ព័ត៌មាន

ការជូនដំណឹងអំពីការបិទអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក Golden Week ឆ្នាំ 2021

សេវាកម្ម 2021.04.26

អ្នកប្រើប្រាស់ bitwallet ជាទីគោរព!

ដោយសារថ្ងៃឈប់សម្រាក Golden Week ជិតមកដល់ សូមជូនដំណឹងថា យើងនឹងបិទក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក Golden Week ខាងមុខនេះ ហើយសេវាកម្មមួយចំនួននឹងមិនមានទេ។ សូមយោងទៅតារាងខាងក្រោមសម្រាប់ការអាប់ដេតបន្ថែម។

ចំណាំ៖
*១. ពេលវេលាដំណើរការប្រាក់បញ្ញើនឹងអាស្រ័យលើទាំងការផ្ទេរប្រាក់ និងពេលវេលាឆ្លើយតបរបស់ធនាគារគោលដៅ។ យើងនៅតែទទួលយកសំណើដកប្រាក់របស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលនេះ (រយៈពេលទូទាត់ប៉ាន់ស្មានដែលត្រូវការគឺប្រហែល 3 ទៅ 4 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការចាប់តាំងពីការស្នើសុំរបស់អ្នកបានធ្វើ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃសៅរ៍ ថ្ងៃអាទិត្យ និងថ្ងៃបុណ្យជាតិ)
*២. សេវា​ដាក់​ប្រាក់​តាម​កាត​ឥណទាន​មាន​ដូច​ធម្មតា។
*៣. ជំនួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងនីតិវិធីអនុម័តផ្សេងៗត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយផ្នែកជំនួយរបស់យើង។

ចំណាំ៖

*១. ពេលវេលាដំណើរការប្រាក់បញ្ញើនឹងអាស្រ័យលើទាំងការផ្ទេរប្រាក់ និងពេលវេលាឆ្លើយតបរបស់ធនាគារគោលដៅ។ យើងនៅតែទទួលយកសំណើដកប្រាក់របស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលនេះ (រយៈពេលទូទាត់ប៉ាន់ស្មានដែលត្រូវការគឺប្រហែល 3 ទៅ 4 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការចាប់តាំងពីការស្នើសុំរបស់អ្នកបានធ្វើ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃសៅរ៍ ថ្ងៃអាទិត្យ និងថ្ងៃបុណ្យជាតិ)
*២. សេវា​ដាក់​ប្រាក់​តាម​កាត​ឥណទាន​មាន​ដូច​ធម្មតា។
*៣. ជំនួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងនីតិវិធីអនុម័តផ្សេងៗត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយផ្នែកជំនួយរបស់យើង។

ប្រាក់បញ្ញើធនាគារ

ការដាក់ប្រាក់ធ្វើឡើងតាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ចាប់ពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ទី២៩ ខែមេសា ឆ្នាំ២០២១ ដល់ថ្ងៃពុធ ទី៥ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០២១ នឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំង នៅលើគណនីកាបូបរបស់អ្នក អាស្រ័យលើគោលការណ៍ដំណើរការធនាគាររបស់អ្នក។

※ ពេលវេលាដំណើរការប្រាក់បញ្ញើនឹងអាស្រ័យលើការផ្ញើប្រាក់ និងពេលវេលាឆ្លើយតបរបស់ធនាគារគោលដៅ ហើយនឹងត្រូវបានដំណើរការនៅថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ ក្នុងករណីដែលការដាក់ប្រាក់ត្រូវបានធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការដែលបានកំណត់។
※សម្រាប់សំណើទាំងនោះចាំបាច់ត្រូវដោះស្រាយដោយជំនួយអតិថិជនរបស់យើង យើងនឹងឆ្លើយតប និងទូទាត់តាមលំដាប់ចាប់ពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ទី 6 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2021។

ដកប្រាក់ទៅធនាគារក្នុងស្រុកក្នុងប្រទេសជប៉ុន

យើងនឹងបន្តទទួលយកសំណើដកប្រាក់របស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលនេះ ហើយនឹងត្រូវបានដំណើរការស្របទៅតាមពេលដែលយើងត្រលប់ទៅប្រតិបត្តិការធម្មតា នៅថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ទី៦ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០២១។
∗រយៈពេលទូទាត់ប៉ាន់ស្មានដែលត្រូវការគឺប្រហែល 3 ទៅ 4 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការស្នើសុំរបស់អ្នក ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃសៅរ៍ ថ្ងៃអាទិត្យ និងថ្ងៃបុណ្យជាតិ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាត្រូវបានគេរំពឹងថា យើងនឹងទទួលបានសំណើដកប្រាក់ច្រើនជាងធម្មតាក្នុងអំឡុងពេលនេះ។ សូមរៀបចំសំណើដកប្រាក់របស់អ្នកជាមួយនឹងពេលវេលារង់ចាំគ្រប់គ្រាន់។

※សំណើដកប្រាក់អាចត្រូវបានទូទាត់នៅថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ អាស្រ័យលើធនាគារដែលកំពុងគ្រប់គ្រង។

ជំនួយអតិថិជន

• ក្រុមការងារផ្នែកជំនួយរបស់យើងនឹងមិនមាននៅថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ទេ ថ្ងៃទី 29 ខែមេសា ឆ្នាំ 2021 ដល់ថ្ងៃពុធ ទី 5 ខែឧសភា ហើយនឹងបន្តដំណើរការធម្មតា។ ចាប់ពីថ្ងៃទី៦ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០២១.
  ∗សេវា CS របស់យើងមានកំណត់ក្នុងអំឡុងពេលនេះដោយមានបុគ្គលិក CS តិច។
• យើងទទួលយកការសាកសួរតាមអ៊ីមែលរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលនេះ ហើយបន្តប្រតិបត្តិការធម្មតា។ ចាប់ពីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ទី៦ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០២១ ហើយនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អ្នក។

យើងស្វែងរកការយោគយល់ និងសុំទោសរបស់អ្នកចំពោះភាពរអាក់រអួលណាមួយដែលបង្កឡើង។

---

សូមអរគុណចំពោះការបន្តគាំទ្ររបស់អ្នក នៅពេលដែលក្រុម bitwallet របស់យើងខិតខំផ្តល់នូវសេវាកម្មកាបូបឌីជីថលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងអាចប្រើប្រាស់បានដែលសាកសមនឹងទស្សនិកជនដ៏ធំទូលាយ។