Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Chúng tôi chấp nhận tiền gửi bằng VISA, MasterCard, Diners Club, American Express và Discover Card. Xin lưu ý rằng chúng tôi không chấp nhận rút tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Vui lòng sử dụng chuyển khoản ngân hàng để rút tiền.

Tên trên thẻ phải trùng với tên của chính bạn và tên đã đăng ký với bitwallet. Chúng tôi không chấp nhận thẻ đứng tên bên thứ ba, kể cả thành viên gia đình. Xin lưu ý rằng nếu có sự khác biệt giữa thông tin cá nhân trên thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và thông tin đã đăng ký, tài khoản có thể bị khóa vì lý do bảo mật.