செய்திகள்

2021 கோல்டன் வீக் விடுமுறையின் போது மூடல் அறிவிப்பு

சேவை 2021.04.26

அன்புள்ள bitwallet பயனர்களே,

கோல்டன் வீக் விடுமுறை நெருங்கி வருவதால், வரவிருக்கும் கோல்டன் வீக் விடுமுறையின் போது நாங்கள் மூடப்படுவோம், மேலும் சில சேவைகள் கிடைக்காது என்பதைத் தெரிவிக்கவும். மேலும் புதுப்பிப்புகளுக்கு கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்.

குறிப்பு:
*1. டெபாசிட் செயலாக்க நேரம் பணம் அனுப்புதல் மற்றும் இலக்கு வங்கிகள் பதிலளிக்கும் நேரம் ஆகிய இரண்டையும் சார்ந்தது. இந்தக் காலக்கட்டத்தில் உங்களின் திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கையை(களை) நாங்கள் இன்னும் ஏற்றுக்கொள்கிறோம் (உங்கள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்ததில் இருந்து, சனி, ஞாயிறு மற்றும் தேசிய விடுமுறை நாட்களைத் தவிர்த்து, தோராயமாக 3 முதல் 4 வணிக நாட்கள் தேவைப்படும் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது)
*2. கிரெடிட் கார்டு மூலம் டெபாசிட் சேவை வழக்கம் போல் கிடைக்கும்
*3. பயனர் ஆதரவு மற்றும் பல்வேறு ஒப்புதல் நடைமுறைகள் எங்கள் ஆதரவு மேசையால் கையாளப்படுகின்றன.

குறிப்பு:

*1. டெபாசிட் செயலாக்க நேரம் பணம் அனுப்புதல் மற்றும் இலக்கு வங்கிகள் பதிலளிக்கும் நேரம் ஆகிய இரண்டையும் சார்ந்தது. இந்தக் காலக்கட்டத்தில் உங்களின் திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கையை(களை) நாங்கள் இன்னும் ஏற்றுக்கொள்கிறோம் (உங்கள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்ததில் இருந்து, சனி, ஞாயிறு மற்றும் தேசிய விடுமுறை நாட்களைத் தவிர்த்து, தோராயமாக 3 முதல் 4 வணிக நாட்கள் தேவைப்படும் என மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது)
*2. கிரெடிட் கார்டு மூலம் டெபாசிட் சேவை வழக்கம் போல் கிடைக்கும்
*3. பயனர் ஆதரவு மற்றும் பல்வேறு ஒப்புதல் நடைமுறைகள் எங்கள் ஆதரவு மேசையால் கையாளப்படுகின்றன.

வங்கி வைப்பு

வங்கி பரிமாற்றத்தின் மூலம் செய்யப்பட்ட வைப்பு(கள்). 29 ஏப்ரல் 2021 முதல் புதன், 5 மே 2021 வரை பிரதிபலிக்கும் உங்கள் வங்கிச் செயலாக்கக் கொள்கையைப் பொறுத்து உங்கள் வாலட் கணக்கில்.

※டெபாசிட் செயலாக்க நேரம் பணம் அனுப்புதல் மற்றும் இலக்கு வங்கிகளின் மறுமொழி நேரம் ஆகிய இரண்டையும் சார்ந்து இருக்கும் மற்றும் நியமிக்கப்பட்ட வேலை நேரத்திற்குப் பிறகு டெபாசிட் செய்யப்பட்டால், அடுத்த வணிக நாளில் செயலாக்கப்படும்.
※அந்த கோரிக்கைகளை எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவால் கையாள வேண்டும், நாங்கள் 6 மே 2021 வியாழன் முதல் பதிலளிப்போம்.

ஜப்பானில் உள்ள உள்ளூர் வங்கிகளுக்கு திரும்பப் பெறுதல்

இந்தக் காலக்கட்டத்தில் உங்கள் திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கையை(களை) நாங்கள் தொடர்ந்து ஏற்றுக்கொள்வோம், மேலும் நாங்கள் இயல்பு நிலைக்குத் திரும்பியதும் அதன்படி செயல்படுத்தப்படும். மே 6, 2021 வியாழன் அன்று.
∗சனி, ஞாயிறு மற்றும் தேசிய விடுமுறை நாட்களைத் தவிர்த்து, உங்கள் கோரிக்கையை நிறைவேற்றிய 3 முதல் 4 வணிக நாட்களுக்குள் கணக்கிடப்பட்ட தீர்வு காலம் தேவைப்படும்.

இருப்பினும், இந்தக் காலக்கட்டத்தில் வழக்கத்தை விட அதிகமான திரும்பப் பெறுதல் கோரிக்கைகளைப் பெறுவோம் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. உங்கள் திரும்பப் பெறுதல் கோரிக்கையை போதுமான காத்திருப்பு நேரத்துடன் ஏற்பாடு செய்யுங்கள்.

※பேங்க் (களை) கையாள்வதைப் பொறுத்து, திரும்பப் பெறுதல் கோரிக்கை(கள்) பின்வரும் வணிக நாளில் தீர்க்கப்படலாம்.

வாடிக்கையாளர் ஆதரவு

• எங்கள் ஆதரவு டெஸ்க் குழு வியாழன் முதல் கிடைக்காது, 29 ஏப்ரல் 2021 முதல் மே 5 புதன்கிழமை வரை மற்றும் வழக்கமான செயல்பாட்டை மீண்டும் தொடங்கும் மே 6, 2021 முதல்.
  ∗குறைவான CS ஊழியர்களைக் கொண்ட இந்தக் காலகட்டத்தில் எங்கள் CS சேவை வரம்பிடப்பட்டுள்ளது.
• இந்தக் காலக்கட்டத்தில் உங்கள் மின்னஞ்சல் விசாரணைகளை ஏற்றுக்கொண்டு வழக்கமான செயல்பாட்டை மீண்டும் தொடங்குவோம் வியாழன், 6 மே, 2021 முதல் மற்றும் உங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும்.

உங்கள் அன்பான புரிதலையும், ஏதேனும் அசௌகரியத்திற்கு மன்னிப்புக் கோருகிறோம்.

---

எங்கள் bitwallet குழு, பரந்த அளவிலான பார்வையாளர்களுக்கு ஏற்ற, திறமையான மற்றும் பல்துறை டிஜிட்டல் வாலட் சேவையை வழங்க முயற்சிப்பதால், உங்களின் தொடர்ந்த ஆதரவுக்கு நன்றி.