Soru-Cevap formatında bitwallet hakkında sık sorulan sorular.
14 Bilgi
Mevcut hesap durumunuz Deneme ise, banka hesabınızı para çekme işlemine kaydetmek için doğrulama belgelerini göndermeniz gerekecektir.
Lütfen menünün "Ayarlar" sayfasında doğrulama için belgeleri (kimlik ve geçerli adresin kanıtı) gönderin.
Para çekme talebinden paranın alınmasına kadar geçen tahmini süre genellikle yaklaşık 3 iş günüdür (hafta sonları ve tatil günleri hariç).
Para çekme talepleri bir sonraki iş gününde bitwallet tarafından işleme alınır.
Ödemenin alınması için gereken süre kayıtlı banka hesabına bağlıdır.
Ayrıca, para çekme talebi tarihinden itibaren bir ay içinde bir kredi kartı işleminiz (veya Chocom e-paranız) varsa, lütfen paranın belirlenen banka hesabınıza aktarılması için uygun bir süre tanıyın. Bu durumda personelimiz sizinle iletişime geçecektir.
Ödemenin varış süreleri bankaya göre değişmektedir. Fonların kesin varış zamanını vermenin zor olduğunu lütfen unutmayın.
Ödemenizin alındığını planlanan tarihte onaylayamıyorsanız lütfen destek masamızla iletişime geçin.
Prosedürler sırasıyla işlenir. Normalde hafta sonları ve tatil günleri hariç siparişinizi 24 saat içinde işleme koymayı hedefliyoruz ancak soruların yoğunluğuna bağlı olarak beklemeniz gerekebileceğini lütfen unutmayın.
Ayrıca eksik bilgi bulmamız durumunda destek masası sizinle e-posta yoluyla iletişime geçecektir. Lütfen size göndereceğimiz e-postanın içeriğini kontrol edin.
Bakiyenizin tamamını çekmek istiyorsanız, lütfen çekim tutarını çekim ücreti hariç girin.
Ücretler için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın.
Para çekme ücretleri hesap durumuna göre değişir.
Tüm ücretler hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın.
Maksimum para çekme tutarları aşağıdaki gibidir.
[Kişisel (bireysel) hesap]
・5,000USD, 500,000JPY, 5,000EUR / 1 kez
・20,000USD / 1 gün
*Para çekme koşulları ülkeye ve para birimine göre değişebilir
[İşletme (kurumsal) hesabı]
1 kez Sınırsız
1 gün Sınırsız
İşlem, yeni bir yurt dışı bankanın kaydedilmesiyle yapılabilir.
Para çekme işlemleri için birden fazla banka hesabı kaydedebilirsiniz.
Kayıt olurken lütfen banka hesap bilgilerinizin bitwallet hesabınızla aynı isimde olduğundan emin olun.
Havale kaynağının adı “bitwallet Pte Ltd”dir.
Ödemenin alınması için geçen süre alıcıya bağlı olsa da, para çekme talebinden paranın elinize ulaşması arasındaki tahmini süre yaklaşık 10 iş günüdür (hafta sonları ve tatil günleri hariç).
Finans kuruluşunun durumuna bağlı olarak 10 iş gününden fazla sürebileceğini lütfen unutmayın.
bitwallet dört para birimini yönetir: "Japon Yeni", "ABD Doları", "Euro" ve "Avustralya Doları" ve "Japon Yeni", "ABD Doları", "Euro" ve "Avustralya Doları" cinsinden para çekme işlemlerini kabul eder. yurt içi para transferi. Para çekme işlemleri megabankalar, bölgesel bankalar, Shinkin bankaları ve çevrimiçi bankalar gibi yerli bankalara yapılabilir. Yurt içi havale yoluyla para çekme talimatları için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın.
Banka hesabınızı para çekme işlemleri için nasıl kaydedeceğinize ilişkin talimatlar için lütfen aşağıdaki bağlantıya bakın.
Para çekme bankasının nasıl kaydedileceği hakkında
Ayrıca, kara para aklamanın önlenmesi amacıyla, kimlik belgeleriniz ve güncel adresinizi gösteren kanıt onaylanmadıysa bitwallet, banka bilgilerinizi kaydetmenize izin vermeyecektir.
Yalnızca kendi adınıza ait banka bilgileriniz onaylanacaktır, dolayısıyla aile üyeleri de dahil olmak üzere üçüncü şahıslar adına hesap kaydını kabul etmiyoruz.
