Tôi đã mở tài khoản mới nhưng chưa nhận được email đăng ký.
Vui lòng kiểm tra xem email tạo tài khoản từ bitwallet (reply@bitwallet.com) có bị chuyển vào thư mục spam hoặc bị chặn bởi cài đặt email của bạn hay không. Nếu vẫn không nhận được, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của chúng tôi.
Bấm vào đây để lấy mẫu liên hệ
Tôi có thể đăng ký điện thoại di động để mở tài khoản được không?
Bạn cũng có thể sử dụng email của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của mình để đăng ký. Trong trường hợp đó, vui lòng thiết lập cài đặt email của bạn để nhận email từ miền “bitwallet.com”.
Vui lòng đăng ký điện thoại di động có thể nhận SMS.
Tại thời điểm này, chúng tôi không cung cấp ứng dụng. Chỉ cần bạn có thể truy cập trang web, bạn có thể sử dụng dịch vụ từ thiết bị điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Tuy nhiên, nó không có sẵn từ điện thoại phổ thông.
Số này không hợp lệ. Vui lòng kiểm tra số và thử lại.
Có thể trước đó bạn đã đăng ký tài khoản bằng cùng số điện thoại đó.
Vì lý do bảo mật, bitwallet chỉ cho phép một tài khoản cá nhân cho mỗi người. Vui lòng thử đăng nhập bằng địa chỉ email mà bạn có thể đã sử dụng.
Nếu bạn không nhớ địa chỉ email hoặc không nhớ đã tạo tài khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Bấm vào đây để lấy mẫu liên hệ
Liên kết để mở tài khoản mới đã hết hạn.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này nhưng vui lòng thực hiện lại quy trình đăng ký từ đầu.
Tôi có phải trả phí thường niên không?
Không có phí thành viên hàng năm được yêu cầu.
Có giới hạn độ tuổi khi mở tài khoản cá nhân không?
Chỉ những khách hàng từ 20 tuổi trở lên mới đủ điều kiện mở tài khoản.
Sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp là gì?
Tài khoản cá nhân dùng cho các khoản chuyển tiền và thu nhập cá nhân. Tài khoản doanh nghiệp (công ty) có thể được các công ty mở để thực hiện các khoản thanh toán và thu nhập kinh doanh. Nếu bạn muốn mở tài khoản người bán, vui lòng mở tài khoản doanh nghiệp trước.
Tôi có thể mở bao nhiêu tài khoản cá nhân?
Mỗi người chỉ có thể mở một tài khoản cá nhân (cá nhân).
Tôi có thể mở bao nhiêu tài khoản doanh nghiệp?
Mỗi công ty chỉ được phép mở một tài khoản doanh nghiệp duy nhất.