menutup

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang sering diajukan tentang bitwallet dalam format Q&A.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ): Deposit dengan Kartu Kredit/Debit

7 Informasi

Apakah ada batasan jumlah yang dapat saya setorkan melalui kartu kredit?

Batas setoran kartu kredit/debit adalah US$5.000 (setara) per kartu. Batasnya akan disetel ulang pada hari pertama setiap bulan.

Apakah ada batasan jumlah kartu kredit yang bisa saya daftarkan?

Jumlah kartu kredit/debit yang dapat Anda daftarkan bergantung pada status akun Anda.
Maksimal 5 kartu dapat didaftarkan untuk Basic dan maksimal 10 kartu untuk Pro.

Dimana saya bisa mendaftarkan kartu prabayar dan kartu bundel?

Seperti halnya pendaftaran kartu kredit, Anda dapat mendaftar dari menu “Deposit” -> “Deposit Kartu” -> “Daftar Kartu Baru”.

Di mana saya dapat mengedit atau menghapus kartu terdaftar saya?

Anda dapat mengedit atau menghapus kartu dari “Hapus atau Edit” setelah memilih kartu di “Daftar Kartu” pada halaman “Deposit” pada menu.

Silakan lihat tautan berikut untuk petunjuknya.

Untuk cara mengedit atau menghapus kartu yang terdaftar

Bisakah saya melakukan deposit kartu kredit kapan saja?

Setoran kartu kredit/debit segera masuk ke dompet Anda secara real-time, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Setelah deposit sudah dilakukan, tidak dapat dibatalkan. Jika deposit Anda tidak segera masuk ke dompet Anda, silakan hubungi meja dukungan kami.

Klik di sini untuk formulir kontak

Merek kartu kredit apa yang bisa saya gunakan?

Kami menerima Kartu VISA, MasterCard, Diners Club, American Express, dan Discover untuk deposit. Harap dicatat bahwa kami tidak menerima penarikan dengan kartu kredit/debit. Silakan gunakan transfer bank untuk penarikan.

Bisakah saya mendaftarkan kartu atas nama pemegang kartu selain pengguna terdaftar?

Nama pada kartu harus sama dengan nama Anda sendiri dan nama yang terdaftar di bitwallet. Kami tidak menerima kartu atas nama pihak ketiga, termasuk anggota keluarga. Harap dicatat bahwa jika ada perbedaan antara informasi pribadi pada kartu kredit/debit dan informasi yang terdaftar, akun mungkin dikunci demi alasan keamanan.

Pertanyaan Umum Atas

Pilih pertanyaan berdasarkan kategori


Halaman saat ini