அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)

உங்கள் நடப்புக் கணக்கு நிலை சோதனையாக இருந்தால், பணம் எடுப்பதற்காக உங்கள் வங்கிக் கணக்கைப் பதிவு செய்ய நீங்கள் சரிபார்ப்பு ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

மெனுவின் "அமைப்புகள்" பக்கத்தில் சரிபார்ப்பிற்கான ஆவணங்களைச் சமர்ப்பிக்கவும் (அடையாளம் மற்றும் தற்போதைய முகவரிக்கான ஆதாரம்).

திரும்பப் பெறும் கோரிக்கையிலிருந்து நிதியைப் பெறுவதற்கான மதிப்பிடப்பட்ட நேரம் பொதுவாக சுமார் 3 வணிக நாட்கள் (வார இறுதி நாட்கள் மற்றும் விடுமுறை நாட்கள் தவிர).
திரும்பப் பெறுதல் கோரிக்கைகள் அடுத்த வணிக நாளில் bitwallet மூலம் செயல்படுத்தப்படும்.
பணம் பெறுவதற்கு எடுக்கும் நேரம் பதிவு செய்யப்பட்ட வங்கிக் கணக்கைப் பொறுத்தது.

கூடுதலாக, பணம் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கை தேதியிலிருந்து ஒரு மாதத்திற்குள் உங்களிடம் கிரெடிட் கார்டு பரிவர்த்தனை (அல்லது Chocom இ-பணம்) இருந்தால், உங்கள் நியமிக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்கிற்கு நிதியை மாற்றுவதற்கு தகுந்த நேரத்தை அனுமதிக்கவும். இந்த வழக்கில், எங்கள் ஊழியர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார்கள்.

செயல்முறைகள் தொடர்ச்சியாக செயலாக்கப்படுகின்றன. பொதுவாக, வார இறுதி நாட்கள் மற்றும் விடுமுறை நாட்களைத் தவிர்த்து, 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் ஆர்டரைச் செயல்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம், ஆனால் விசாரணைகளின் அளவைப் பொறுத்து நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
கூடுதலாக, நாங்கள் ஏதேனும் முழுமையற்ற தகவலைக் கண்டால், ஆதரவு மேசை உங்களை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளும். நாங்கள் உங்களுக்கு அனுப்பும் மின்னஞ்சலின் உள்ளடக்கங்களைச் சரிபார்க்கவும்.

உங்கள் முழு இருப்பையும் திரும்பப் பெற விரும்பினால், திரும்பப் பெறுவதற்கான கட்டணத்தை கழித்தல் தொகையை உள்ளிடவும்.
கட்டணங்களுக்கு, பின்வரும் இணைப்பைப் பார்க்கவும்.

அனைத்து கட்டணங்களின் பட்டியலுக்கு

கணக்கு நிலையைப் பொறுத்து திரும்பப் பெறுவதற்கான கட்டணம் மாறுபடும்.
அனைத்து கட்டணங்கள் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, பின்வரும் இணைப்பைப் பார்க்கவும்.

அனைத்து கட்டணங்களின் பட்டியலுக்கு

அதிகபட்ச திரும்பப் பெறும் தொகைகள் பின்வருமாறு.

[தனிப்பட்ட (தனி) கணக்கு]
・5,000USD, 500,000JPY, 5,000EUR / 1 முறை
・20,000USD / 1 நாள்
* நாடு மற்றும் நாணயத்தின் அடிப்படையில் திரும்பப் பெறுவதற்கான நிபந்தனைகள் மாறுபடலாம்

[வணிகம் (கார்ப்பரேட்) கணக்கு]
1 முறை வரம்பற்றது
1 நாள் வரம்பற்றது

புதிய வெளிநாட்டு வங்கியை பதிவு செய்வதன் மூலம் இந்த நடைமுறையைச் செய்யலாம்.

பணம் எடுப்பதற்கு பல வங்கிக் கணக்குகளைப் பதிவு செய்யலாம்.
பதிவு செய்யும் போது, உங்கள் வங்கிக் கணக்குத் தகவல் உங்கள் bitwallet கணக்கின் அதே பெயரில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

பணம் அனுப்பும் மூலத்தின் பெயர் “bitwallet Pte Ltd”.

பணம் பெறுவதற்கு எடுக்கும் நேரம் பெறுநரைப் பொறுத்தது என்றாலும், பணம் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கையிலிருந்து மதிப்பிடப்பட்ட நேரம் சுமார் 10 வணிக நாட்கள் (வார இறுதி நாட்கள் மற்றும் விடுமுறை நாட்கள் தவிர).

நிதி நிறுவனத்தின் நிலைமையைப் பொறுத்து 10 வணிக நாட்களுக்கு மேல் ஆகலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

bitwallet நான்கு நாணயங்களைக் கையாளுகிறது: "ஜப்பானிய யென்", "அமெரிக்க டாலர்", "யூரோ" மற்றும் "ஆஸ்திரேலிய டாலர்", மேலும் "ஜப்பானிய யென்", "அமெரிக்க டாலர்", "யூரோ" மற்றும் "ஆஸ்திரேலிய டாலர்" ஆகியவற்றில் குறிப்பிடப்பட்ட பணத்தை திரும்பப் பெறுகிறது. உள்நாட்டு பணப் பரிமாற்றம். மெகாபேங்க்கள், பிராந்திய வங்கிகள், ஷின்கின் வங்கிகள் மற்றும் ஆன்லைன் வங்கிகள் போன்ற உள்நாட்டு வங்கிகளுக்கு பணம் திரும்பப் பெறலாம். உள்நாட்டில் பணம் அனுப்புவதன் மூலம் எப்படி நிதியை திரும்பப் பெறுவது என்பது குறித்த வழிமுறைகளுக்கு பின்வரும் இணைப்பைப் பார்க்கவும்.

உங்கள் வங்கிக் கணக்கில் பணத்தை எடுப்பது எப்படி

பணம் எடுப்பதற்கு உங்கள் வங்கிக் கணக்கை எவ்வாறு பதிவு செய்வது என்பது குறித்த வழிமுறைகளுக்கு பின்வரும் இணைப்பைப் பார்க்கவும்.

திரும்பப் பெறும் வங்கியை எவ்வாறு பதிவு செய்வது

கூடுதலாக, பணமோசடி தடுப்பு நோக்கங்களுக்காக, உங்கள் அடையாள ஆவணங்கள் மற்றும் தற்போதைய முகவரிக்கான ஆதாரம் அங்கீகரிக்கப்படவில்லை என்றால், bitwallet உங்கள் வங்கித் தகவலைப் பதிவு செய்ய அனுமதிக்காது.

உங்கள் சொந்த பெயரில் உள்ள வங்கித் தகவல் மட்டுமே அங்கீகரிக்கப்படும், எனவே குடும்ப உறுப்பினர்கள் உட்பட மூன்றாம் தரப்பினரின் பெயரில் எந்தக் கணக்குப் பதிவையும் நாங்கள் ஏற்க மாட்டோம்.