • 6. 자금 인출

    6.1 자금 인출 방법. 계정이 등록되어 있는 국가에 따라 다르지만 고객님은 어느 방법 중 하나로 계정에서 자금을 인출할 수 있습니다.

    6.2 인출 한도액. 계정의 인증도에 따라 다르지만 당사가 요구하는 정보를 고객님에게 제공받을 때까지, 당사는 고객님의 인출을 제한하는 경우가 있습니다. 인출 한도액이 설정되어 있는 경우, 계정에 로그인하여 볼 수 있습니다. 또한, 고액의 자금 인출이 있는 경우에는 위험 심사를 수행하는 동안 인출이 지연될 수 있습니다.

  • 7. bitwallet 사용자 보호

    7.1 대상이 되는 문제 종류.

    bitwallet 사용자 보호 제도는 다음 문제 중 하나가 발생하면 고객님과 판매자 간의 문제 해결을 위한 협의, 협상을 진행합니다.

    • "상품 미 수령": bitwallet을 이용하여 대금을 지불 한 상품이 도착하지 않을 경우, 또는
    • "설명과 현저하게 다르다": bitwallet 에서 대금을 지불하고 물건을 받았지만, "설명과 현저하게 다른" 경우.

    판매자의 웹사이트 또는 상품 목록에서 설명된 것과 많이 다른 상품은 "설명과 현저하게 다르다"에 해당합니다. 다음이 그 예시입니다.

    • 전혀 다른 상품을 받은 경우. 예 : 도서를 구입했는데 DVD 또는 빈 상자를 받았다.
    • 상품의 상태가 설명과 다른 경우. 예 : 상품 구입시의 설명에서는 "신품"이라고 표기되어 있었는데 중고 상품을 받았다.
    • 상품은 정품이라고 광고엔 표기되어 있었으나 받은 상품은 정품이 아닌 경우.
    • 상품에는 주요 부품 또는 기능이 누락되어 있었으나 그 설명이 설명 구입시에는 없었다.
    • 판매자로부터 상품을 3개 구입했으나 2개밖에 받지 않았다.
    • 배송중에 상품에 상당한 손상이 있었다.

    상품이 판매자의 상품 페이지에 설명된 것과 거의 동일한 경우 "설명과 현저하게 다르다"에는 해당하지 않습니다. 다음이 그 예시입니다.

    • 상품의 이상이 판매자에 의해 제대로 설명되어 있었다.
    • 상품이 제대로 설명되어 있었으나 물건을 받은 후에 필요없어진 경우.
    • 제품이 제대로 설명되어 있었으나 기대에 차지 않은 경우.
    • 제품이 중고로 설명되어 있었으나 약간의 손상이 있는 경우.

    7.2 자격 요건.bitwallet 사용자 보호의 적용을 받기 위해서는 다음의 요건을 모두 충족해야 합니다.

    • 상품의 전액을 일시불로 지불한 경우. 여러번에 나눠서 지불하거나 할부로 구입한 경우에는 대상에서 제외됩니다.
    • 지불일로부터 180일이내에 이의를 제출하고, 다음 "이의 해결"에 설명되어 있는 온라인 이의 해결 절차에 따른다.
    • bitwallet의 서류 및 기타 정보의 제출 요청에 신속히 대응해 주셔야 합니다.
    • 양호한 상태의 계정을 가지고 있다.
    • 다른 자금원에서 해당 주문에 대해 환불을 받지 않는다.

    7.3 대상외 상품.이하 지불은 bitwallet 사용자 보호를 기반으로 환불 대상에 해당되지 않습니다.

    • 부동산
    • 사업(사업 전액 또는 일부를 구입하는 경우)
    • 차량(오토바이, 트레일러, 항공기 및 소형 선박 포함)
    • 설명과 현저히 다른 특주 상품에 대한 클레임
    • 크라우드 펀딩 플랫폼에서 지불
    • bitwallet의 이용 약정에 위반한 상품
    • 제품 미 수령의 경우, 고객님께서 본인이 직접 받은 제품 또는 대리인이 받을 수 있도록 고객님이 주문한 상품(소매점 포함)
    • 제조업의 산업 기계
    • 기프트 카드, 선불 카드 등 저장 가치 상품
    • 도박, 게임, 기타 참여비나 경품이 따르는 활동
    • 행정 기관에서 구입한 상품 또는 행정 기관에 지불한 금액
    • 개인간 지불
    • 기부
    • 금융 또는 투자상품

    고객님의 지불이 bitwallet 사용자 보호 제도의 대상이 되지 않은 경우에도 이의를 제기하고 직접 판매자와의 문제 해결을 시도할 수 있습니다. 다만 고객님이 bitwallet 사용자 보호 제도의 대상이 되지 않는 상품에 대해 이의를 클레임으로 변경한 경우 bitwallet은 고객님에게 유리한 판결을 내릴 수는 없습니다.

    7.4 배상 금액.

    bitwallet 사용자 보호 대상이며 bitwallet이 클레임에 대해 고객님에게 유리한 판정을 내린 경우는 상품 구매 대금 금액과 원래의 배송 비용을 환불합니다.

    설명과 현저하게 다른 상품 판매자 또는 bitwallet 지정 제3자에게 반품시 배송 비용은 환불되지 않습니다. 판매자가 귀하의 주소로 상품을 발송했다는 증거를 제시한 경우, 상품 미 수령의 클레임에 대해 고객이 상품을 받지 못한 경우에도 판매자에게 유리한 판정을 내릴 수도 있습니다.

    7.5 이의 해결.

    판매자와 직접 문제를 해결할 수 없는 경우에는 문의하기에서 다음 과정을 수행하십시오.

    • 이의를 제출한다. 지불일로부터 180일 이내에 이의를 제기하고 판매자와 문제 해결을 위해 협상한다.
    • 이의를 클레임으로 변경한다. 판매자와 일치하지 않는 경우 이의를 제기한 후 20일 이내에 이의를 클레임으로 변경할 수 있습니다.
    • 지불일로부터 7일 이후부터 제품 미 수령에 대한 이의를 클레임으로 변경할 수 있습니다. 20일 이내에 이의를 클레임으로 변경하지 않은 경우 bitwallet은 이의를 영구적으로 닫습니다.
    • bitwallet의 정보 제공 요청에 신속하게 응한다. 클레임 처리중 bitwallet은 고객에게 서류 또는 기타 정보 제출을 요청하는 경우가 있습니다. bitwallet은 영수증, 제3자 평가, 경찰 보고서, 기타 bitwallet이 지정하는 문서 제출을 요구할 수 있습니다.
    • bitwallet의 배송 요청에 신속하게 응한다. 설명과 현저하게 다른 주장의 경우는 일반적으로 상품을 판매자, bitwallet 또는 제3자에게 반품하여 주시고(배송 비용은 고객 부담), 배송 증명서를 제출하셔야 합니다.
    • 클레임 해결 절차. 이의가 클레임으로 변경되면 bitwallet은 구매자 또는 판매자에게 유리한 최종 결정을 내립니다. bitwallet은 영수증, 제3자 평가, 경찰 보고서, 기타 bitwallet이 지정하는 문서 제출을 요구할 수 있습니다. bitwallet은 구매자 또는 판매자에게 유리한 최종 결정을 내릴 완전한 판단권을 보유하고 있습니다. bitwallet이 구매자 또는 판매자에게 유리한 최종 결정을 내린 경우에는 각 당사자가 bitwallet의 결정에 따르지 않으면 안됩니다. bitwallet은 일반적으로 구매자가 "설명과 현저하게 다르다"고 제기한 상품을, 구매자가 판매자에게 반품하도록 요청합니다(반품 비용은 구매자 부담입니다). 또한 판매자에게 반품을 수락하고 구매자에게 제품의 전액과 원래의 배송 비용을 환불하도록 요구합니다. 클레임 판매자에게 불리한 결정이 내려진 경우, 거래 관련 bitwallet 수수료는 판매자에게 환불되지 않습니다. 판매자인 고객님이 판매한 상품이 가짜이므로 "설명과 현저하게 다르다"라는 클레임에 불리한 판결을 받은 경우, 고객님은 구매자에게 전액 환불을 요구 받으며, 상품은 반품되지 않습니다.

    7.6 디지털 상품용 소액 결제에 대한 이의 및 클레임. 아래 표에 기재된 최고 금액까지의 디지털 상품 구매에 관해 고객이 이의를 제기하면 bitwallet은 고객님에게 이의에서 클레임으로 변경을 요구하지 않고 자체 판단으로 환불하는 경우가 있습니다.

      • 통화
      • 금액
      • 일본 엔
      • ¥999(JPY)
      • 미국 달러
      • $3.99(USD)
      • 유로
      • €3.99(EUR)
      • 가상통화
      • 위 상당 금액

    bitwallet은 고객님이 수령하는 디지털 상품에 대한 환불 횟수를 제한하는 경우가 있습니다. 제한이 있는 경우 또는 상품이 보상의 대상이 되지 않는 경우에도 제7조에 기재된 bitwallet의 표준적인 이의해결의 절차에 따라 판매자에게 직접 연락하여 문제 해결을 시도할 수 있습니다.

    7.7 bitwallet 보호 프로그램과 환불 관계. 신용카드 환불에 대한 권리는 bitwallet 보호 프로그램보다 다양한 상품을 대상으로 하는 경우가 있습니다. 환불은 "설명과 현저하게 다른 상품"에 해당하지 않은 경우에도 기대에 부응하지 않는 상품이 대상으로 되는 경우가 있습니다. bitwallet에 대해서 이의/클레임을 제기하거나 신용카드 회사에 연락하여 환불의 권리를 제기할 수 있습니다. 동시에 양쪽에 제기하거나 이중 회수를 요구할 수는 없습니다. bitwallet에 대해 이의 또는 클레임을 제기하거나 신용카드 회사에 대해 환불을 신청한 경우에는 bitwallet은 고객님의 이의 또는 클레임을 클로즈하고 고객님은 환불 권리에만 의존할 수 있습니다. 카드 회사에 연락하기 전 또는 bitwallet에 대해 이의를 제기하기 전에, 판매자에게 연락하여 판매자의 경매 또는 웹사이트에 기재되어 있는 반품 조건에 따라 문제를 해결해 주십시오.

    7.8 판매자 또는 기타 제3자에게 제기된 클레임. 판매자 또는 기타 제3자에 대해 이미 클레임을 제기한 경우, bitwallet 사용자 보호에 따른 이의/클레임을 제기할 수 없습니다.

    7.9 이중 회수 금지. 판매자 또는 기타 제3자에게 이미 직접 구매에 대한 환불을 받은 경우는 bitwallet 사용자 보호에 따른 구매에 대한 환불을 받을 수 없습니다.

  • 8. 오류 및 미승인 거래

    8.1 미승인 거래에 대한 보호.

    미승인 거래는 계정에서 고객님의 승인 없이 또는 고객님에게 이익을 주지 않는 결제가 처리된 경우에 발생합니다. 미승인 거래는 예를 들어, 누군가가 당신의 비밀번호를 해킹하여 그 비밀번호를 사용하여 고객님의 계정에 접속하고, 고객님의 정보를 사용하여 결제가 처리된 경우에 발생합니다. 고객님이 누군가에게 계정에 대한 접속을(로그인 정보를 제공함으로써) 허가하고, 고객님이 모르는 사이에 또는 허가없이 거래가 이루어진 경우에는 고객님에게 이러한 이용의 책임이 있습니다.

    8.2 통지 요구 사항.

    • 다음 상황이 발생했다고 판단되는 경우는 신속하게 bitwallet에 통지할 필요가 있습니다.

      • 자신의 계정에 무단 거래 또는 무단 접속이 있었다.
      • 계정 이력 기록에 오류가 있거나 메일로 보내진 거래 확인에 오류가 있다.
      • 비밀번호 또는 거래 실행 비밀번호가 복제됐다.
      • 명세서 또는 거래 확인에 표시되는 거래에 관한 세부 사항이 필요하다.
    • 미승인 거래가 보호 대상이 되기에는 자신의 계정 이력에 미승인 거래가 처음 나타난 날부터 30일 이내에 bitwallet에 통지해 주셔야 합니다. 정기적으로 자신의 계정에 로그인 하여 계정 이력 명세서를 확인하고 미 승인 결제가 발생하지 않았는지 확인해 주시길 바랍니다. bitwallet은 고객님의 계정에서 이루어진 각 거래의 통지를 고객님이 지정한 기본 메일주소로 전송합니다. 이 거래 확인 통지를 확인하고 각 거래가 자신이 허가한 거래이며 거래 내용이 정확한지 확인해 주시길 바랍니다.

    고객님의 계정에서 발생한 미승인 거래는 다음 중 하나의 방법으로 알려 주시길 바랍니다.

    • bitwallet 보안 센터에 보고한다.
    • bitwallet 고객 서비스에 전화한다.

    통지할 때는 다음에 관한 모든 정보를 알려 주시길 바랍니다.

    • 고객님의 성명과 계정에 등록한 메일주소
    • 미승인 거래라고 의심되는 상세한 내용, 부정이라고 판단되는 이유 또는 거래를 식별하는 자세한 정보가 필요한 이유
    • 미승인 거래라고 의심되는 거래의 금액

    구두로 정보를 제공하신 경우는 고객의 클레임 또는 질문을 10영업일 이내에 서면으로 보내주셔야 하는 경우가 있습니다. 조사 과정에서 고객님에게 추가 정보의 제출을 요청할 수 있습니다.

    8.3 통지 수령 후 bitwallet 조치.

    • 보호 대상이 되어야 하는 미승인 거래가 발생하고 있는지를 판단하기 위한 조사를 실시합니다.
    • 의심되는 미승인 거래의 통지를 받은 날부터 원칙적으로 10영업일 이내에 조사를 완료합니다. 그러나 시간이 더 필요한 경우, 조사에 최대 90일이 소요될 수 있습니다.
    • 조사 종료 후 결과를 3영업일 이내에 연락해 드립니다. 당사가 미승인 거래라는 결정을 내린 경우에는 결정 후 3영업일 이내에 고객님의 자금원에 신속하게 전액을 입금합니다. 미승인 거래는 아니라고 판단한 경우, 그 판단에 관한 설명을 기재한 이메일을 고객에게 발송합니다.

    8.4 고객님의 실수. 고객님의 실수로 잘못된 상태에게 지불한 경우 또는 잘못된 금액을 지불(오타 등)한 경우, 유일한 방법은 수취인에게 연락하여 환불을 요청하는 것입니다. bitwallet은 고객님의 실수로 인해 발생 된 지불을 환불또는 취소할 수 없습니다.

  • 9. 제한된 행위

    9.1 제한된 행위.당사의 웹사이트, 고객님의 계정, bitwallet 서비스 이용과 관련하여, 또한 bitwallet, 다른 사용자 또는 제3자와의 거래 과정에서 고객님은 다음 행위를 해서는 안됩니다.

    • 본 약관 기타 고객이 bitwallet과 합의한 정책 또는 약관을 위반한다.
    • 불문법, 성문법, 조례 또는 규칙에 위반하여 개인 사용자로서 외한 및 외국 무역법의 "무역 관련 지급 규정" 및 "자금 용도 규제"에 반해 북한과 이란등의 제재 조치를 받고 있는 국가에 지불이나 무기, 핵 관련 개발등 금수 품목에 대한 지불을 실행한다.
    • bitwallet 또는 제3자의 저작권, 특허권, 상표권, 기업 기밀 또는 기타 지적 재산권, 초상권, 사생활 보호권을 침해한다.
    • 위조품을 판매한다.
    • 당사의 직원, 에이전트 또는 기타 사용자에 대한 비난, 비방, 위협 또는 희롱 행위를 한다.
    • 허위, 부정확하거나 잘못된 정보를 제공한다.
    • 사기 가능성이 있거나 의심스러운 활동 및 거래에 관여.
    • 조사 협조 또는 신분증 및 당사에 제출한 정보 확인을 거부한다.
    • 이의를 제기한 동일한 거래에 대해 bitwallet 및 판매자, 은행, 신용카드 회사에서 이중으로 돈을 받거나 그러한 시도를 한다.
    • 여기에 기재 된 "제한된 행위"에 관여한 다른 계정에 연결된 계정을 관리한다.
    • 불만, 이의, 클레임, 결제 취소, 환불, 수수료, 벌금, 벌칙 및 기타 책임을 bitwallet, 다른 사용자, 제3자 또는 고객 자신에게 초래하거나 초래할 우려가 있는 방식으로 거래를 실시, 또는 bitwallet 서비스를 사용한다.
    • bitwallet, Visa, MasterCard, American Express, Discover, 기타 전자 자금 이체 네트워크는 카드 시스템의 부정 이용 또는 카드 협회 및 네트워크 약관 위반이라 판단되는 방법으로 계정 또는 bitwallet 서비스를 사용한다.
    • 현금 서비스를 받기 (또는 타인의 현금 서비스를 돕기) 위해 계정으로 신용카드를 이용한다.
    • bitwallet이 이용을 허용하지 않은 국가에서 bitwallet 서비스에 접속한다.
    • 다른 사용자의 정보를 제3자에게 공개 또는 배부하거나 그 정보를 마케팅 목적으로 사용한다(사용자에게 그런 행위에 대한 명시적 동의를 얻은 경우를 제외).
    • 사용자에게 스팸 메일을 보내거나 bitwallet 서비스를 사용하여 제3자에게 스팸 메일을 전송 또는 전송 지원에 관한 지불을 회수한다.
    • 당사의 인프라에 부당하게 또는 과도하게 많은 부하를 부과하는 행위를 한다.
    • 바이러스, 트로이 목마, 웜 또는 기타 시스템, 데이터, 사용자 정보 손상, 침해, 해킹할 가능성이 있는 컴퓨터 프로그램 루틴을 조장한다.
    • 당사에 사전 서면 허가 없이 당사 웹사이트를 모니터링하거나 복사하기 위해 익명 프록시, 로봇, 스파이더, 기타 자동 장치 또는 수동 프로세스를 사용한다.
    • 장치, 소프트웨어 또는 루틴을 사용하여 당사의 로봇 배제 헤더를 우회하거나 당사의 웹사이트 또는 bitwallet 서비스를 방해하거나 방해를 시도한다.
    • 당사가 인터넷 서비스 제공자, 결제 기관 또는 기타 공급업체의 서비스를 잃는 원인이 되는 행위를 한다.
  • 10. 고객님의 배상 책임 - 당사가 취할 조치

    10.1 고객님의 배상 책임 고객님은 모든 결제 취소, 환불 ,클레임, 수수료, 벌금, 위약금 및 고객님의 본 약관 위반 및 bitwallet 서비스 사용으로 인해 발생한 bitwallet, bitwallet 사용자 또는 제3자가 입는 기타 배상 책임에 대해 책임을 지고 있습니다. 고객님은 해당 배상 책임의 일부 또는 전체에 대해 bitwallet, 사용자 또는 제3자에 변상할 것에 동의합니다.

    10.2 부채 상환. 고객님이 bitwallet에 대해 지불 책임이 있는 경우, 고객님은 다른 방법으로 bitwallet에 상환할 의무가 있습니다. 이를 소홀히 했을 경우, bitwallet은 해당 금액을 회수하기 위해 조치를 취할 수 있습니다.

    10.3 bitwallet에 따른 조치 - 제한된 행위. bitwallet에 따른 조치 - 제한된 행위. 당사가 취할 조치에는 다음이 포함되오나 이에 제한되지 않습니다.

    • 고객님의 계정 또는 bitwallet 서비스에 대한 엑서스를 종료, 일시 정지 또는 제한할 수 있습니다.
    • 고객님의 bitwallet 사용자 보호 제도의 자격 요건을 정지할 수 있습니다.
    • 현재 및 이후에 고객님께 bitwallet 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.
    • bitwallet 또는 제3자에게 배상 책임 위험으로부터 보호하기 위해, 고객님이 사기 또는 의심스러운 활동 및 거래를 하고 있을 가능성이 있다고 생각된 경우, 고객님의 자금을 보류할 수 있습니다.

    10.4 bitwallet에 따른 조치 - 계정 해지, 서비스 종료, 계정 접속 제한, 기밀 기준.

    bitwallet은 자체 판단으로 어떠한 이유로도 언제든지 bitwallet 서비스를 종료할 권한을 보유하고 있습니다. 계정 접속 제한 등 일정한 조치를 취하는 bitwallet의 판단은, 위험 관리, 사용자 계정 보안 및 bitwallet 시스템에 필수 기밀 기준에 근거하는 것은 고객님은 인정합니다. 고객님께는 bitwallet에는 위험 관리 또는 고객님에 대한 보안 절차 세부 사항을 공개할 의무가 없다는 것에 동의하셔야 합니다.

    10.5 사용자 약관 위반. 사용자 약관을 위반한 경우, 위의 조치 외에 고객님은 bitwallet에 대해 사용자 약관의 각 위반 행위에 대하여 bitwallet에 손해액을 배상할 책임을 집니다. 고객님은 사용자 약관에 위배되는 거래마다 부과되는 미화 2,500달러(또는 이에 상응하는 금액)는 현재 모든 상황(사용자 약관 위반상 bitwallet이 받을 것이라 생각되는 범위의 손해에 대한 손해 합계액과의 관계를 포함)을 고려한 경우에 bitwallet의 실제 손해액 산정에 타당한 최소 금액이며, 실제 손해 산출은 비현실적이고 곤란하다는 것에 동의합니다.

  • 11. bitwallet에 대한 이의 제출

    11.1 먼저 bitwallet에 연락해 주세요. 고객님과 bitwallet 사이에 이의가 발생한 경우, 당가는 고객님의 우려에 대해 알고 이에 대처하는 것을 목표로 합니다. 고객님이 납득하는 형태로 이를 행할 수 없는 경우, 이의를 신속하게 해결하기 위해 중립적이고 효율적인 방법을 제공하겠습니다. bitwallet 서비스에 대해 고객님과 bitwallet 사이에 발생하 이의는 온라인으로 언제든지 고객 서비스에 보고할 수 있습니다.

    11.2 중재. 청구액 합계가 $10,000 USD(또는 이에 상응하는 다른 통화)미만의 클레임 (금지 명령, 기타 형평법상의 구제에 관한 청구 제외)에서는 구제를 요구하는 당사자는 법적 구속력이 있는 출석을 하지 않는 중재에 의한 비용 효율적인 방식으로 이의를 해결하는 방식을 선택할 수 있습니다. 당사자가 중재를 선택한 경우, 해당 당사자는 싱가포르 국제 중재 센터 또는 양쪽이 합의한 기타 입증 분쟁 처리(ADR) 공급자를 통해 중재를 시작합니다. ADR 제공자 및 당사자는 다음 규칙을 따라야 합니다. a) 중재는 전화, 온라인 및 서류 제출만의 방법으로 진행되며, 구체적인 방법은 중재를 개시한 당사자가 결정합니다. b) 중재는 당사자간에 다른 합의가 없는 한 당사자 또는 증인 본인이 출두하지 않습니다. c) 중재인에 의한 중재 판정은 관할 법원에 제출할 수 있습니다.

    11.3 이의에 관한 법률 및 포럼. 당사자로 부터 별도의 합의가 있는 경우 또는 위의 제11.2조에 설명된 경우를 제외하고 고객님은 bitwallet에 대해 제기한 클레임 또는 이의를 싱가포르에 있는 법원에서 해결하여하 한다는 것에 동의합니다. 고객님은 해당 모든 클레임 또는 이의 소송을 목적으로 싱가폴에 있는 법원의 대인 관할권을 받을 것에 동의합니다. 본 약관은 상충하는 법률 조항에 상관없이 합의된 계약 내용에 적용되는 법률 및 싱가포르 전역에서 집행되는 법률을 포함한 싱가포르법에 모두 준거한 것으로 합니다.

    11.4 부적절한 제소. bitwallet에 대해 고객님이 제시한 모든 클레임은, 본 약관의 제11조에 따라 해결되어야 합니다. 제11조에 위반하여 제기된 클레임은 부적절한 제소로 간주되며, 본 약관 위반이 됩니다. 클레임이 제11조에 위반하여 제기된 경우, bitwallet는 변호사 비용 및 기타 비용(사내 변호사 및 변호사 보조원을 포함)으로 최대 미화 5,000달러를 회수할 수 있습니다. 다만 bitwallet이 고객님에게 서면으로 클레임이 적절하지 않은 방법으로 제기된 취지를 통지하고, 고객님이 신속하게 클레임을 철회하지 않은 경우에만 해당합니다.

    11.5 고객님에 대한 통지. 고객님은 bitwallet이 고객님의 계정 및 bitwallet 서비스에 대한 정보를 전자적으로 고객님에게 제공할 것에 동의합니다. bitwallet은 고객님이 전자 통신 수신에 동의를 취소한 경우, bitwallet 서비스 제공을 거절하고 계정을 해지할 권리를 보유합니다. 전자 통신은 그 내용을 당사 웹사이트에 게재한 시점 또는 고객님에게 송신한 시점에서 24시간 이내에 고객님이 받은 것으로 간주됩니다. 고객님에게 우편으로 발송한 통지는 발송일부터 3영업일 이내에 고객님이 수령한 것으로 간주됩니다.

    11.6 bitwallet에 대한 통지. 위 제8조(미승인 거래) 및 제11.1조에 개제된 상황을 제외하고, bitwallet으로의 통지는 반드시 Bitwallet Pte. Ltd.(Level 39, Marina Bay Financial Centre Tower 2 10 Marina Boulevard, Singapore (018983) +65 6818 6176 )앞으로 발송해 주시기 바랍니다.

    11.7 갱생 절차. 파산 또는 법정 관리 조항에 따라 고객님이 직접 또는 고객님에게 대해 소송 절차가 개시된 경우, bitwallet은 본 약관의 이행과 관련하여 발생하는 모든 합리적인 비용 또는 경비(합리적인 변호사 비용 및 여러 비용 포함)를 회수할 권리가 있습니다.

    11.8 bitwallet의 면책. 고객이 한명 이상의 사용자에 대해 이의를 제기한 경우 해당 이의에서 또는 그 어떤 관련을 가지고 발생하는 모든 종류의 클레임, 요구 및 손해 (실제 손해와 파생 손해) 에서 bitwallet 및 bitwallet 계열사 (및 당사의 임원, 이사, 대리점, 합병 회사, 직원, 공급 업체)를 면책합니다.

  • 12. 일반적 사항

    12.1 책임 제한. 어떠한 경우에도 당사 및 당사 계열사, 당사 임원, 이사, 대리점, 합병 회사, 직원 또는 공급 업체는 당사의 웹사이트, bitwallet 서비스 또는 본 약관으로부터 발생하거나 관련된 (과실을 포함, 원인이 무엇이든 발생한) 이익 손실 또는 특별, 부수적, 파생적 손해 (데이터 손실이나 거래상 손실에 따른 손해를 포함하되 이에 제한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 또는 제3자애 대해 당사의 배상 책임 및 당사 계열사, 당사 임원, 이사, 대리점, 합병 회사, 사원 및 공급 업체의 배상 책임은 어떠한 경우에도 직접적 손해의 실제 금액에 제한됩니다.

    12.2 서비스 제한. bitwallet은 은행이 아닙니다. 또한 bitwallet 서비스는 결제 처리 서비스이며, 은행 서비스가 아닙니다. bitwallet는 고객님의 자금에 대한 수탁자, 피신탁자나 에스크로가 아니며 대행자 및 관리자 역할만 수행합니다. bitwallet은 bitwallet 서비스에 지불된 제품 또는 서비스를 관리하는 것이 아니며, 또한 이것에 대한 책임을 지지 않습니다. 당사는 사용자의 신원 보증을 하지 않으며, 또한 구매자 또는 판매자가 거래를 완료할 것을 보증하지 않습니다.

    12.3 무보증. bitwallet 서비스는 명시, 암시에 관계없이 어떠한 보증, 조건 없이 법률상 허용되어 있는 한 최대한 법을 준수하고 "있는 그대로" 제공하는 것입니다. bitwallet 및 bitwallet 계열사, bitwallet 임원, 이사, 대리점, 합병 회사, 직원 및 공급 업체는 특히 소유권, 상품성, 특적 목적과의 적합성, 권리 비침해성에 대한 모든 묵시적 보증도 부인합니다. bitwallet는 bitwallet서비스로 지급되는 상품 또는 서비스를 관리하지 않습니다. 따라서 bitwallet은 고객님이 거래하는 구매자 또는 판매자가 실제로 거래를 완료하거나 거래 이행 권한을 가지고 있다고 보증할 수 없습니다. bitwallet은 bitwallet 서비스의 어떠한 부분에 대해서도 지속적이고 중단되지 않는 안전한 접속이 가능하다고 보증할 수 없습니다. 또한 당사의 사이트 운영은 통제할 수 없는 다양한 요인에 의해 방해될 수 있습니다. bitwallet은 은행 계좌, 신용카드 및 수표 발행을 포함한 전자 인출 및 입금 요청을 즉시 처리하도록 합리적인 노력을 기울이고 있지만, bitwallet 서비스는 은행 업무 시스템이나 우편 서비스 지연 등 당사가 관리할 수 없는 다양한 외적 요인에 의존하고 있으므로 bitwallet은 처리 완료까지의 소요시간에 관한 표명 및 보증을 하지 않습니다. 관할 지역에서는 묵시적 보증의 부인을 허용되지 않습니다. 이 경우 위의 면책 조항은 적용되지 않습니다. 본 절에서는 고객님에게 구체적인 법적 권리를 설명하고 있습니다만, 고객님은 국가에 따라 다른 법적 권리를 가지는 경우가 있습니다. 다만 당사는 고객님과의 관계에 있어서 각국의 법제 도에 최대한의 면책을받는 것으로합니다.

    12.4 보상. 고객님은 고객님이 본 약관 및 bitwallet 서비스 사용에 위반한 것에 기인하는 클레임, 요구(변호사 비용을 포함), 벌금 또는 제3자가 부담하는 기타 배상 책임에서 bitwallet 및 bitwallet 계열사, bitwallet 임원, 이사, 대리점, 합병 회사, 직원 및 공급 업체를 옹호하고 보상하며 피해를 주지 않을 것에 동의합니다.

    12.5 라이센스 허가. 고객님이 컴퓨터, 장치 또는 기타 플랫폼에 다운로드 한 API, 개발자용 도구 및 기타 소프트웨어 응용 프로그램 등의 bitwallet 소프트웨어를 사용하고 있는 경우, bitwallet은 고객님에게 지침에 따라 bitwallet의 소프트웨어를 사용하기 위해 취소 가능한 비독점적, 양도 불가능한 라이센스를 허가합니다. 이 라이센스 허가는 소프트웨어와 모든 업데이트, 업그레이드, 새로운 버전 및 교환 소프트웨어가 포함됩니다. 고객님은 본 소프트웨어 권리를 제3자에게 대여, 임대 또는 기타 방법으로 양도할 수 없습니다. 고객님은 bitwallet 서비스에 관련된 모든 bitwallet 문서에 기재되어 있는 도입 및 사용 요구 사항을 준수해야 합니다. bitwallet 도입 요구 사항 및 사용 요구 사항을 준수하지 않는 경우, 고객님, bitwallet 및 제3자가 그 결과로 입은 모든 손해에 대한 책임은 고객님이 지게 됩니다. 고객님은 본 소프트웨어에서 파생된 소스 코드를 변경, 재생, 개작, 전송, 표시, 공개, 역 엔지니어링, 번역, 분해, 디 컴파일 하지 않을 것 또는 기타 방법으로 만드려 시도하지 않을 것에 동의합니다. 고객님은 bitwallet 소프트웨어에 대한 모든 권리, 권한, 이익은 bitwallet이 소유하는 것을 인정합니다. bitwallet 웹 사이트에서 사용하는 타사 소프트웨어 응용 프로그램은 모두 소프트웨어를 제공하는 제3자간에 합의된 라이센스에 따릅니다. bitwallet는 bitwallet 웹사이트상에서 또는 bitwallet 서비스에 관련해 고객님이 사용기로 결정한 제3자의 소프트웨어 프로그램을 소유, 관리하는 일은 없으며 일체의 책임을 지지 않습니다. bitwallet 웹사이트의 bitwallet 서비스 또는, bitwallet 또는 제3자가 제공하는 기타 웹사이트 및 플랫폼을 사용하는 경우 bitwallet의 소프트웨어를 다운로드 하지 않았을 경우, bitwallet 웹사이트의 제3자의 소프트웨어 프로그램을 사용하고 있을 경우, 본 항목은 제공되는 bitwallet 서비스의 사용에는 적용되지 않습니다.

    12.6 고객님의 bitwallet에 대한 라이센스 허가, 지적 재산권에 관한 보장. 고객님이 콘텐츠를 당사에 제공 또는 bitwallet 서비스를 이용하여 콘텐츠를 게재한 경우, 고객님은 bitwallet에 대해 현재 알려지거나 이후 모든 미디어에서 고객님의 해당 콘텐츠에 대해 가진 모든 저작권, 퍼블리시티권, 상표권, 데이터베이스 권한 및 지적 재산권을 행사할 수 있는 비 독점, 세계적, 무제한, 취소 불가, 사용권 무료, 양도 가능, 다양한 계층의 서브 라이센스가 가능한 권리를 부여합니다. 또한 법령상 허용되는 한도 내에서 고객님은 저작 인격권을 파기하고 해당 권리를 bitwallet, 서브 라이센스권자, 또는 그 양수인에 대하여 행사하지 않는다는 것을 약속합니다. 고객님은 다음 어떠한 지적 재산권 또는 퍼블리시티권을 침해하지 않을 것을 진술 및 보증합니다: 고객님의 bitwallet에 대한 콘텐츠 제공, 고객 bitwallet 서비스를 이용하여 콘텐츠를 게재할 것 및 당사가 bitwallet 서비스에 관련된 해당 콘텐츠 (해당 콘텐츠에서 파생된 결과물을 포함)을 이용할 것.

    12.7 지적 소유권. "bitwallet.com", "bitwallet", "마이 비트 월렛" 및 기타 bitwallet 서비스 관련 모든 URL, 로고, 상표는 bitwallet 또는 해당 라이센서의 상표 또는 등록 상표 중 하나입니다. bitwallet의 사전 서면 동의가 없는 한 그것을 복사, 모방, 사용해서는 안됩니다. 또한 모든 페이지의 머리글, 사용자 정의 그래픽, 버튼 아이콘, 스크립트는 bitwallet의 서비스 마크, 상표 및 상품 외장입니다. 당사의 사전 서면 허가가 없는 이상, 그것을 복사, 모방, 사용해서는 안됩니다. 당사의 가맹점 서비스, 경매 도구 기능 또는 제휴 프로그램을 사용하여 bitwallet 서비스에 웹 트래픽을 조작할 목적으로 사용하는 경우에는 사전 서명 동의 없이 bitwallet가 제공하는 HTML용 로고를 사용할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 HTML 로고를 변경, 수정하거나 bitwallet 또는 bitwallet 서비스를 비난하는 수단으로 이용하거나 bitwallet 의 후원 또는 지지를 암시하는 형태로 표시해서는 안됩니다. bitwallet 웹사이트, 해당 콘텐츠, bitwallet 서비스, bitwallet 서비스 관련 기술 및 그에서 작성 또는 파생하는 다양한 기술 및 콘텐츠에 대한 모든 권리, 소유권, 이권은 bitwallet 및 해당 라이센스의 독점적 재산입니다.

    12.8 고객님께의 전화(휴대전화번호). bitwallet에 전화번호(휴대전화번호를 포함)을 제공함으로써, 고객님은 그 번호로 bitwallet에서 자동 다이얼이나 녹음 메시지 및 SMS를 포함한 전화를 받는 것에 동의한 것이 됩니다. bitwallet은 다음 목적으로 고객님에게 전화 또는 SMS로 연락을 드립니다. (i) 고객님의의 계정에 관한 안내, (ii) 고객님의 계정에 대한 문제 해결 (iii) 이의 해결 (iv) 지불 회수 (v) 조사 또는 설문 조사에 의한 고객의 의견 청취, (vi) 혜택 및 홍보의 연락, 또는 (vii) 계정의 사용, 본 약관, 정책, 관련 법률 또는 bitwallet과 고객님간에 체결된 기타 약관의 이행에 필요한 경우. 당사에 전화번호 제공방법은 계정 개설시 번호입력, 계정 개설 후 번호 추가, 당사 직원에게 제공, 해당 전화번호에서 당사에 연락 등이 있지만, 이에 제한되지 않습니다. 고객님의 전화번호가 고객님의 동의없이 제3자에게 공개되는 것은 아닙니다. 그러나 청구 대행 회사나 채무 회수 회사 등 당사의 계열사 또는 서비스 공급자에게 공개 될 수 있습니다. 이 회사는 본 약관, 정책, 관련 법률 또는 bitwallet과 고객간에 체결된 기타 약관에 따라 당사의 권리 추구 또는 의무의 이행에 있어서 당사를 보좌하는 계약을 bitwallet과 체결하고 있습니다. 고객님은 이러한 서비스 공급자가 자사 목적이 아니라 위에서 당사가 특정한 목적을 수행하기 위하여 당사가 승인 한대로, 자동 다이얼이나 녹음 메시지 및 SMS를 사용하여 귀하에게 연락하는 것을도 동의 한 것입니다. 고객님에게 연락할 시에, 기본 요금 및 SMS요금이 발생할 수 있습니다.

    12.9 마케팅.bitwallet 서비스를 통해 다른 사용자에 대한 정보를 받은 경우, 고객님은 그 정보의 기밀을 보호하고 bitwallet 서비스 관련 때에만 사용해야 합니다. 사용자 정보는 해당 사용자에게 정보 사용에 대한 명시적 동의가없는 한 제3자에게 공개 또는 배포하거나 그 정보를 마케팅 목적으로 사용해서는 안됩니다.

    12.10 비밀번호 보호. bitwallet 서비스에 접속하는 데 사용하는 일부 및 모든 ID, 비밀번호, 개인 식별 번호 (PIN) 또는 기타 코드에 대해, 고객님은 적절한 보안 및 관리 기능을 보유 할 의무가 있습니다. 고객님의 ID, 비밀번호, 개인 식별 번호 (PIN) 또는 기타 코드를 사용하여 이루어진 거래 내역에 대해 당사는 고객님의 거래 행위로 간주될 수 있습니다.

    12.11 세금. 고객님이 수행 또는 받는 지불에 대해 어떤 세금이 적용되는지에 대한 판단은 고객님에게 달려 있습니다. 또한 적절한 세무 당국에 제대로 세금 회수, 보고, 지불을 하는 것은 고객님의 책임입니다. 고객님의 거래에 세금이 적용되는지 여부의 판단 또는 거래에 의해 발생하는 세금의 징수, 보고 또는 지불에 대해 bitwallet는 책임을 지지 않습니다. 해외로부터 서비스를 수입하는 경우에 대해서는 원천 징수 또는 기타 법상의 책임을 초래할 수 있음을 주의하시기 바랍니다. 또한 물품 또는 서비스의 판매자로서 VAT, 소비세, 소득세 등의 납세 책임을 질 경우가 있습니다. 자신에게 어떤 세금이 적용되는지에 대해 지역의 조세 관련 전문가를 확인하는 것은 고객님의 책임이며, 그 세금을 적절한 세무 당국에 지불하는 것은 고객님의 책임입니다. bitwallet 서비스에 대한 수수료는 세금, 관세 또는 기타 공제가 전혀 없으며, 따라서 그것을 이유로 한 어떠한 공제 또는 원천 징수는 없습니다. 해당 공제 또는 원천 징수가 국가의 법률에 의해 요구되는 경우, 그것은 전적으로 고객님만의 책임입니다.

    12.12 완전한 합의와 존속. 약관 및 bitwallet 웹 사이트의 약관 페이지에 적용되는 정책은 bitwallet 서비스에 대한 고객님과 bitwallet 사이의 완전한 이해 사항을 규정하는 것입니다. 제3조 (계정 해지) 제10조 (고객의 배상 책임 - 당사가 취하는 조치) 제11조 (bitwallet에 대한 이의 신청) 제12조 (일반적 사항) 제13조 (정의) 및 기타 조건은 그 성질 에서 하고 본 약관이 종료한 후에도 존속합니다. 본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불능이 된 경우, 해당 조항은 삭제되고, 남은 조항은 유효하게 존속합니다.

    12.13 양도. 고객은 bitwallet의 사전 서면 동의없이, 본 약관에 근거한 어떠한 권리 또는 의무도 양도하거나 양도 할 수 없습니다. bitwallet은 언제든지 본 약관 또는 본 계약에 따른 권리 또는 의무를 양도하거나 양도 할 권리를 보유합니다.

    12.14 번역된 약정. 본 약정의 번역은 고객님의 편의를 위해 제공한 것으로, 본 약정의 조건 변경을 의도한 것이 아닙니다. 본 약정의 영어판과 영어 의외의 언어판에 모순이 있는 경우, 영어판이 적용됩니다.

    12.15 권리 미포기. 고객님 또는 다른 자에 의한 위반에 대해 당사가 조치를 취하지 않은 경우에도 그 후 또는 동등한 위반에 대해 조치를 취하는 당사의 권리를 포기한 것은 아닙니다.

    12.16 권리의 인수. 고객님이 고객님의 지불 수취인에 대해 제기한 클레임, 지불 취소, 환불등의 지불을 bitwallet이 수행한 경우, 고객님은 그 지불에 관련한 수취인 및 제3자에 대한 고객님의 권리를 bitwallet이 맡아, bitwallet 단독 판단에 따라 직접 또는 고객님을 대신하여 그 권리를 추구하는 데 동의합니다.

    12.17 결제에 걸리는 면책 조항. 고객님은 bitwallet 서비스 이용으로 인해 다음과 같은 사항에 기인하여 고객님에게 불이익 기타 손해가 발생할 수 있음을 미리 인식하고, 이를 승인 한 위에서 bitwallet 서비스를 이용하는 것이 됩니다. 또한 다음 사항에 대하여 당사는 고객에게 생기는 손실 · 손해를 보상 또는 배상 할 책임을 지지 않습니다.

    • 고객님이 입금하신 법정통화 또는 가상통화와 다른 종류의 법정통화 또는 가 통화를 이용한 송금 지시가 이루어진 것으로 인해 고객님의 입금 금액과 송금액 사이에 환율상 차액이 발생할 것. 또한, 송금액 확정시에는 고객으로부터 송금 지시 가 있은 후, 당사 소정의 송금액 확정 처리를 완료 한 시점으로합니다.
    • 고객님께 송금 지시가 나온 시점과 당사의 환율 환산에 의한 송금액 확정시와의 시간차로 인해 고객님에게 환율상의 손실이 발생할 수 있는 것. 또한, 송금액 확정시기는 상기 a와 동등합니다.
    • 상기 a, b에 걸리는 손실 등이 bitwallet 내에서 법정통화 또는 가상통화 사이에서도 일어날 수 있는 것.
    • 각국에서 bitwallet 서비스에 적용되는 법령이나 지침 등의 변경으로 인해 당사가 bitwallet 서비스를 제공 할 수 없게되는 경우가 있는 것.

    12.18 일본에서의 사용 금지. 당사는 bitwallet 서비스에 대해 일본 국민 또는 동국 거주자를 대상으로 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 일본 국민 또는 동국 거주자에 의해 bitwallet 서비스가 이용 된 경우, 당사는 그 이용을 거절하는 경우가 있습니다.

    12.19 기타 가상 통화에 대한 비보증 및 면책 사항.

    12.19.1 당사는 가상화폐 자체의 가치, 안정성 및 적법성에 대해 보증하는 것이 아닙니다. 당사는 가상통화의 성질, 메커니즘 및 시장 운영 등 이에 대한 고객님의 이해 부족으로 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

    12.19.2 당사는 가상통화 결제 등에 대해 어떠한 보증 및 책임 (하자 담보 책임을 포함)도 지지 않습니다. 또한 고객이 당사에서 직접 또는 간접적으로 bitwallet 서비스에 대한 정보를 얻은 경우에도 당사는 고객에게 본 약관에 규정 된 내용을 초과하여 어떠한 보증도 하지 않습니다.

    12.19.3 당사는 bitwallet 서비스의 특성상 가상통화에 관한 고객님의 지시 · 거래 등을 성립시킬 의무를 가지고 있지 않습니다. 따라서 고객님의 지시 · 거래 등이 성립하지 않거나 고객님의 지시 · 거래 등에 관한 계약에 무효, 취소, 해제 기타 당해 계약의 성립 또 혹은 유효성를 방해하는 사유가 있을 경우에도 당사는 고객에게 대해 손해를 배상 할 책임을 지지 않습니다.

    12.19.4 당사 웹사이트에서 다른 웹사이트로의 링크 또는 다른 웹사이트에서 당사 웹사이트로의 링크가 제공된 경우에도 당사는 당사 웹사이트 이외의 웹사이트 및 그 안에서 얻은 정보에 관련해 어떠한 이유가 있을 경우에도 일체의 책임을 지지 않습니다.

    12.19.5 고객님은 bitwallet 서비스를 이용하는 것이 고객님에게 적용되는 각국의 법령, 지침, 업계 단체의 내부 규칙 등에 위반하는지 아닌지를 자신의 책임과 비용에 따라 조사해 주셔야 하며, 당사는 고객님의 bitwallet 서비스 이용이 고객님에게 적용되는 법령, 지침, 업계 단체의 내부 규정등에 적합한지에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

    12.19.6 서비스 또는 당사 웹사이트에 관련하여 고객님과 다른 고객님 또는 제3자 사이에서 발생한 거래, 연락, 분쟁 등에 관해서는 고객님의 책임하에 처리 및 해결하는 것으로 하며, 당사에서는 이러한 사항에 대해 책임을지지 않습니다.

    12.19.7 당사는 시스템 이상 등에 의해, 제시된 속도와 실세 환율이 크고 명확하게 괴리되어 있었다고 당사가 판단한 경우, 고객님의 가상 통화 결제 등에 관한 지침 등을 집행하지 않거나 취소 수 있습니다. 또한, 해당 처리에 대한 잘못된 약정의 취소 및 정정 방법, 손익 조정 등의 금액은 당사의 합리적인 판단에 근거하며, 당사는 가능한 한 빨리 고객에게 통지할 것입니다. 그 때, 당사는 해당 취소 기타 bitwallet 서비스와 관련하여 고객이 입은 손해에 대해 배상 할 책임을 지지 않습니다합니다. 또한, 당사는 이러한 의무를 가지지 않습니다.

    12.19.8 당사는 가상통화에 대한 각국의 법률, 시행령, 법령, 규칙, 명령, 통지, 조례, 지침, 기타 관련 규정 (이하 "법령 등"이라 함) 또는 관련 소비세를 포함한 세금 제도의 이후 제정 또는 변경으로 인해 고객에게 손해가 발생한 경우에도 배상 책임을 지지 않습니다.

    12.19.9 당사는 가상통화에 대한 각국의 법령 또는 관련 소비세를 포함한 세금 제도의 이후 제정 또는 변경의 효력이 이전에 소급한 경우, 이로 인해 고객에게 손해가 발생한 경우에도 과거에 소급하여 배상 할 책임을 지지 않습니다.

  • 13. 정의

    "계정"이란 bitwallet 개인 계정, 프리미어 계정, 법인 계정, 판매자 계정, 기타 bitwallet 발행의 서비스 권한을 의미합니다.

    "계정 개인 설정"은 고객님이 로그인 한 후 자신의 설정을 표시 및 관리할 수 있는 당사의 웹사이트 장소입니다. 여기에는 개인 정보, 지불 방법에 대한 상세 내용, 사전 승인 지불 허가, 판매 도구, 통지 우선 순위와 API 권한 등의 계정 설정이 포함되어 있습니다.

    "계열사"란 Bitwallet Pte. Ltd.의 직접 또는 간접 자회사 또는 공동 소유 또는 공동 지배를 통해 bitwallet와 관련이 있는 회사입니다.

    "승인"또는"인증"이라 함은 지불을 이루는 것에 대해 판매자에 대한 구매자의 명시적인 허가을 부여하는 것입니다. 이로 인해 판매자는 구매자 대신 각 지불에 대해 사용자 약관에 동의 한 것으로 간주됩니다.

    "법인 계정"이란 주로 법인의 목적으로 사용되는 계정이며, 개인, 가족 또는 가정용으로 사용되는 계정이 아닌 법인 고객만이 사용할 수 있습니다 (개인 사용자는 이용 수 없습니다).

    "법인 및 판매자 계정"이란 법인 목적 또는 비지니스에 사용되는 계정입니다. 법인 및 판매자 계정은 법인 고객만 사용할 수 있습니다 (개인 사용자는 사용할 수 없습니다).

    "영업일"이란 월요일부터 금요일까지를 의미하며 싱가포르에서 인정하는 공식 휴일을 제외합니다.

    "환불"이란 구매자가 거래하고 있는 체크카드 회사 또는 신용카드 회사 또는 체크카드 또는 신용카드를 발행하는 은행에 결제 취소를 직접 요청하는 것입니다.

    "클레임"이란 본 약관의 제7조에 따라 사용자가 bitwallet에 대해 직접 문제 해결 센터에 신청한, 지불에 대한 이의 제기입니다.

    "비영리 단체 약관"이란 영리 단체가 bitwallet의 결제 처리기구와 직접 체결 할 것을 요구하는 약관입니다.

    "커뮤니케이션"이란 bitwallet이 고객에게 제공하는 계정 또는 거래에 관한 정보를 의미하며, 여기에는 다음이 포함됩니다. 고객이 동의 한 정책 (해당 정책 갱신을 포함) 연례 공개, 거래 영수증 또는 확인서, 계정의 명세 및 이력, 당사가 제공하는 의무가 있는 세금 명세서.

    "고객 서비스"란 고객님이 언제든지 bitwallet 문의하기에서 온라인으로 접속할 수 있는 bitwallet의 고객 서포트입니다.

    "Digital Goods(디지털 용품)"이란 전자형식으로 배부 또는 사용되는 상품을 말합니다.

    "이의"란 본 약정의 제7조에 근거하여 문의에서 사용자가 직접 bitwallet에 제기한 이의를 말합니다.

    "오류"란 bitwallet 또는 그 협력 업체에 의해 고객님에게 실수로 출입금이 이루어지는 것으로 인한 처리 오류를 말합니다.

    "수수료"란 환율 계산기, 신용카드 또는 체크카드 확인, 청구 기록 또는 개인 간의 결제에 소요되는 비용입니다.

    "정보"란 고객님이 당사에 제공한 여러 계정 정보로, 여기에는 개인 정보, 금융 정보 또는 고객님 또는 그 사업에 관련된 기타 정보를 포함하되 이에 제한되지 않습니다.

    "제품 미 수령"은 구매 한 상품이 도착하지 않았다고 제기한 사용자가 수행하는 지불에 대한 이의 제기를 뜻합니다.

    "머천트""판매자"는 같은 의미로 사용되는 물품 및 서비스를 판매하고 bitwallet 서비스를 사용하여 지불을 받는 사용자를 뜻합니다.

    "지불 방법"이란 거래의 자금 공급에 사용되는 결제 방법입니다. 거래 자금 공급의 지불 방법으로는 잔액, 즉시 이체, 신용카드, 체크카드, 교환 코드, 가상통화 지불을 사용할 수 있습니다 (사용할 수 없는 경우도 있습니다).

    "bitwallet""당사"또는"회사"는 Bitwallet Pte. Ltd. (비트 월렛 프라이벳 리미티드)입니다.

    "bitwallet 서비스"란 당사가 당사 웹사이트 또는 기타 수단을 이용하여 제공하는 모든 상품과 서비스, 기타 특성, 기술 및 기능을 뜻합니다.

    "개인간 지불"이란, 임대료나 식사 청구서의 고객님의 분량 등 물품 또는 서비스에 대한 고객님의 친구나 가족에게 지불하는 것을 뜻합니다.

    "정책"은 bitwallet 웹사이트에서 또는 bitwallet 서비스 이용과 관련하여 고객님과 bitwallet 사이에 체결되는 정책 또는 기타 동의 사항을 뜻합니다.

    "교환 코드"는 문자, 숫자 및 기호를 나열한 것으로, 상품권, 판촉 용 쿠폰 또는 기타 프로모션 서비스 상품에 부여되며 이익을 얻기 위해 사용됩니다.

    "제한되는 행위"란 본 약관 제9조에 설명 된 행위입니다.

    "결제 취소"란 다음 중 하나의 이유로 고객이 받은 돈을 bitwallet이 취소하는 것입니다. (a) 지불이 결제자의 은행에 의하여 무효화 되어있다, (b) bitwallet 또는 그 계열사가 실수로 송금했다, (c) 지불의 송금자에 지불할 수 있는 권한이 없다 (예 : 결제자가 훔친 신용카드를 사용한 경우), (d) 고객님이 본 약관 bitwallet 이용 규정 정책 또는 기타 정책을 위반 하는 행위에 대한 지불을 받았다, (e) bitwallet이 클레임에 대해 고객 측에 불리한 결정을 내렸다.

    "판매자"-"머천트"정의를 참조하십시오.

    "설명과 현저하게 다르다"의 정의는 본 약관의 제7.1조를 참조하십시오.

    "중요한 변경"은 고객님의 권리를 저하 시키거나 책임을 증대실 수 있는 본 약관의 변경을 뜻합니다.

    "개인 계정"이란 개인 사용자의 계정이며, 여기에 접속하면 개인 사용자는 계정 개인 설정 및 거래 정보를 확인할 수 있습니다.

    "사용자"란 고객님을 포함한 bitwallet 서비스를 이용하는 모든 개인 및 법인을 칭합니다.

    "자금"이란 bitwallet 서비스에서 고객님이 송금할 수있거나 이를 받을 수 있는 각국의 법정통화 또는 가상통화를 말합니다.

    "금액"이란 bitwallet 서비스에서 사용할 수 있는 각국의 법정통화 또는 가상통화의 수량을 말합니다.

    "송금""지불"이란 고객님이 당사 또는 수취인에 대해 자금을 송부하는 것을 말합니다.

bitwallet

  • facebook

  • linkedin

  • twitter

PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)Ver 3.2인증 ICMS-PCI 0287

bitwallet PTE. LTD. 싱가포르 법인입니다. bitwallet는 Monetary Authority of Singapore (싱가포르 금융 관리국) 에서 자금 유지 · 이동업자로서 인허가 취득이 면제되었습니다.

Copyright © 2013-2019 bitwallet PTE LTD. All rights reserved.