សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ (FAQ)

ដែនកំណត់ប្រាក់បញ្ញើកាតឥណទាន/ឥណពន្ធគឺ US$5,000 (សមមូល) ក្នុងមួយប័ណ្ណ។ ដែនកំណត់នឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញនៅថ្ងៃដំបូងនៃខែនីមួយៗ។

ចំនួនប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធដែលអ្នកអាចចុះឈ្មោះអាស្រ័យលើស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។
កាតរហូតដល់ 5 អាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ Basic និងរហូតដល់ 10 សន្លឹកសម្រាប់ Pro។

ដូច​នឹង​ការ​ចុះ​ឈ្មោះ​ប័ណ្ណ​ឥណទាន​ដែរ អ្នក​អាច​ចុះ​ឈ្មោះ​ពី​ម៉ឺនុយ "ដាក់​ប្រាក់" -> "ដាក់​ប្រាក់​ក្នុង​កាត" -> "ចុះឈ្មោះ​ប័ណ្ណ​ថ្មី"។

អ្នកអាចកែសម្រួល ឬលុបកាតចេញពី "លុប ឬកែសម្រួល" បន្ទាប់ពីជ្រើសរើសកាតនៅក្នុង "បញ្ជីកាត" នៅលើទំព័រ "ដាក់ប្រាក់" នៃម៉ឺនុយ។

សូមមើលតំណខាងក្រោមសម្រាប់ការណែនាំ។

សម្រាប់របៀបកែសម្រួល ឬលុបកាតដែលបានចុះឈ្មោះ

ការដាក់ប្រាក់តាមកាតឥណទាន/ឥណពន្ធត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងភ្លាមៗនៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នកក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍។ នៅពេលដែលការដាក់ប្រាក់ត្រូវបានធ្វើឡើង វាមិនអាចលុបចោលបានទេ។ ប្រសិនបើប្រាក់បញ្ញើរបស់អ្នកមិនត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងភ្លាមៗនៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នកទេ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់យើង។

ចុចទីនេះសម្រាប់ទម្រង់ទំនាក់ទំនង

យើងទទួលយក VISA, MasterCard, Diners Club, American Express, និង Discover Card សម្រាប់ការដាក់ប្រាក់។ សូមចំណាំថាយើងមិនទទួលយកការដកប្រាក់ដោយកាតឥណទាន/ឥណពន្ធទេ។ សូមប្រើការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារសម្រាប់ការដកប្រាក់។

ឈ្មោះនៅលើកាតត្រូវតែដូចគ្នានឹងឈ្មោះរបស់អ្នកផ្ទាល់ និងឈ្មោះដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយ bitwallet។ យើងមិនទទួលយកកាតក្នុងនាមភាគីទីបី រួមទាំងសមាជិកគ្រួសារផងដែរ។ សូមចំណាំថាប្រសិនបើមានភាពមិនស្របគ្នារវាងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅលើប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធ និងព័ត៌មានដែលបានចុះឈ្មោះ គណនីអាចត្រូវបានចាក់សោសម្រាប់ហេតុផលសុវត្ថិភាព។