গ্রাহকদের জন্য আরও নিরাপদ পরিবেশ প্রদানের জন্য, bitwallet দৃঢ়ভাবে 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহারের সুপারিশ করে। 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের মধ্যে রয়েছে bitwallet-তে লগ ইন করার সময় প্রবেশ করা পাসওয়ার্ডটি দুবার চেক করা এবং যাচাইকরণ অ্যাপ দ্বারা জারি করা যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করানো।
bitwallet-এর সাহায্যে, আপনি যেকোনো সময় সহজেই আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার যদি একাধিক ফোন নম্বর থাকে তবে আপনি দুটি পর্যন্ত ফোন নম্বর নিবন্ধন করতে পারেন৷
bitwallet-এ লগ ইন করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান সেটি হল সেই পাসওয়ার্ড যা আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সেট করেছিলেন৷ আপনি যদি আপনার লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আপনি bitwallet লগইন স্ক্রীন থেকে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারেন৷
bitwallet বা এর পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে "হেল্প" দেখুন৷ "bitwallet প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)" বিভাগটি একটি প্রশ্নোত্তর বিন্যাসে গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন প্রদান করে।
bitwallet তিনটি ভাষা প্রদর্শন করতে পারে: জাপানি, ইংরেজি এবং চীনা। আপনি যখন প্রদর্শনের ভাষা পরিবর্তন করেন, তখন সমগ্র bitwallet সাইটের প্রদর্শন ভাষা অবিলম্বে পরিবর্তিত হবে। আপনার পছন্দের প্রদর্শন ভাষা নির্বাচন করুন.
bitwallet আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে নিরাপত্তা তথ্য হিসেবে "গোপন প্রশ্ন ও উত্তর" ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় "গোপন প্রশ্ন ও উত্তর" সহজেই পরিবর্তন করতে পারেন।
অনুগ্রহ করে ছয়টি ভিন্ন প্রশ্নের একটি নির্বাচন করুন এবং একটি উত্তর তৈরি করুন যা শুধুমাত্র আপনিই জানতে পারবেন।
bitwallet আপনাকে আরও ভাল পরিষেবা প্রদান করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তথ্য পাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে একটি বিনামূল্যের ইমেল ম্যাগাজিন অফার করে৷ ইমেল ম্যাগাজিন bitwallet ব্যবহারকারীদের জন্য দরকারী তথ্য প্রদান করে, যেমন নতুন তথ্য এবং প্রেস রিলিজ।
আপনি যেকোনো সময় সহজেই আপনার bitwallet লগইন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। অনুগ্রহ করে কমপক্ষে 8টি একক-বাইট আলফানিউমেরিক অক্ষর দিয়ে আপনার লগইন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন৷
আপনি আপনার bitwallet সিকিউর আইডি রিসেট করতে পারেন এবং একটি নতুন ইস্যু করতে পারেন৷ আপনি যদি আপনার সুরক্ষিত আইডি ভুলে যান, আমরা এটি আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠাতে পারি৷
সিকিউর আইডি সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং আপনার পছন্দের অক্ষরের স্ট্রিংয়ে পরিবর্তন করা যাবে না।
bitwallet আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার 6 মাস পরে আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে দেয়।
"সেটিংস" পৃষ্ঠায় পরিবর্তন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার পরে, পরিবর্তনটি সম্পূর্ণ করতে আপনার নতুন ইমেল ঠিকানায় পাঠানো লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন৷
bitwallet আপনাকে সহজেই আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা পরিবর্তন করতে দেয় যদি আপনি স্থানান্তরিত বা অন্যান্য কারণে আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করেন। আপনার ঠিকানা পরিবর্তন করতে, আপনাকে গত 6 মাসের মধ্যে জারি করা আপনার বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ প্রদান করতে হবে।
bitwallet আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার পছন্দের একটি ডাকনাম নিবন্ধন করতে দেয়৷ ব্যবহারকারীদের মধ্যে অর্থপ্রদানের জন্য, ডাকনাম দ্বারা অর্থপ্রদানকারী এবং প্রাপককে সনাক্ত করা সম্ভব। একটি নতুন মানিব্যাগ খোলার সময় নিবন্ধিত ডাকনামগুলি মানিব্যাগ খোলার পরে যে কোনও বার পরিবর্তন করা যেতে পারে৷
bitwallet আপনাকে লগ ইন করার পরে প্রদর্শিত "সারাংশ" স্ক্রিনে আপনার প্রিয় ফটো এবং চিত্রগুলি নিবন্ধন করতে দেয়৷ ফটোগুলি একটি সাধারণ অপারেশনের মাধ্যমে নিবন্ধিত হতে পারে এবং যতবার খুশি পরিবর্তন করা যেতে পারে৷
bitwallet একটি অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সিস্টেম চালু করেছে যা গ্রাহকের ব্যবহারের স্থিতি এবং যাচাইকরণের নথি অনুমোদিত কিনা তার উপর নির্ভর করে উপলব্ধ পরিষেবার পরিসর প্রসারিত করে।
আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য, bitwallet আপনাকে আপনার সনাক্তকরণ নথি এবং বর্তমান ঠিকানা যাচাইকরণ নথি জমা দিতে হবে। প্রতিটি শংসাপত্রের অনুমোদন সম্পন্ন হওয়ার পরে, bitwallet-এ উপলব্ধ পরিষেবাগুলি প্রসারিত করা হবে।